Имеют ли право отключить газ, если нет договора на техобслуживание

Имеют ли право отключить газ, если нет договора на техобслуживание?

Газ на протяжении многих лет является частью жизни большинства людей. Правильная эксплуатация газовых приборов это залог безопасности. Одно из негласных правил при использовании газа в быту – проверка технического обслуживания не менее раза в год.

Ее организовывают специальные службы, с которыми собственники заключают договора.

Но не все жильцы дают свое согласие на это, и эксплуатирую газовое оборудование без технического обслуживания. Именно поэтому актуальным становится вопрос: «Могут ли отключить газ, если нет договора?»

Причины, вызывающие отказ поставки газа

Согласно законодательной базе ( Постановлению №549[1]) специализированная газораспределительная организация имеет право отключить газ в случаи если:

• договор технического обслуживания ВДГО не подписан;
• истек срок договора на техобслуживание ВДГО и намерения продление его отсутствуют.

Кроме того, организация не только имеют права выполнить процедуру отключения газа, но и наложить штрафы.

Рассмотренный материал подтверждает, что всех граждане обязаны заключать договора на обслуживание газового оборудования. Семья, где много детей, так же будет отрезана от газа, если не будет договора.

Предотвращающие мероприятия

Отключение происходит не сразу. Организации проводят ряд мероприятий по информированию населения. Эти действия направлены на:

• предотвращение возникновения конфликтных ситуаций между гражданами и службами газораспределения;
• и на увеличения доли договоров.

Создание специальных групп, периодически выезжающих в отдаленны населенные пункты. Они помогают в упрощение подписания договор с гражданами, не имеющими возможность присутствовать на подписание в главной компании. Такая практика помогает заключать большое количество договоров. Без предупреждения газ отключают очень редко и на это есть свои причины и способы обжалования.

Отключение газа

Отключение газа происходит не сразу по причине прошествия сроков договора или его полного отсутствия. Газораспределительная компания на протяжении долгого времени присылает уведомления с предупреждениями. Только по прошествии определенного срока на место выезжает специализированная бригада.

Проживает ли собственник в частном доме или многоквартирном, его отсутствие в процессе отключения не остановит рабочих.

За короткое время специалисты ставят заглушки, оформляются соответствующие документы, и поступление газа прекращается. Ее снятие карается законом и подразумевает наказание в виде штрафа или более серьезного наказания. А незаконная врезка может грозить не только штрафом, но и уголовным сроком.

Главный риск в отсутствии договора на техническое обслуживания ВДГО это не получение штрафных санкций, а подвергание окружающий людей опасности.

Источники

23 комментария к «Имеют ли право отключить газ, если нет договора на техобслуживание?»

меня зовут Сергей , газовая компания требует заключить договор на обслуживание оборудования и требует сразу оплатить за него , правомерные ли ее действия, а также требует заключить договор поставки газа, хотя газ поставляется уже давно

Хрен знает. По моему механизм не отработан.

Здравствуйте! Каждый потребитель должен заключить договор на поставку ресурса и обслуживание внутриквартирной системы. Но редакция я договора должна удовлетворять потребителя. И несмотря на то, что к заключению предлагаются типовые бланки, потребитель имеет право составить протокол разногласий, относительно тех пунктов, которые его не удовлетворяют. Отключить газ без предупреждения и письменного уведомления организация ЖКХ не имеет право.

Добрый день .ко мне пришли сегодня две женщины Газпром и говорят что у меня долг за тех обслуживание что если мы не оплатил у нас отключать газ. Такое возможно?

Здравствуйте! Долг за техническое обслуживание мог возникнуть в случае, если Вами заключён договор с газоснабжающей организацией на проведение этого обслуживания. В этом документе есть обязанность потребителя оплачивать за оказанные услуги.

Здравствуйте. Интересует вопрос могут ли отключить газ в отопительный сезон по причине отсутсвия договора техобслуживания

Здравствуйте, Игорь Львович! В связи с участившимися случаями аварий в жилых помещениях Постановлением Правительства РФ № 410, которое было принято 14 мая 2013 года потребителей обязали заключать договора на обслуживание газового оборудования со специализированными организациями и проводить ежегодные контролирующие проверки внутридомового и внутриквартирного оборудования. Данный Закон фактически переложил ответственность за техническое состояние приборов с газовиков на собственников жилых помещений.Если же собственники отказываются заключать договор, обслуживающие организации имеют право прекратить в дом или квартиру поставку газа на вполне законных основаниях.
Газ – источник повышенной опасности. Если у Вас возникает вопрос нужно ли заключать договор, значит, оборудование в Вашей квартире не проверяется на предмет наличия неисправностей.
Особенно опасно непроверенное оборудование в многоквартирном доме, поскольку в случае взрыва или утечки газа может пострадать много людей.
Только после осмотра специалистами можно гарантировать правильную работу приборов и их безопасность. Если такой осмотр не проводится, поставщики могут прекратить доставку газа.
Конечно, остановка поставки произойдёт после направленного в адрес собственника предупреждения. Получив такое предупреждение, Вы в любом случае обязаны будете провести проверку и заключить договор на обслуживание.
Другой момент – ознакомление с пунктами договора и предложенная калькуляция услуг. Эти документы следует изучить и если Вас что-то не устраивает, их можно оспорить.

Здравствуйте,в подъезде несколько квартир не хотят заключать договор на обслуживание газов.оборудования,я заключила,отключили газ во всем подъезде,это правомерно?что делать тем у кого есть договора?

Добрый день! вас как потребителя можно понять, так как являясь законопослушным гражданином Вы оказались в неудобном положении. Но газ это услуга повышенной опасности и отсутствие договоров на тезобслуживание говорит о том, что газовые приборы в Вашем подъезде не проверяются, что может привести к аварии. Так что действия газовщиков вполне обоснованы, но также Вы не должны страдать от того, что они, как поставщики услуги не могут влиять на жильцов. Их действия Вы можете обжаловать в прокуратуре.

Добрый день! Отключили газ во время отопительного сезона нет договора?

Здравствуйте! Наличие договора на техническое обслуживание обязательно, так как приборы должны быть проверены на предмет исправности и исключения утечек газа. Если Вам предварительно предлагалось заключение договора и срок предоставленный на его рассмотрение истёк, то отключение газа правомерно.

Что значит правомерно?! Без ПИСЬМЕННОГО предупреждения не имеют права. Никаких предупреждений не было.

Здравствуйте, Марго! Это существенная поправка с Вашей стороны, так как отсутствие письменного предупреждения действительно переводит отключение газа в разряд самоуправства, который можно обжаловать в прокуратуре по существующей статье 330 УК.

ДД.в какой срок нужно оплатить квитанцию после заключения договора на техобслуживание газа

Добрый день, Светлана! Сроки оплаты, предусмотренные договором, прописаны в тексте этого документа.

Здравствуйте. Мне на электронную почту пришло письмо с номерами квартир нашего многоэтажного дома, жильцы которых не заключили договор ТО ВКГО. У меня договор заключен. В письме написано, что в случае не заключения собственниками указанных квартир договора ТО ВКГО, поставка газа в нашем доме может быть прекращена. Правомерно ли это? Спасибо.

Добрый день! Абсолютно не правомерно. Вы являетесь управдомом, с правами делегированными от жильцов? Если нет, то смело пишите жалобу в прокуратуру на запугивание и давление со стороны газовщиков. Это их непосредственные обязанности работать с жильцами по вопросу заключения договоров.

Добрый вечер!Я раньше проживала в коммунальной квартире с пожилой соседкой.Она со врмнем подписала на меня завещание на свою комнату.В 2011 году соседка скончалась и я вступила права собственности.Всем обслуживающим коммунальным организациям я отнесла свидетельство о смерти и справку о составе семьи в том числе и горгаз.Ну вот уже 7лет они ежемесячно начисляют на умершую соседку счета по об услугахгазоснабжению.Документы я относила в течении 7 лет несколько раз но ничего не изменилось.Теперь они грозят отключением кв от газоснабжения.Как мне поступить,подскажите ожалуйста

Здравствуйте! У Вас есть письменные подтверждения о том, что Вы оповещали коммунальные организации об изменениях в этом жилье. Если нет,то доказать этот факт будет трудно. Напишите сейчас такое заявление и приложите соответствующие документы, возможно все разрешиться.

Почему так дорого берут за ТО? Приходили к нам газовики, проверяли оборудование: помазали мылом стыки, навертели мне что-то в новой газовой плите, что теперь сколько лет уже свет в духовке не включается и все. А деньги содрали, и немалые. За что? Пусть бесплатно проверяют, а если я обращусь с какой-то проблемой к ним, я сама заплачу столько, сколько положено. Теперь несколько лет не заключаем договор, но придется. А только у меня денег нет. И вопрос стоит в том, купить себе жизненно важные лекарства или заплатить за ТО. Если бы брали чисто символическую плату, все бы сами пошли и оформили эти договоры. а так выливается все в копеечку…

Здравствуйте, Галина! Обязанность заключать договора на ВДГО закреплена законодательством и с этим мы поделать ничего не можем. Стоимость назначается в каждом горгазе на основании собственных расчётов и составления калькуляции. Вы можете запросить у них этот расчёт для ознакомления и требовать полного комплекса работ, заложенного в калькуляции.

здравствуйте подскажите у нас не по плану стоит в квартире газовая колонка более 30 лет , при заключении договора обязательно делать новый план и переносить колонку или можно так все оставить

Здравствуйте, Анастасия! Для предоставления Вам более точного ответа уточните, пожалуйста, предмет договора и перенос колонки запланирован?

Источник: zhilishhnyj-vopros.ru

По каким причинам могут отключить газ в квартире?

В данной статье я хочу вам рассказать за что и по каким причинам вам могут прекратить подачу газа в квартиру. Отключить газ могут не только как мы все привыкли думать за неуплату, но и по другому ряду причин. Предлагаю разобраться вам в причинах отключения вместе со мной, а так же узнать, как возобновить подачу газа, ведь это необходимый коммунальный ресурс, без которого трудно приготовить еду, отопить дом, или разогреть воду.

1. Причины по которым у вас могут отключить газ!;
2. В какие сроки вам могут отключить газ?;
3. Выводы из статьи!;

Причины по которым у вас могут отключить газ

Правила подачи газа регулируются Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 N 549.

Газ поставляется гражданам на основании договора, который заключается с ресурсоснабжающей организацией и далее все отношения между потребителем и поставщиком регулируются на основании закона и договора.

Согласно закону поставщик газа имеет право в одностороннем порядке приостановить подачу газа предварительно уведомив об этом потребителя. Уведомление направляется в письменном виде, по почте и поводом для прекращения подачи газа служат:

• Если потребитель нарушил условие договора, по правилам которого на потребителя возлагается обязанность по передаче информации поставщику согласно которой поставщик сможет определить объем газа используемый потребителю, соответственно эти данные нужны поставщику для того, что бы он смог достоверно определить фактический объем использованного потребителем газа;
• Если потребитель отказывается допустить уполномоченных на проверку лиц поставщика, для проведения соответствующей проверки;
• Если потребитель не платит за газ в течении 2 расчетных периодов подряд;
• Если потребитель использует газовое оборудование, которое не соответствует указанному в договоре оборудованию;
• Если к поставщику газа поступило уведомление от организации у которой с потребителем заключен договор на техническое облуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, о том, что потребитель использует оборудование, которое не отвечает нормативным требованиям и соответственно представляет опасность. Так же причиной для приостановления подачи газа является отсутствие у потребителя договора с обслуживающей организацией, которая проводит обслуживание газового оборудования.

Но есть и ситуации при возникновении которых, подача газа потребителю приостанавливается без предварительного его уведомления. Как правило в основном это причины за которые потребитель не отвечает, к таким причинам относится:

• Авария на сети распределения газа;
• Если произошла авария на внутриквартирном или внутридомовом оборудовании, либо утечка газа из такого оборудования;
• Если после проверки специализированной организацией внутриквартирного или внутридомового оборудования выяснилось, что использования данного оборудования потребителем приведет к возникновению аварии или создает такую угрозу.

В какие сроки вам могут отключить газ?

Как говорилось выше, газ могут отключить без предупреждения и с уведомлением в письменном виде.

А отключение за неуплату производится только если не платить за газ в течении 2 расчетных периодов.

Если с отключением без уведомления все понятно, то давайте рассмотрим как происходит отключение с уведомлением.

Если вы не платите за газ в течении 2 месяцев, то это является поводом для прекращения подачи газа в одностороннем порядке. Но поставщик не может просто так прийти и без предупреждения перекрыть вам подачу газа, он как уже говорилось обязан вас уведомить об этом в письменном виде.

Порядок уведомления следующий. Поставщик посылает потребителю заказное письмо с уведомлением о вручении, с предупреждением о том, что если потребитель не оплатит услуги по предоставлению газа, то будет произведено прекращение подачи. Уведомление высылается не менее чем за 20 дней до прекращения подачи.

То есть получается, что все отключения без уведомления и ранее чем по истечении 2 месяцев и 20 дней в случае своевременного уведомления незаконны и вы можете обжаловать такое отключение, подать жалобу можно в Жилищную инспекцию, Роспортебнадзор, Прокуратуру.

То есть порядок отключения таков, вы не платили 2 месяца за газ, то есть 2 расчетных периода. Расчетный период у нас заканчивается 10 числа месяца следующего за расчетным, к примеру вы должны оплатить газ за октябрь до 10 ноября. Если вы не платите и за октябрь и за ноябрь, то вам должны прислать в декабре уведомление, заказным письмом с уведомлением о вручении и только по истечении 20 дней с момента получения такого извещения, вам имеют право перекрыть подачу газа.

Обращаю внимание, что записка от поставщика в почтовом ящике, вставленная в звонок или в дверь, пусть даже с печатью, не является надлежащим уведомлением и вы имеете право его игнорировать и не предоставлять оборудование для того, что бы поставщик мог перекрыть вам газ. Пока вас надлежащим образом не уведомят, поставщик не имеет права перекрывать вам газ, все процессуальные действия должны быть совершены в соответствии с законом.

А что касается других причин для прекращения подачи газа, для которых требуется уведомление, то если такие причины будут выявлены, то вас так же должны уведомить за 20 дней до момента прекращения в письменном виде, послав уведомление заказным письмом с уведомлением о вручении. В этом случае так же, ненадлежащее уведомление не дает права на законном основании прекратить вам подачу газа.

Все причины по которым вам могут перекрыть газ, вы сами можете изучить в пунктах 45 и 47 Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 N 549.

Выводы из статьи!

Как видите газ могут отключить не только по причине неуплаты, для этого у поставщика есть целый ряд причин. Но знайте есть всего лишь 3 причины при которых поставщик вас не обязан уведомлять о грядущем отключении, во всех остальных случаях, вас обязаны уведомить за 20 дней до отключения в письменной форме послав предупреждение заказным письмом с уведомлением о вручении.

В любом случае, если ваши права нарушены, вы имеете право подать жалобу в Роспортебнадзор, Жилищную инспекцию, или в Прокуратуру. Боритесь за ваши права до конца, ни кто не должен их нарушать.

На этом у меня все.
Знайте ваши права. Желаю вам удачи!

Источник: yurist174.ru

Правила отключения газа за неуплату в частном доме: что делать, если нарушены права?

Вопросы ЖКХ актуальны всегда. Важное место занимает тема о коммунальных услугах: оплата, предоставление услуг и т. д.

В России каждый год растёт уровень задолженности за услуги, предоставляемые коммунальными службами, и по этой причине введены меры наказаний.

В связи со сложившейся ситуацией, коммунальные службы крайне негативно относятся к возможным уступкам должникам в виде реструктуризации долга или его отсрочки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу юридическую проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-59-51 . Это быстро и бесплатно !

Мера наказания

Право о прекращении подачи газа чётко регламентирует постановление №549 от 21 июля 2008 года. Согласно этому документу поставщик имеет полное право отказать в предоставлении услуг, перекрыв подачу газа.

Основания для остановки подачи газа

1. Отказ абонента в предоставлении жилой площади для проверки.
2. Зафиксировано нарушение соглашения со стороны клиента, в результате которого поставщик был введён в заблуждение о данных объёмах потребляемого газа.
3. Клиент самостоятельно приобрёл и активно использует оборудование, которое не предусматривает соглашение. О том, какие штрафы ему грозят в подобных случаях, узнаете из этой статьи.
4. Неоплаченные услуги сроком более 2-х расчётных периодов (два календарных месяца).
5. У абонента не заключено соответствующее соглашение на техобслуживание с уполномоченной компанией.
6. Поставщиком был получен сигнал тревоги о том, что абонент пользуется неисправной газовой техникой (не соответствующей действующим нормам).

Это значит, он должен заранее выслать уведомление, в котором должны быть зафиксированы все обстоятельства и причины такого действия. После получения письма и личного ознакомления клиента с ним, подача газа может быть завершена спустя двадцать дней.

Газовый поставщик может не уведомлять абонента если:

• произошла серьёзная авария и требуется срочный ремонт;
• комиссия после проверки газового оборудования вынесла вердикт о неудовлетворительном состоянии этого оборудования (поэтому, во избежание аварийных ситуаций потребовалось срочно перекрыть газ);
• в жилом помещении абонента обнаружена утечка газа.

После проведения ремонтных работ абонент имеет право обратиться в газовую службу и потребовать подключение газа. Поставка газа возобновится после того, как абонент заплатит поставщику за услугу процесса отключения/включения абонента к газовой сетке.

Услуга подключения оплачивается собственником отдельно в уполномоченную организацию, с которой заключено соглашение.

При этом газовый поставщик обязан выполнить подключение в срок три дня, после того как им получено письмо-уведомление от собственника, где тот прописывает что причины поломки устранены.

Более подробно об основаниях для отключения газа в различных жизненных ситуациях мы рассказывали тут.

Незаконные причины: неуплата и другие

1. Прекращение подачи произошло из-за неуплаты и задолженности, а по факту долга нет.
2. При отсутствии собственника жилья и возможности осмотра помещения.
3. Прекращение подачи после ремонта в связи с аварией (отремонтировали и снова отключили).
4. Если не выполнили процесс подключения по завершению ремонтных работ (отключили на время ремонта, а обратно не подсоединили).
5. Если в частном доме, разделённом на несколько частей, которые принадлежат разным семьям (собственникам), отключили газ полностью из-за долга одного из них.

О том, в каких случаях отключение газа может считаться незаконным и что делать в таких ситуациях, мы рассказывали тут.

Отличия в частном доме и квартире

Отличий по отключению газа в частном доме и квартире нет. Соглашения, которые заключаются с собственниками, имеют одинаковую форму и, соответственно, одинаковые условия, основания и т. д.

Подробнее о том, на каких основаниях и как происходит отключение газа в МКД и частном доме, мы рассказывали тут.

Правила отключения и сроки

Если жильцы (собственники) по каким-либо причинам желают перекрыть временно газ, например на время строительства, то такое отключение будет бесплатным. Работники газовой бригады приедут и перекроют газ.

Но, когда строительство и другие работы будут закончены, собственникам дома придётся заплатить деньги за новый подвод газа, в независимости от того, что они были подключены ранее.

Например, в случае неоплаченных двух периодов подряд, газ перекрывают временно, предварительно и заблаговременно предупредив хозяев жилья (отправляется письмо-уведомление по почте).

После того, как жильцы будут осведомлены, происходит частичное отключение услуги, если поставщик выбрал именно такое наказание для неплательщиков.

Уведомление должно содержать специальный график, согласно которому поставщик газа будет производить отключение. Начало действия такого графика – через 20 дней после уведомления неплательщиков.

Полное отключение услуги по предоставлению газа осуществится спустя 50 дней от даты первого предупреждения. Также полное отключение должно вновь сопровождаться письменным извещением собственников дома.

Если частичное отключение газа является процедурой невозможной по тем или иным причинам, то полное отключение может быть ранее, а именно спустя 23 дня.

Какие действия предпринять собственнику?

Если газ перекрыли незаконно, то собственник имеет право обратиться в правоохранительные органы с заявлением, а именно:

• в суд;
• в прокуратуру.

Заявление должно содержать информацию о сложившейся ситуации, нарушениях со стороны газовой службы, а также с требованиями собственника о восстановлении предоставления услуг за счёт поставщика газа.

Более того, владелец дома имеет полное право подать иск на возмещение морального вреда и взыскать с поставщиков газа моральный ущерб в виде компенсации.

Если перекрытие газа произошло на законных основаниях, то абонент вправе поступить следующим образом:

1. Проверить было ли предварительное уведомление перед подключением.
2. Проверить все сроки.
3. Попробовать договориться с поставщиком о реструктуризации соглашения (о делении платежей на небольшие суммы для частичной оплаты, в случае большой задолженности).
4. Погасить полностью все долги и больше не копить их.

Больше информации о том, как возобновить подачу газа после отключения, найдете тут.

Подводя итоги, можно отметить, что отключение любой коммунальной услуги – неприятная ситуация. Поэтому, чтобы исключить подобных моментов, не надо копить задолженность.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу юридическую проблему – позвоните прямо сейчас: