Адрес куда отправить письмо зюганову

Адрес куда отправить письмо зюганову

Геннадий Андреевич Зюганов — активный государственный деятель: депутат Государственной Думы, начиная с первого Федерального Собрания, лидер фракции Коммунистической партии, председатель Центрального комитета Коммунистической партии РФ, представитель страны в Парламентской ассамблее Совета Европы, член Комитета Госдумы по делам Содружества Независимых Государств, евразийской интеграции и связям с соотечественниками. Является инициатором принятия нескольких десятков законодательных актов в сфере социально-экономической защиты населения. Право обращения, в том числе и подачи жалобы, Зюганову, как представителю органа государственной власти, установлено ст. 33 Конституции РФ.

Написать письмо зюганову г. а.

И реализовать его граждане могут несколькими способами:

  1. Лично.
  2. Посредством направления по почтовому или электронному адресу.
  3. Через приёмную Государственной Думы на портале ГАС «Законотворчество».
  4. С помощью персональной страницы депутата в сети «Интернет».

Лично Попасть на личный приём к Геннадию Зюганову можно по адресу Государственной Думы: Москва, улица Охотный ряд, дом 1. Приём граждан в стандартном режиме осуществляется с понедельника по четверг, с 9:00 до 17:00 (в пятницу до 16:00).

Жалоба зюганову

Основной адрес электронной почты для писем Геннадию Андреевичу: [email protected] 2/ Наш сайт не является Интернет-ресурсом какого-либо органа госвласти Российской Федерации, поэтому направленные Вами сообщения не являются официальными обращениями в государственную структуры. Если Вы хотите получить ответ на Ваше обращение в соответствии с нормами законодательства о рассмотрении обращений граждан, рекомендуем Вам письменно обратиться в приемную руководителя фракции КПРФ в Государственной Думе Российской Федерации Г.


А. Зюганова: 103265 Москва, Охотный ряд, д.1, Государственная Дума Российской Федерации. Руководителю фракции КПРФ Г.А. Зюганову. 3/ Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Где находится общественная приемная кпрф в москве?

ФИО, адрес, электронная почта, пол, социальный статус, льготная категория).

  • Указать тип обращения («жалоба») и изложить его суть, здесь же можно прикрепить к тексту дополнительные материалы в формате электронных документов, графических изображений и видео *.
  • Выбрать подходящую тематику, например, «Социальное обеспечение и социальное страхование».
  • Указать адресата — кликнуть по строке «Депутаты ГД» и в открывшемся окне в строке поисковика ввести фамилию депутата, выбрать результат поиска.
  • Перейти к последнему шагу создания электронной жалобы — ознакомиться и согласиться с порядком приёма и рассмотрения обращений, отправить заявку.
  • * — допускается вложение только одного файла, размером не более 2 МБ, без архивирования, исключительно в следующих форматах — txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif.

Зюганов геннадий андреевич

Чтобы жалоба была принята и рассмотрена по существу, из её содержания следует исключить:

  • ненормативную лексику;
  • грубые и оскорбительные выражения в адрес должностного лица и его близких;
  • угрозы, шантаж;
  • заведомо недостоверные факты;
  • противозаконные требования.

Стандартный и установленный законом периодом рассмотрения жалоб — 30 дней. Но он может меняться как в меньшую, так и в большую сторону.
Если в первом случае у заявителя претензий, как правило не возникает, то второй является нарушением закона. Исключением становятся ситуации, когда для разрешения проблемы по существу требуется больше информации, чем предоставил заявитель, и для получения недостающих сведений получателю приходится делать запрос в другую государственную инстанцию.

Приемная депутата зюганова л.а.

Поезда нового поколения начнут курсировать еще на четырех линиях метро: Сокольнической, Калужско-Рижской, будущей Кожуховской, которая сейчас достраивается, и Филевской. В ближайшее время будет объявлен конкурс на поставку 594 вагонов новой серии, пояснил заместитель Мэра Москвы по вопросам транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы Максим Ликсутов.

Как написать письмо геннадию зюганову?

  • E-mail.
  • Суть проблемы.
  • Заявитель вправе запретить публикацию своего вопроса и ответа на него или, хотя бы, распорядиться о сокрытии своих личных данных при размещении обращения на сайте. Для этого нужно убрать «галочки» напротив соответствующих пунктов. Такой способ обращения не регламентирован официальными сроками рассмотрения и администрация сайта предупреждает о возможных задержках ввиду особой занятости политика подготовкой к грядущим выборам. Как составить жалобу и порядок ее рассмотрения После поступления в приёмную госоргана письмо регистрируется и получает индивидуальный номер, далее становится в очередь на рассмотрение адресату. И, если в его содержании будут найдены грубейшие нарушения либо несоответствия компетенции Г. А. Зюганова, оно будет отклонено или переадресовано полномочному должностному лицу.

Отправить обращение президенту в форме электронного документа

Письмо зюганову

Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа. 4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В случае если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.
Обратите внимание! На странице с регистрацией администрация сайта заявляет об отсутствии необходимости вводить сведения о населенном пункте и районе. Однако название улицы и номер дома — обязательная информация. Без неё в регистрации заявителю будет отказано. К удалению личного кабинета также ведут ошибки в предоставленных данных, поскольку единственный способ их исправить — создание нового аккаунта. По почте Жалобу в письменной форме можно направить по почтовому или электронному адресу:

  • фракции Компартии в Госдуме — 103265 Москва, Охотный ряд, д.1, Государственная Дума Российской Федерации.

Адрес куда отправить письмо зюганову

Согласно положениям Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», она в обязательном порядке должна содержать:

  1. ФИО или должность адресата (Зюганову Геннадию Андреевичу/Председателю ЦК КПРФ/Руководителю фракции КПРФ).
  2. ФИО заявителя и адрес, по которому ему удобно будет получить ответ на обращение или информацию о стадии его рассмотрения.
  3. Суть излагаемой жалобы (здесь важно представлять только достоверные факты, имеющие непосредственное значение к произошедшему правонарушению, а также помнить, что любой заведомо ложный донос может стать основанием для призвания автора к уголовной ответственности).
  4. Личную подпись заявителя и дату написания.

Описанное происшествие может быть подкреплено документально или с помощью наглядных доказательств в виде фотоснимков и видеозаписей.
В Департаменте финансов города Москвы отметили, что прирост налоговых доходов за три месяца 2018 года составил 5,8% или 27,2 млрд руб. к аналогичному периоду 2017 года. Поступления НДФЛ за отчетный период увеличились на 15,8% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составили 178,4 млрд руб. Доходы бюджета города по налогу на прибыль организаций увеличились на 2,8% и составили 213,7 млрд руб. При желании переселенцы по программе реновации смогут переехать в жилье меньшей площади. В Правительстве Москвы проработан механизм такого переезда с денежной компенсацией по рыночной ставке за каждый потерянный квадратный метр, сообщил заместитель Мэра Москвы по вопросам градостроительной политики и строительства Марат Хуснуллин.

Источник: kodeks-alania.ru

Срочно нужно лечиться, отказывают в записи к специалисту

Хотел записаться к неврологу, чтобы тот направил меня в больницу лечить серьёзное неврологическое заболевание, но в регисьратуре в очередной раз отказали. В первый раз сказали что специалист в отпуске неделю, во второй раз сказали что запись начинается к нему через неделю в четверг, а сегодня, в четверг, сказали что запись была с утра и закончилась, а следующая через 2 недели. Как быть?? Мне нужно срочно лечиться, но меня не хотят записывать на приём, а без талона из магистратуры не пускают в кабинет.. Спасибо.

  • Поделиться

Ответы юристов ( 1 )

  • 282 ответа
  • 34 отзыва

Альберт, здравствуйте! Вам не имеют права отказывать. Ваши действия при отказе: 1.Пойти на приём к главному врачу с письменным заявлением в 2 — х экземплярах, где излагаете свои требования. Один экземпляр заявления главному врачу, а на втором, главный врач делаете отметку, что принял Ваше заявление.

2… Обращаетесь в региональное Министерство или Департамент здравоохранения Вашего города Ульяновска.

3.Кроме того, у Вас на руках медицинский полис страховой компании, там указан телефон. Можно им позвонить.

Всё это должно подействовать. И ещё у нас есть Федеральный закон РФ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21 ноября 2011 г. №323 — ФЗ (изм. от 03.10.2016 г. №286 -ФЗ).

Но основополагающими юридическими документами по Вашему вопросу, конечно, являются: Конституция РФ, раздел об охране здоровья граждан.

В Конституции Российской Федерации (1993) отдельная статья 41 по­священа праву граждан России на охрану здоровья и медицинскую помощь.
Каждый имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь. Медицинская помощь в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения оказывается гражданам бесплатно за счет средств соот­ветствующего бюджета, страховых взносов, других поступлений.

В Российской Федерации финансируются федеральные программы охраны и укрепления здоровья населения, принимаются меры по развитию государственной, муниципальной, частной систем здравоохранения, поощ­ряется деятельность, способствующая укреплению здоровья человека, развитию физической культуры и спорта, экологическому и санитарно-эпидемиологическому благополучию.

Сокрытие должностными лицами фактов и обстоятельств, создаю­щих угрозу для жизни и здоровья людей, влечет за собой ответственность в соответствии с федеральным законом».

Кроме того, вопросы охраны здоровья граждан и организации здравоо­хранения прямо или косвенно отражены и в других статьях Конституции РФ (ст. 2, 19, 20, 21, 37, 38, 39, 40, 42, 58 и др.).

После Конституции РФ вторым документом является «Основы законодательства Российской Федерации об ох­ране здоровья граждан состоят из 69 статей, объединенных в 12 разделов. Все медицинские учреждения обязаны их исполнять.
Так же, Вы имеете право написать жалобу в прокуратуру г. Ульяновска.

Удачи Вам и здоровья. Иногда, а, у нас это часто, за свои права надо бороться и не просто бороться, а брать медицинскую цитадель — штурмом.

Источник: pravoved.ru

Если получили отказ в госпитализации куда жаловаться

Люди, нуждающиеся в медицинской помощи, могут на это рассчитывать. В стране действуют разные учреждения, способные оказать ее быстро и качественно.

При нарушении прав больного последует неминуемая кара со стороны властных органов. Ответственность понесут медицинские работники и целые учреждения.

Законодательство

Государство уделяет большое внимание здоровью граждан, признавая право людей на качественные бесплатные услуги медицинских организаций. Правила, позволяющие решать проблемы, связанные с оказанием врачебной помощи, содержатся в:

  1. «Законе об основах охраны здоровья граждан» № 323-ФЗ от 21.11.2011, где перечислены случаи и действия фельдшеров, докторов при работе с пациентами.
  2. «Законе об обязательном страховании» № 326-ФЗ от 29.11.2010. Здесь сказано, что застрахованные получают любую необходимую помощь на территории РФ.
  3. Уголовном кодексе. Предусматриваются наказания за отказ работать с человеком или небрежное отношение к жалобам обратившегося.
  4. Постановлении правительства от 08.12.2017 № 1492, гарантирующем бесплатные услуги медработников населению.
  5. Приказах минздрава от 20.12.2000 № 445/77, от 20.06.2013 № 388н, устанавливающих порядок работы учреждений здравоохранения, скорой помощи.

Для удобства граждан создан единый сервис вызова экстренных служб – 112.

Бесплатная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ:

М ск 8 (499) 938 6124

С пб 8 (812) 425 6761

Фед 8 (800) 350 8362

В каких случаях могут отказать

Законодатель не предусмотрел абсолютной возможности отказать пациенту. Почувствовав недомогание, человек самостоятельно решает, куда ему обратиться – в поликлинику или вызвать скорую помощь. Врач оценивает состояние больного, определяет методы лечения. Пациента помещают в стационар либо он находится дома, выполняя назначения.

Важно: единственная законная причина отказа в госпитализации – отсутствие угрозы жизни.

Прибывший по вызову фельдшер обязан осмотреть заболевшего, выслушать жалобы. Если нет угрозы жизни, человек перенаправляется в поликлинику, в противном случае – в больницу.

Отказы из-за отсутствия талонов, специалистов запрещены. Важно состояние обратившегося: если существует опасность для жизни, услуги оказываются в течение 2 часов, иначе возможно ожидание до 10 дней. Прием должен проводить заведующий отделением или другой врач.

Правомерен ли отказ врача в стационаре

В медучреждение клиент попадает двумя способами: доставляется скорой помощью либо направляется лечащим врачом. Первая ситуация говорит об экстренной необходимости, вторая – о плановом обследовании. Специалисты учреждения обязаны провести осмотр больного, заполнить карту, описать признаки недуга и собственные наблюдения. Размещать обратившегося в палате или нет, решает медик после обследования. Главным будет наличие показаний.

Врач не имеет права отказать из-за отсутствия свободных мест. Это незаконно. Минздрав определил, что при подобных обстоятельствах возможно оставить клиента в коридоре клиники, но не дольше 24 часов, с последующим помещением в палату.

Важно: если в больнице нет свободных мест, врачи должны поместить больного на дополнительные койки в палатах или коридоре.

Требование дежурного показать полис, другие документы при экстренной госпитализации противоправно. Последние могут быть доставлены родственниками позднее, главное, чтобы лечение началось вовремя. Если больной направлен врачом, документы должны быть при нем. Разница состоит в срочности оказания услуг. Плановое лечение не требует спешки, а проволочки в экстренных случаях приведут к опасным последствиям и даже гибели.

Имеем ли право на требование в отказе в письменном виде

Работая с пациентом, врач обязан провести осмотр, сделать исследования с применением техники, назначить анализы. Перечисленные действия и их результаты записываются в карту. Манипуляции требуют письменного согласия клиента, которое прикладываются к медицинским документам.

Если доктор не находит признаков угрозы жизни пациента, он может отправить больного домой. Причины отказа в госпитализации описываются в заключении специалиста. Человек имеет право получить копию такого документа, заверенного главным врачом медицинского учреждения.

Если при обращении сотрудники клиники отказываются работать с пациентом, следует требовать письменное свидетельство, объясняющее их действия.

Какие последствия могут быть для врача и больницы

Важно знать, кто именно отказал в приеме. Если это сделал врач, его ждет дисциплинарное взыскание или наказание уголовного порядка в зависимости от наступивших последствий. Например: врач отказался принимать пациента, и последний погиб. Специалист понесет наказание за халатность вплоть до лишения свободы.

Когда отказывают сотрудники регистратуры, ответственность понесет медучреждение, на него будут наложены штрафы. Диспетчер экстренных служб не может отказывать в направлении бригады скорой помощи. Подобный факт повлечет за собой уголовную ответственность.

Куда обращаться, если больному отказывают в стационаре

Когда возникают проблемы с приемом в стационар, необходимо выслушать объяснения, попытаться их опровергнуть, сославшись на права больного и предупредив об уголовной ответственности при ухудшении состояния.

Следует просить о помощи старшего сотрудника. Днем это заведующий, главный врач, ночью – дежурный доктор. Если они не помогли, следует позвонить по телефону экстренных служб – 112, 03. Во время обращения следует:

  • максимально подробно объяснить нюансы;
  • назвать свои анкетные данные;
  • описать недомогание;
  • обозначить наименование отделения, учреждения, отказывающегося госпитализировать.

Они перевезут больного в другую больницу.

Можно обратиться в фонд обязательного страхования. Полис содержит сведения, необходимые для обращений граждан.

Доступен звонок по круглосуточному телефону Росздравнадзора – 88005001835.

Отказывают в стационаре в другом регионе

Правило одно для всех: действительный медицинский полис позволяет лечиться бесплатно на территории всей страны.

Если жизни человека угрожает опасность, медицинские работники должны ее устранить бесплатно даже без страховки. В последнем случае проводятся реанимационные мероприятия до улучшения состояния пациента, затем он выписывается из больницы с рекомендациями о дальнейшем лечении по месту жительства.

Если же специалист отказывается работать с клиентом из другого региона, следует вызывать скорую помощь, обзванивать надзорные ведомства.

Важно: экстренная помощь оказывается бесплатно, без полиса и документов, в любой части страны.

Пишем жалобу

Любые отказы в помощи, осмотре, обследовании, требуют обжалования. Что и куда писать, зависит от пожеланий пациента.

Жалоба на врача

Пишется в случае, когда именно доктор нарушил права больного: отказал в госпитализации, проведении обследования и так далее. Жалоба оформляется письменно, в двух экземплярах. Сначала указываются данные руководителя провинившегося работника, затем сведения об обратившемся: фамилия, имя, отчество, адрес, телефон.

Текст не должен содержать грубых оскорбительных высказываний, суть проблемы следует описывать подробно, начиная с даты нарушения. В конце ставится подпись заявителя.

Подается жалоба главному врачу через секретаря. Последний должен поставить отметку о принятии документа на втором экземпляре. Его необходимо оставить себе.

Жалоба на больницу

Оформляется письменно. Обращение можно отправить почтой или передать лично в надзорное ведомство. Принцип оформления тот же: указываются адресат, заявитель, излагается суть проблемы максимально подробно. Документ должен быть подписан.

Пожаловаться можно в Росздравнадзор, фонды медицинского страхования, Минздрав, прокуратуру, полицию.

Претензия в Минздрав

Нарушения прав пациента, которые привели к последствиям, связанным с материальными затратами на дальнейшее лечение, реабилитацию и т.п, требуют составления соответствующего прошения. Претензия похожа на жалобу, общий стиль оформления не отличается.

Указывается ведомство, которое должно рассматривать обращение, личные данные заявителя, суть проблемы, но в конце добавляется требование возместить ущерб или наказать виновных либо объяснить причины нарушений.

Жалоба в прокуратуру

Обращаться в прокуратуру следует, когда в результате действий персонала больницы клиенту причинен вред:

  • ухудшилось состояние здоровья;
  • пришлось ампутировать конечности;
  • потребовалась срочная операция и так далее.

Надзор за работой учреждений здравоохранения возложен именно на это ведомство. Документ направляется прокурору по месту нахождения больницы. Последний назначит проверку и при выявлении вины сотрудников передаст сведения в полицию для возбуждения уголовного дела. В результате причастные понесут заслуженное наказание.

Сюда же относятся факты, когда медработники просят оплатить их услуги.

Исковое заявление в суд

Когда причинен вред, требующий возмещения, необходимо обращаться к правосудию. Следует написать исковое заявление. В нем указывается наименование суда, сведения об истце (заявителе), ответчике (медучреждении). Далее описываются нарушения, в конце излагают просьбу взыскать с виновного деньги.

Важно собрать справки, заключения специалистов, подтверждающие причинение вреда здоровью.

В суд подается оригинал заявления и копии по количеству участвующих лиц. Например, когда врача поддержала администрация, ответчиков станет два, для них и нужны дополнительные экземпляры.

Законодатель не ограничивает человека в количестве обращений. Одновременно можно жаловаться в несколько органов, главное, чтобы человек верно сформулировал требования.

Полезное видео

Пояснения по вопросу:

Бесплатная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ, консультации:

Источник: popravu.club

Как бесплатно лечиться по полису ОМС. Куда обратиться, если отказывают в помощи

«В выходные я лежала дома с невозможной болью в горле и температурой 39,6. Закидываясь уже не первой дозой парацетамола за день, я позвонила в скорую. Мне сказали, что это ангина и чтобы я в понедельник вызвала участкового. Скорая не приехала. Я набрала в строке поиска: «Что делать, если скорая отказывается ехать». На форуме увидела совет: «Скажите грозно, что сейчас позвоните в страховую. Сразу приедут». Я так и сделала. Скорая приехала. После я еще дважды грозила врачам звонком в страховую и один раз действительно звонила по номеру, который указан на полисе. Помогало каждый раз», — поделилась своей историей в Тинькофф-журнале Женя Иванова.

Страховая компания защищает права своих клиентов и гарантирует их бесплатное лечение. Но чтобы не обманули недобросовестные врачи, нужно знать законы. Бесплатное лечение можно получить по полису обязательного медицинского страхования. Его делают сразу после рождения, если его по какой-то причине ещё нет, нужно оформить. Получить или обменять полис можно в страховой компании, которая их оформляет, в любом городе без прописки и регистрации, нужны паспорт и СНИЛС. Его могут получить граждане РФ, постоянно или временно живущие на территории РФ иностранные граждане, беженцы и лица без гражданства. Россиянам он выдается без ограничения срока действия. Работает и полис старого образца, даже если он просрочен, но только до тех пор, пока не изменятся паспортные данные: имя, фамилия, место жительства. В поликлинике даже по просроченному полису должны оказать лечении, но лучше поменять его на документ нового образца.

ОМС — это программа страхования, а страховая компания — менеджер-посредник, который соединяет владельца полиса, больницу и государство. Страховые компании зарабатывают на ОМС так же, как на других услугах, и отвечают за качество услуг и дисциплину в системе. У каждого региона есть свои реестры компаний, которые делают полисы ОМС.

С полисом ОМС можно лечиться в любой государственной поликлинике на всей территории России, но стоит учесть, что разные регионы страны работают с разными страховыми компаниями. Чтобы попасть в поликлинику в другом городе или районе, нужно ту, что ближе к дому, и узнать в регистратуре, какие страховые работают с этой поликлиникой. Если есть выбор, посмотреть описание компании на сайте СМО. Страховка у всех одинаковая, но у кого-то больше офисов, а у кого-то есть круглосуточная поддержка. Приехать в страховую с паспортом и СНИЛС, заполнить заявление на замену полиса и получить временное свидетельство, которое работает как полис в течение месяца. Затем в регистратуре выбранной поликлиники сказать кодовую фразу «хочу прикрепиться к вашей поликлинике», после заполнения заявления можно лечиться в ней бесплатно. Если ваша страховая компания обслуживает эту поликлинику, то менять полис не нужно. Но нужно сообщить в страховую, что вы переехали и хотите лечиться в другом месте, иначе деньги на ваше лечение новая поликлиника не получит. Официально менять поликлинику можно не чаще раза в год.

Нельзя прикрепиться к НИИ или больнице, только к районной поликлинике, где участковый терапевт выпишет направления к узкопрофильным специалистам: глазному хирургу, кардиологу, мануальному терапевту. Без направления от лечащего врача или специалиста скорой помощи в специализированных клиниках могут принять только платно.

В Москве данные всех пациентов вносятся в ЕМИАС — единую медицинскую информационно-аналитическую систему, что упрощает процесс записи к специалистам. Прикрепление к новой поликлинике может занять 7-10 рабочих дней, если подать заявление на портале госуслуг Москвы, то его обещают рассмотреть за 3 рабочих дня. Но если нужна срочная помощь, то по закону её обязаны предоставить без всяких многодневных задержек. Если в поликлинике боятся, что не получат от страховой денег за неоформленного пациента, то можно прямо при дежурном администраторе больницы позвонить в страховую, и больница окажет необходимые консультации бесплатно.

Право лечиться всем бесплатно дает закон об обязательном медицинском страховании. И даже если с собой не оказалось полиса, всё равно можно записаться на прием к доктору, даже вас убеждают в обратном. Если так произойдет, просто звоните в страховую, туда можно обращаться в любой непонятной ситуации.

Минимальный объем помощи описан в базовой программе обязательного медицинского страхования. Что добавлять к этому списку, каждый регион решает самостоятельно. Точный перечень страховых случаев можно узнать в любой поликлинике или найти на сайте региональном ведомстве здравоохранения. В любом случае если что-то угрожает жизни и здоровью, это лечат бесплатно. Если в целом вы здоровы, но хотите чувствовать себя еще лучше, то, скорее всего, сможете сделать это только за деньги.

По полису ОМС нельзя, например, отбеливать зубы — это эстетическая процедура, но можно делать чистку зубов, потому что это профилактика кариеса. Нельзя также получить импортные японские подгузники для взрослых, самостоятельно выбрав бренд, но можно получить подгузники для пожилого человека. Нельзя обратиться к дерматологу, если беспокоит просто повышенная жирность кожи лица, но можно обратиться к нему из-за серьезных высыпаний на коже. Когда что-то болит, нужно пойти на бесплатный прием к терапевту, который при наличии показаний должен выписать направление к любым специалистам, которые работают в государственных клиниках. Без направления можно записаться к хирургу, гинекологу, стоматологу или дерматологу в кожно-венерологическом диспансере. Или записать ребенка к детскому психиатру, хирургу, урологу-андрологу или стоматологу. Бесплатных анализов и обследований без направления лечащего врача ОМС не гарантирует. Раз в три года проходит бесплатная диспансеризация, чтобы узнать, точно ли со здоровьем всё в порядке.

В программу ОМС входит еще бесплатное обезболивание и реабилитация после болезней и травм. Если болезнь редкая или сложная ситуация, то можно обратиться в Федеральный фонд ОМС.

В программу ОМС точно не входят любое лечение без назначения врача; проведение освидетельствований и экспертиз; лечение на дому по желанию, а не по особым показаниям; прививки вне государственных программ. Не включены в неё и санаторно-курортное лечение, если это не больной ребенок или пенсионер; косметологические услуги; гомеопатия и народная медицина; зубные протезы; палаты повышенной комфортности; лекарства и медицинские аппараты вне стационара. Если в больнице просят деньги за услуги, которых нет в этом списке, уточните в страховой, законно ли это.

Государство готово оплачивать больше медицинских услуг людям с инвалидностью, сиротам, многодетным семьям, участникам военных действий и другим гражданам, которым положены социальные льготы. Для каждой категории есть свои списки льгот, о них расскажут в отделе социальной защиты или их можно найти в интернете. Иногда по закону положено бесплатное лечение, но доктора только разводят руками. На бесплатную реабилитацию может стоять очередь до нескольких месяцев, а обезболивающих препаратов в районной больнице может просто не оказаться. Это незаконно, но это факт жизни.

Если потрачены деньги на лечение, потому что хоть и пробовали, но не смогли получить его бесплатно, то вернуть деньги можно будет через суд.

Некоторым врачам интереснее получить много денег с пациента прямо сейчас, чем чуть меньше от страховой и намного позже. Поэтому в России выросла целая незаконная практика вымогательства денег за лечение по ОМС. В основе этого вымогательства — правовая неграмотность. Поэтому очень полезно знать, какие медицинские услуги обязаны оказать пациенту бесплатно. Помните, что лечение бесплатное только для вас. Из фонда медицинского страхования больница и врач получат за это лечение деньги, которые заплатили в фонд предприниматели, в том числе и ваш работодатель. Если точно знаете, что должны и могут лечить бесплатно, но доктор предлагает платить, звоните в страховую, её номер написан на полисе, помогут специалисты «горячей линии». Если не можете этого сделать, просите врача написать письменный отказ от предоставления бесплатной медицинской помощи. Если врач ведет себя вызывающе, можете включать диктофон, это законно. Если даже это не помогает, звоните в отдел по защите прав граждан в системе ОМС по телефону +7-499-973-31-86.

Всегда бесплатная экстренная помощь: если потеряли сознание, сломали ногу или чувствуете острую боль, то должны помочь в любой государственной клинике, даже если с собой нет никаких документов и полиса. В больнице не вправе отказывать в помощи новорожденным и детям в возрасте до года, даже если у родителей ребенка нет полиса и прописки. Не могут отказать и беременным, они могут обратиться в любую женскую консультацию и в любой роддом даже без документов.

Если лечиться нужно было срочно, а вы решили не разбираться в законах и платить деньги, то можно обратиться в страховую за компенсацией, — отмечает Тинькофф-журнал. Нужны чеки, копия договора на оказание медицинских услуг, заявление в свободной форме. Альтернативный вариант — вернуть деньги за лечение в виде налогового вычета, но только 13% от потраченной суммы и не более 15 тыс. 600 рублей.

Источник: sever-press.ru