Странное письмо в суд и несуществующий долг

Здравствуйте! Меня зовут София. Я хотела обратиться в юридическую консультацию, но подруга посоветовала сделать это в интернете. Подскажите, пожалуйста, с меня требуют какую-то задолженность, якобы по микрозайму. Но у меня абсолютно чистая кредитная история, я принципиально не беру даже обычных кредитов в банках, тем более, не связываюсь с микрозаймами. Началось все с письма от коллекторского агентства, в котором значилось, что я взяла займ в размере 3200 рублей, просрочила выплату, и теперь у меня накопился долг – 5100 рублей, который мне и предлагается оплатить как можно скорее.

Если такой займ имел место, значит кто-то воспользовался моими паспортными данными? Я свой паспорт никому не давала, а вот заполнять данные приходится время от времени, поэтому проконтролировать, куда произошла утечка личных сведений, просто невозможно. Не зная, что делать, я обратилась в дежурную часть полиции с заявлением. Через несколько дней ко мне домой пришел участковый, опросил меня и мужа, и сделал просто «сногсшибательное» заявление, что сделать здесь ничего невозможно, во всяком случае, лично он ничем здесь помочь не сможет, а так как это гражданско-правовая подсудность, то, раз мы возражаем, то можем обращаться в суд. Также он посоветовал заплатить деньги, требуемые в письме и дальше жить спокойно.

Примерно каждые 2-3 недели мы получаем очередное письмо с угрозами, причем авторы их становятся, видимо, все более изобретательными. Я хочу обратиться в прокуратуру. Может правильнее сразу идти в суд? Что, вообще, делают в таких ситуациях?

Доброго времени суток, София! Вы имеете полное право обратиться и в прокуратуру в том числе. Причем, это одно из первых средств, обычно применяемых в таких случаях. Но делать это совершенно необязательно. Можно просто-напросто дождаться, когда в суд обратится сам кредитор, который требует с Вас уплаты долгов. По всей видимости, это уже не кредитная организация, а коллекторское агентство. Между нами говоря, коллекторы не так часто прибегают к судебным разбирательствам, предпочитая решать вопросы иными способами. Чаще всего они применяют различные, довольно изощренные, методы запугивания должников, в результате чего те сами отдают все долги, без обращения в суд. Кредитные организации не занимаются так называемым «выбиванием долгов», они продают долги, вместе со всеми документами по ним коллекторским агентствам, а уже те имеют свою схему воздействия на должников. Причем далеко не у всех них это воздействие выражается в корректных мерах. И причиной здесь, по всей видимости, прямая взаимосвязь между получаемой ими зарплатой и размером погашенного долга. Важно: коллекторы ограничены определенными условиями в своей работе: они не имеют права накладывать арест на имущество должника, входить в помещение, где он проживает и т.д. Такими правами наделены только судебные приставы.

Итак, если на Вас подадут в суд, то в судебном заседании, потребуйте, прежде всего, показать Вам кредитный договор, который Вы якобы заключали. Если Вы твердо знаете, что кредит не брали, то он не может быть подписан Вами. Но чья-то подпись там, в любом случае, должна стоять. Ходатайствуйте о проведении почерковедческой экспертизы. После ее проведения и выдачи результатов, о том, что подпись не Ваша, кредитной организации будет отказано в иске.

Вам обращаться в суд или в прокуратуру мы бы не рекомендовали, пожалуй, более результативным будет обращение в службу судебных приставов, которая непосредственно осуществляет функцию контроля за деятельностью коллекторских агентств. Пока ситуация видится следующим образом: неизвестное лицо незаконным образом, использовав Ваши данные, оформило заем в микрофинансовой организации, в связи с чем теперь к Вам предъявляются претензии по этому долгу коллекторским агентством. Напишите заявление об этом в территориальный орган в федеральную службу судебных приставов и не забудьте направить претензию в микрофинансовую организацию с разъяснением ситуации, что заем Вы не получали.

Подготовить все необходимые документы Вы можете как сами, так и с помощью специалистов на сайте. Всего Вам хорошего!

Источник: pravoteka.ru

Пришло письмо от коллекторского агентства, что делать?

Людям, имеющим задолженность перед банком или финансовой организацией, выдающей микрозаймы, зачастую приходится сталкиваться с коллекторами. Обычно общение с ними начинается с телефонных звонков, но в случае, если должник не отвечает на звонки, либо разговор по телефону не дает результата, может прийти и «письмо счастья». Что делать с таким письмом, рассмотрим в этой статье.

В основном целью отправки письма от коллекторов является не столько уведомить неплательщика о его долге, сколько оказать психологическое давление, ведь получив такой конверт с непонятной печатью, человек определенно начнет нервничать испытывать страх перед происходящим. Поэтому первое, что необходимо сделать должнику, это успокоиться и понять, каким образом письмо попало к нему в руки.

Если конверт был брошен в почтовый ящик, засунут под дверь или передан через соседей, можно выдохнуть, потому что в нем точно нет какой-то ценной информации. Особенно, если на листе внутри нет печати и подписи. Внимание нужно уделять только тем письмам, которые приходят на почту заказным письмом с обратным уведомлением, так как согласно Федеральному закону № 230-ФЗ, взыскатели могут взаимодействовать с должниками только тремя способами:

Лично – назначив встречу либо позвонив по телефону;
Отправив сообщение – голосовое, смс — сообщение либо электронное письмо;
Отправив заказное письмо по почте.

То есть, сначала в почтовом ящике должно оказаться извещение, по которому необходимо забрать письмо, предъявив паспорт, в ближайшем почтовом отделении. Только таким способом взыскатель может уведомить неплательщика о том, что намеревается начать против него судебную процедуру.

Стоит заметить, что коллекторы не имеют права звонить, отправлять сообщения или письма родственникам, друзьям и знакомым должника без его согласия.

Таким образом, с заказными письмами стоит ознакомиться, чтобы возможная повестка в суд не стала неожиданностью, а к слушанию можно было достойно подготовиться.

Может произойти ситуация, в которой человек не имеет кредитов или вносит платежи вовремя. Тогда на письмо можно не обращать внимания, скорее всего здесь работают мошенники. Если письма о несуществующей задолженности приходят регулярно, и к ним присоединились звонки с угрозами, то есть смысл написать заявление в полицию.

В случае, когда долг существует, должнику следует узнать, по какой причине банк и коллекторское агентство не информировали его о перепродаже, так как это регламентируется статьей 382 ГК РФ. Кстати, банк имеет право продать долг только тем коллекторским бюро, которые внесены в Реестр коллекторов. Информацию обо всех легальных коллекторских агентствах нашей страны можно найти на сервисе сайта Федеральной службы судебных приставов. Там можно узнать адрес организации, полное и сокращенное наименование, номер, выданного банком, свидетельства, дату внесения сведений о бюро в реестр, организационно-правовую форму, регистрационный номер, электронный адрес, а также сведения о договоре обязательного страхования ответственности за причинение убытков должнику.

Также следует быть в курсе, что в законе о коллекторской деятельности, который вступил в силу 1 января 2018 года, конкретно прописаны нормы взаимодействия с должниками:

Отправление бумажных и электронных писем разрешено лишь в будни с 8 до 22 часов, при этом допускается отправка не более четырех писем в неделю.
В бумаге непременно должны быть указаны фамилия, имя и отчество сотрудника бюро взысканий, его контактные данные, должность, а также сведения о размере задолженности заемщика.
Из письма должно быть понятно местонахождение организации, ее официальное наименование, номер государственной регистрации и ИНН.
В конверте, помимо письма с подписью и печатью, должны находиться копии бумаг, подтверждающих продажу долга банком данной организации.
Также обязательно указываются сведения о долге и реквизиты для его погашения.

Убедившись, что долг, действительно, передан легальному агентству взысканий, нужно запросить у коллекторов бумаги по задолженности.

Возможны две версии развития событий:

Документы у взыскателей отсутствуют. В случае, когда коллекторы не могут дать четкого ответа на просьбу переслать документы, должник имеет полное право не контактировать с ними.

Сотрудники готовы выслать документы. Тогда необходимо запросить выписку, где расчет общей суммы задолженности. Также необходимо знать, что оплата расходов на пересылку бумаг полностью лежит на плечах взыскателей. Получив документы и удостоверившись, что они в порядке, можно попробовать решить вопрос с агентством мирным путем.

Если же взыскатели отказываются, то следует добиваться подачи искового заявления в суд. В этом случае есть такие положительные моменты как:

Возможность обжаловать заявление. Достойный адвокат сможет оспорить иск взыскателей, выразив протест относительно суммы начисленных штрафов, пеней и процентов.
Фиксация суммы долга. После подачи иска на задолженность больше не начисляют проценты, штрафы и пени.
Уменьшение суммы обязательств. Коллекторы, взыскивая долг, могли действовать неправомерно, их действия могли быть незаконными. В этом случае судья может отказать им в исковых требованиях либо удовлетворить иск лишь частично.

Таким образом, судебное разбирательство в такой ситуации может только помочь.

Также надо помнить, что обещания коллекторов списать весь долг при его частичном погашении чаще всего являются обманом. Поскольку срок исковой давности составляет три года, при зачислении на счет даже малейшей суммы, он начинает отсчет с начала . Согласно постановлению Пленума Верховного суда, оплата части долга за пределами срока исковой давности не возобновляет этот срок, платеж лишь свидетельствует о том, что должник признает сумму долга, равной сумме платежа.

Попав в неприятную ситуацию, вынуждающую общаться с коллекторами, важно помнить о своих правах.

Взыскателям нельзя:

оставаться анонимными, должник имеет право понимать, с кем имеет дело и знать контакты, по которым он может связаться с сотрудниками коллекторского агентства;
унижать и психологически давить на неплательщика и, тем более, его семью;
дезориентировать заемщика относительно суммы задолженности и сроков ее погашения;
менять условия по кредиту, исключение составляет лишь снижение процентов по договору с должником;
раскрывать информацию о задолженности, к примеру, в СМИ и интернете;
угрожать расправой, вредить имуществу, использовать рукоприкладство в отношении неплательщика и его родственников;
требовать долг, если заемщик проходит лечение в стационаре, лишился дееспособности или ограничен в ней, является инвалидом первой группы или несовершеннолетним (исключение составляют эмансипированные несовершеннолетние).

В том случае если эти правила были нарушены, нерадивым взыскателям грозит штраф до двух миллионов рублей.

Куда может пожаловаться заемщик?

Если закон нарушил банк, то заемщик вправе пожаловаться в Банк России, отправив заявление через специальный сервис.

Если же правами заемщика пренебрегли коллекторы, нужно обращаться в Федеральную службу судебных приставов, а в серьезных случаях, таких как угроза жизни и здоровью, необходимо писать заявление в полицию.

Итак, человеку, имеющему обязательства перед банком или коллекторским агентством нужно иметь в виду, что в его интересах решить вопрос мирно и как можно скорее. Так как если по итогу судебного разбирательства суд решит, что заем необходимо вернуть, за ситуацией будут следить судебные приставы. Они имеют право частично списывать долг с банковских карт, арестовывать счета и описывать имущество с целью его продажи и погашения задолженности.

Источник: xn--80aaif6bu.xn--p1ai

Вешают несуществующие долги

Пришло типа письмо из банка, где мы конечно не брали никакой кредит.
Исковое заявление о взыскании задолженности
Реквизиты для оплаты (типа нашего долга)
Досудебная претензия (где пугают увеличением задолженности и компенсацией за проживание приставов)
Штампы в письме (как и на конверте) выглядят как купленные в переходе, стиль письма вроде как составлен 2 курсником, серые чернила. Но это только мои наблюдения за 5 минут просмотра этой писульки. И хочется спросить что это. Никак не реагировать?

звоните в банк, там же есть телефоны? Пригрозите милицией

иск на вашу фамилию? или просто на ваш адрес а фамилия левая?

ООО. Знакомо!! ИДИТЕ В СУЖ. Не спускайте им это с рук.

Договор+ все платежки+ грамотно составленное исковое (у юриста 1000р) И вперед.

Это на лохов рассчитано. Не все до суда доводят. А НАДО.

ООО. Знакомо!! ИДИТЕ В СУД. Не спускайте им это с рук. Договор+ все платежки+ грамотно составленное исковое (у юриста 1000р) И вперед. Это на лохов рассчитано. Не все до суда доводят. А НАДО.

Развод, но лучше позвонить в этот банк (если он существует вообще)

сперва в банк, потом в милицию.

Да вообще. я заболела а приходится в эту лохатронину вникать.

Да, иски на нашего члена семьи, но мало ли кто нашу копию паспорта перепродал где?. Адрес банка московский, никаких телефонов для прямой связи не нашли.

Неужели есть смысл писать как советуют

– в банк письмо что мы им не должны

мне кажется последние посмеются только? нет? и скажут что придется ходить к ним теперь по факту открытия дела о мошенничестве

мы не в столице живем

а нет, есть телефон этого логова. значит они еще не закрылись

мы не в столице живем

но телефон-то у вас есть? позвоните сперва в банк и уточните на счет долга. может и в правду должны.

Долгий брак-это не признак любви, а другие причины.

Почему мужчины вешают на жен своих детей от прошлых браков?

Как долго ещё, если пытаюсь простить и забыть?

Знакомая не отдает долг, хочется мстить!

Долго ли носите вещи? Как научиться быть легкой в плане шмоток? Коплю все как куркуль.

Автор огласите название банка. любопытно кто балуется такими разводами.

Пробейте сначала номер телефона, так как это может быть еще телефонной аферой (когда звонок оказывается платным).

1) возможно в отношении Вас было совершенно мошенничество(оформлен кредит на Ваши паспорт.данные)

2) брали когда-то кредит или что-то в кредит(телефон,фен и пр.) ,просрочили ,вам наложили штраф,пени и с того момента это все суммировалось,пока не обрисовалась приличная сумма для выплаты. это могло быть хоть 10лет назад! А название банка могло просто смениться.

3) задолженность за телефонную связь .

И скорее всего это коллекторское агентство перекупило ваш долг и сначала будут вас задалбливать письмами,потом смс, а потом звонить . Позвоните в указанный банк ,только номер уточнить в справочной службе или в интернете и спросите про долг.

Говорю это все как бывший сотрудник коллекторского агентства . ВСЕМ НА БУДУЩЕЕ. Требуйте справку о погашении кредита,всегда! Потому что могут зацепиться даже за 15 копеек с какого-нибудь штрафа или пересчет кредита, на них наложить штраф, вас не уведомить и через 5 лет прислать вот такое письмо!

Имейте ввиду, бывают ситуации с кредитами, когда жена полагается на мужа, чтобы он платил по кредиту, перечисляет ему на счёт деньги (когда в браке приобретается что-то совместно), а он их тратит на игры или наркотики или себе прикарманивает. Выясните сначала с мужем.

Моя родственница тоже не брала никаких кредитов.

А брал кредиты сожитель соседки, с которой у моей родственницы плохие отношения. Потом тот сожитель от соседки свалил.

Сейчас каждый день звонят из банка моей родственнице. Родственница уже устала объяснять, что она никакого отношения к этому кредиту не имеет!

Тот хлопец дал чужой номер телефона, а в банке даже не проверяют, чей номер, когда кредиты выдают! Вот бараны!

Автор, название банка не озвучите. Какой там “забить”? Только что был сюжет в новостях на эту тему. На девушку повесили долг. Мошенники воспользовались ксерокопией паспорта, пока пострадавшим считается банк. Так что, бегите разбирайтесь((

Исковое заявление о взыскании задолженности . Досудебная претензия

никак не реагируйте. развод.

а вот в органы внутренних дел обратиться можно и нужно.

Договор+ все платежки+ грамотно составленное исковое (у юриста 1000р)

а название у искового какое будет? “Об обязании не рассылать страшные бумажки”?

Для начала я бы сходила в банк и попросила предъявить бумаги на кредит и чья там подпись (может, мужа).

Если муж чист, то сразу в прокуратуру по факту мошенничества и вымогательства.

У сестры такое было, коллекторы стали звонить, оказалось – знакомая по копии ее паспорта взяла кредит, доступ к копиям таких документов у нее по работе был. А банк по копии выдал кредит.. Это уже правоохранительные органы должны разбираться – кто, зачем и почему.

Автор огласите название банка. любопытно кто балуется такими разводами.

там не обычный банк, который все знают.название как у конторки выдающей кредиты всем желающим за 5 минут

к сведению надо учесть конечно, про справки о погашении и тд. но мы точно ничего не брали в этой “пятиминутке”.

пусть судятся. если копию искового Вам прислали – значит, ждите повестку. не придет – все понятно.

и претензия о досудебном урегулировании тогда к чему? типа копия приложения к исковому? а остальное тогда где?

значит, просто пугают. мол, мы и исковые составлять умеем, вона мы какие молодцы.

плюс к тому нет контактов в претензии, плюс, плюс, плюс.

а что за проживание приставов? их в ваш регион с масквы выслать хотят в качестве представителей? 🙂

1) возможно в отношении Вас было совершенно мошенничество(оформлен кредит на Ваши паспорт.данные)

на наши данные оформили кредит. а я еще должна звонить в Москву? чтоб оправдаться? я им сразу скажу чтобы шли на нашу почту, где нет ни одного оповещения от этого сраного банка на мой адрес о накопленной задолженности

да, номер тот коллекторского агенства

Найдите их электронную почту, напишите письмо со своими аргументами. У меня подобное было- кто-то указал мой адрес при подключении своего телефона и наговорил на приличную сумму. А мне пришла претензия от коллекторов, причём дважды. Я написала им письмо, что не имею никакого отношения к этому делу и не беспокойте меня . Отвязались. Но там, правда, не моё имя фигурировало.

Адрес банка московский, никаких телефонов для прямой связи не нашли.

Неужели есть смысл писать как советуют

– в банк письмо что мы им не должны

автор вы спецом так тупите ? или это разводка ? Телефонов она не нашла. а в интернете у нее конечно только к вумену доступ есть .
При том как бездумно и безграмотно провинциалы нахватывают кредиты , 99 % того что это вовсе не лохотрон ,а РЕАЛЬНОСТЬ . Инфу надо уточнить в самом банке (у любого банка есть сайт !) +в вашем суде уже должно быть открыто делопроизводство по этому вопросу (до суда либо ножками дойдите и проверьте , либо так же через интернет -сейчас все дела их номера даты и фамилии истцов и ответчиков В ОТКРЫТОМ ДОСТУПЕ на сайте вашего суда )

а название у искового какое будет? “Об обязании не рассылать страшные бумажки”?

а в органы вы ей с чем советуете идти ? с круглыми глазами и с “ой а мне тут бумажку прислали “?
Смешные люди такие . Прежде чем бегать по “органам” да прокуратурам, надо на 100% проверить какое ФАКТИЧЕСКОЕ отношение имеете к этому вы. именно фактическое а не “я точно знаю что не брала , а мужу брату и свату я ваще как себе верю”

там не обычный банк, который все знают.название как у конторки выдающей кредиты всем желающим за 5 минут

тем более надо переправерить , а не бежать безграмотно позориться по органам да судам

А мне смс приходила, что моя карта заблокирована. Позвонила в банк – сказали, мол не обращайте внимания. Это мошенники.

Как наказать вора?

красавчик!

как смириться и как терпеть – любимые вопросы Вумана

Реабилитация из за работы

Как людям за ипотеки платить.

Как попасть в ФСБ ?

Почему сейчас больше людей, которые не хотят детей?

Бесплатное тестовое написать статью.. развод?

Парень чувствует себя успешным. Но так ли это?

Пользователь сайта Woman.ru понимает и принимает, что он несет полную ответственность за все материалы, частично или полностью опубликованные с помощью сервиса Woman.ru. Пользователь сайта Woman.ru гарантирует, что размещение представленных им материалов не нарушает права третьих лиц (включая, но не ограничиваясь авторскими правами), не наносит ущерба их чести и достоинству.

Пользователь сайта Woman.ru, отправляя материалы, тем самым заинтересован в их публикации на сайте и выражает свое согласие на их дальнейшее использование владельцами сайта Woman.ru. Все материалы сайта Woman.ru, независимо от формы и даты размещения на сайте, могут быть использованы только с согласия владельцев сайта.

Использование и перепечатка печатных материалов сайта woman.ru возможно только с активной ссылкой на ресурс. Использование фотоматериалов разрешено только с письменного согласия администрации сайта.

Размещение объектов интеллектуальной собственности (фото, видео, литературные произведения, товарные знаки и т.д.) на сайте woman.ru разрешено только лицам, имеющим все необходимые права для такого размещения.

Сетевое издание «WOMAN.RU» (Женщина.РУ)

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ №ФС77-65950, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 10 июня 2016 года. 16+

Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «Хёрст Шкулёв Паблишинг»

Главный редактор: Воронова Ю. В.

Контактные данные редакции для государственных органов (в том числе, для Роскомнадзора):

Источник: www.woman.ru

Звонят коллекторы по несуществующему долгу

Вопрос:

Недавно я стала получать письма с угрозами и звонки от коллекторского агентства. Звонят коллекторы в разное время суток, могут и ночью, и поздним вечером. Требуют, чтобы я погасила долг, называя каждый раз разную сумму, около 10 000 руб. При этом звонящие коллекторы отказываются назвать реквизиты договора, по которому возникла задолженность, а также свои данные, указывают лишь наименование кредитной компании, якобы выдавшей мне кредит.

Как мне доказать коллекторам, что долг несуществующий? Как заставить их прекратить меня терроризировать? Какими законами ограничены права коллекторов?

Ответ юриста:

Коллекторская деятельность в РФ пока регулируется достаточно слабо. В основном все компании, специализирующиеся на взыскании долгов с граждан, обязаны руководствоваться нормами Закона «О потребительском кредите (займе)». Ст. 15 Закона № 353-ФЗ определяет основные правовые действия, которые могут применять коллекторы для взыскания долга:

телефонные звонки;
личные визиты;
почтовые обращения;
телеграммы;
текстовые сообщения.

Этой же правовой нормой вводится ограничения на применение мер взыскания:

Отправка сообщений или осуществление звонков только с 8-00 до 22-00 в рабочие дни и с 9-00 до 20-00 в выходные.
Время определяется согласно часовому поясу проживания должника. Таким образом, исключается правовое основание для звонков в ночное время, если звонящий проживает в другом часовом поясе, чем должник.
Коллектор обязан представиться, совершая звонок.
Иные меры и методы обращений для взыскания допускаются исключительно по согласованию с должником.
Коллектор не имеет права входить к вам в квартиру без вашего разрешения. Такими правами наделены исключительно судебные приставы.

В своем вопросе вы пишете, что долг, возврата которого требуют коллекторы – несуществующий, значит ваши права нарушаются. Рекомендуем обратиться с жалобой в прокуратуру на неправомерные действия лиц, которые вам звонят. Ссылаться на конкретные нормы закона в заявлении не обязательно, т. к. работники прокуратуры могут сами квалифицировать имеющиеся правонарушения.

Также необходимо выяснить действительно ли за вами числится задолженность. Для этого советуем направить письмо в кредитную организацию, долг от имени которой взыскивают коллекторы. В письме попросите предоставить копию договора, заключенного между вами и организацией. Письмо необходимо направить таким образом, чтобы впоследствии вы могли подтвердить факт получения. Сделать это можно, отправив:

Дополнительно в обращении к кредитной организации запросите данные о договоре уступки прав, согласно которому они передали право взыскания коллекторскому агентству. Разумеется, если они подтвердят наличие долга за вами.

При повторном звонке коллекторов рекомендуем снова запросить их данные: ФИО, должность, название, адрес, ИНН, ОГРН реквизиты коллекторского агентства (адрес, ИНН, ОГРН), а также реквизиты документа, по которому, как они считают, возникла задолженность. Сообщите звонящему, что звонок записывается, и что вы планируете обратиться в правоохранительные органы. Дополнительно уведомьте звонящих лиц, что вы направили письма в кредитную организацию. Кроме этого, можете предложить коллекторам обратиться в суд для взыскания долга в законном порядке.

Некоторые другие отвеченные вопросы из раздела «Коллекторы»:

Банк предупредил меня, что в случае непогашения моего долга по кредиту, он будет продан одному из коллекторских агентств. Но я точно не смогу выплатить кредит в срок.

Позвонил судебный пристав и в грубой форме потребовал оплатить задолженность до 10-го числа, в противном случае пригрозил подать в суд.

Директор оформил кучу кредитов на своих сотрудников, включая меня путем подделки наших подписей. Сейчас получила письмо от коллекторской компании, согласно которому они якобы выкупили у банка мой долг по кредитному договору и требуют вернуть им деньги с процентами.

Источник: juristkons.ru

Press ESC to close

Странное письмо в суд и несуществующий долг