Мобильный билет Тройка – как подключить

Мобильный билет “Тройка” – как подключить

Новинка для оплаты проезда Мобильный билет с функционалом Тройки теперь доступна для пассажиров городского транспорта Москвы. Что это такое, как подключить и оплатить знают пока не многие. Услуга подключается к сим карте абонентов Билайн, МТС, Мегафон, Теле 2. Оплата проезда происходит при помощи прикладывания смартфона к валидатору в метро или на наземном транспорте при входе.

В основе работы мобильного билета лежит новая технология NFC. Поэтому для работы такого билета нужен смартфон с NFC модулем.

Как подключить

Прежде всего надо подойти в офис сотового оператора и сообщить, что вы хотите подключить к смартфону мобильный билет. Для этого старую сим карту заменят на новую с поддержкой услуги. При этом номер сотового телефона останется прежним. Замена сим карты бесплатная, но нужен паспорт РФ.

Вся информация по операциям услуги приходит на телефон абонента в виде СМС с номера 3210 бесплатно.

Алгоритм подключения

1. Надо вставить sim карту с поддержкой мобильного билета и включить телефон;
2. На номер придёт СМС с номера 3210 для активации;
3. В ответ надо отправить встречное СМС для активации услуги мобильный билет с ответом: 1;
4. С баланса номера телефона спишется 150 руб. на счёт билета;

Если при первом включении телефона вы не активировали услугу, то позже её можно подключить через меню сим карты телефона.

Оплата

На Мобильный билет можно записать тариф карты Тройки “Кошелек”.

С помощью мобильного билета пассажиры могут оплатить проезд на любом транспорте Москвы: автобус, троллейбус, трамвай, монорельс, метро, аэроэкспресс.

Как пополнить

Когда на счете билета останется 90 рублей, сервис самостоятельно пополнит баланс на 150 рублей. Если автоматическое пополнение баланса вам не требуется, то следует отправить СМС сообщение на номер 3210 с текстом: выкл.

Оплата билета происходит с баланса мобильного телефона.

Самостоятельно счет можно пополнить, отправив СМС с фразой ОПЛАТА 50. Цифра 50 – это сумма на которую пополнится счет проездного билета. Можно ввести другую сумму.

Комиссия за пополнения билета не взимается.

Проверка баланса мобильного билета

Клиентам сервиса доступны несколько способов, как узнать баланс:

1. В меню сим карты;
2. Отправить СМС на номер 3210 с словом БАЛАНС;
3. В мобильном приложении сотового оператора МТС, Билайн, Мегафон, ТЕЛЕ2.

Как отключить

Если услуга больше не нужна, то её можно отключить. Это можно сделать в SIM меню мобильного телефона. Также можно и подключить обратно.

Источник: troikatickets.ru

Как записать карту «Тройка» на мобильный телефон с NFC модулем для оплаты

Поддерживает ли на сегодняшний день карта «Тройка» NFC технологию бесконтактной оплаты. Подробное описание и возможности мобильного приложения. Как самостоятельно привязать Тройку к смартфону для оплаты проезда.

1. Как работает карта Тройка?
2. Особенности Тройки
3. Можно ли оплачивать метро смартфоном
4. Оплата через бесконтактные сервисы
5. Андроид или Гугл Пей
6. Самсунг Пей
7. Эпл Пей
8. Системные требования для установки
9. Как записать билеты на карту «Тройка»
10. Как подключить
11. Алгоритм подключения
12. Проверка баланса мобильного билета
13. Пополнение карты Тройка через NFC-соединение: пошаговая инструкция
14. Как пополнить счет?
15. Где просмотреть остаток денежных средств на счете
16. Можно ли взломать карту Тройка
17. Что делать, если потерял карту Тройка
18. Как перевести деньги с карты Сбербанка на карту Тройка
19. Работает ли «Мобильный билет» на iPhone
20. Как использовать Android Pay в метро
21. Действие 1. Загрузка контента
22. Действие 2. Привязка карты
23. Действие 3 Как оплачивать проезд с помощью Google Pay
24. Заключение
25. Видеоинструкция

Как работает карта Тройка?

Тройка – универсальная карта, дающая возможность оплачивать проезд в любом городском транспорте. Для совершения оплаты пластик нужно только приложить к считывающему устройству, и с помощью специального чипа будет снята стоимость поездки.

Получить карточку можно в кассе метрополитена или любого другого транспорта. Стоимость пластика составляет 50 рублей. Если необходимости в нем больше нет, можно вернуть ее и получить 50 рублей назад. Применять «Тройку», таким образом, могут как жители, так и гости города. В том, как пользоваться тройкой с телефона, нет ничего сложного.

Существует несколько тарифов по карте, определяющихся потребностями пассажира:

• «Единый» – оплата одной поездки в транспорте.
• «90 минут» – оплата одной поездки в метро и 90 минут поездок на общественном транспорте.
• ТАТ – возможность применять любой наземный транспорт.

При утере карты восстановить внесенные на нее средства невозможно. Также нельзя заблокировать их. Если пластик сломался или плохо работает, можно обратиться в кассу общественного транспорта, где мастера по возможности помогут ее исправить.

Нужно учесть еще один момент. Территория города Москвы и области разделяется на две зоны. Применять карточку можно лишь в пределах одной зоны. Он зоны могут зависеть и тарифные планы. Для переезда между зонами нужно будет купить билет «Единый». Есть переходный участок, дающий возможность перемещаться с одной зоны на другую на небольшую дистанцию. Для этого требуется белый билет «Автобус». Он также может быть внесен в карту.

Посредством «Тройки» можно оплатить проезд лишь одному человеку. Повторное использование пластика возможно спустя 5-10 минут. Исключением является метрополитен – там можно оплатить поездки нескольких человек сразу.

Особенности Тройки

Учитывая напряженный график и множество совершаемых поездок, у жителей города давно была необходимость в удобном инструменте, который бы еще и позволял экономить средства. Со временем подобное решение появилось. Представленный продукт является универсальным, в этом его основное преимущество. Он действует на всех видах наземного транспорта, кроме электрички. Для нее создано отдельное решение.

• Простота применения.
• Больше не нужно использовать наличные для оплаты, искать мелочь или подходящую купюру.
• Платеж совершается максимально быстро, процедура занимает пару секунд.
• Предложен ряд билетов. Удается выбрать подходящий для последующего применения.
• Условия простые. На официальном сайте представлены все варианты и указана стоимость.
• Пассажир сэкономит крупную сумму в дальнейшем.
• Можно комфортно осуществлять пополнение.
• Есть специальный тариф с пересадками.

Учитывая все эти факторы, можно понять, почему продукт пользуется спросом. Он удобен в применении и выгоден для клиентов. Можно адаптировать условия под себя, чтобы дополнительно снизить затраты на поездки.

Можно ли оплачивать метро смартфоном

Оплатить телефоном проезд в метро сейчас можно везде, где присутствует турникет с поддержкой PayPass. Для проведения платежа не подойдет любой гаджет. Мобильник обязательно должен поддерживать NFC. Также немаловажно иметь подключенный бесконтактный сервис или же мобильный билет.

Оплата через бесконтактные сервисы

Если телефон оснащен модулем NFC, и вы хотите оплачивать метрополитен в один клик, без использования проездных, то важно иметь настроенное соответствующее приложение. Самые популярные:

• Android или Google Pay;
• Samsung Pay;
• Apple Pay.

Андроид или Гугл Пей

Данный сервис можно установить на любом мобильном устройстве, у которого ОС Андроид. Производитель тут абсолютно не играет никакой роли. После привязываются платежные карты, с которых и будут отчисляться деньги за проезд. Сюда же можно добавить и транспортную карту Тройка.

Источник: smart-planets.ru

Как привязать Тройку к телефону за 1 минуту: полная пошаговая инструкция

Всем привет! Транспортная карта «Тройка» – эффективное средство оплаты проезда, представленное на территории Москвы. Минуя кассы и киоски, пассажиры, передвигающиеся по столице на общественном транспорте, смогут пополнять счет и оплачивать поездки, не беспокоясь об очередях и неожиданно заканчивающихся денежных средствах.

Дополнительное преимущество карты связано с возможностью добавить карту «Тройка» в смартфон для совершения безопасных бесконтактных платежей с помощью технологии NFC. Виртуальный кошелек поможет держать все важное под рукой и не беспокоиться о поиске карт и прочих средств оплаты прямо перед терминалом.

1. Преимущества транспортной карты «Тройка»
2. Где приобрести «Тройку» и как пополнять баланс
3. Где просмотреть остаток денежных средств на счете
4. Как добавить и подключить «Тройку» к смартфону и как ею пользоваться

Преимущества транспортной карты «Тройка»

• Интуитивная настройка действующего тарифного меню. Предусмотрена функция «перезаписи» информации о текущих опциях.
• Ощутимая экономия денежных средств. Если записать «Тройку» на телефон и оплачивать проезд на терминалах, то метрополитен начнет обходиться дешевле, чем стандартные покупки 1-2 билетов в кассах.
• Точная статистика поездок и оставшихся денежных средств на счете. Следить за подробностями и проверять баланс можно со смартфона или планшета.
• Карта «Тройка» в телефоне разрешает оплачивать билеты в зоопарк и музеи, получать привилегии в бонусной программе «Город» и даже совершать поездки на «Аэроэкспрессе» в аэропорты столицы.

Где приобрести «Тройку» и как пополнять баланс

Перед тем, как привязать «Тройку» к телефону придется заглянуть в ближайшие кассы ГУП «Московского метрополитена» и «Московского Центрального кольца», или автоматизированные киоски «Мосгортранс». Срок действия приобретенной «Тройки» – 5 лет с момента последнего платежа с телефона или с карты.

Баланс же пополняется через приложение «Тройка», терминалы банков и электронные кошельки, в кассах метрополитена и наземного транспорта, на официальных информационно-развлекательных порталах Москвы.

Где просмотреть остаток денежных средств на счете

• ЧерезSMS. Проверка начинается с отправки слова «Баланс» (без кавычек) на короткий номер 3210. В ответном текстовом сообщении появится подробная статистика по оставшемуся балансу. Проверка через SMS не работает, если карта не прикреплена к конкретному мобильному телефону.
• Мобильный сервис «Тройка: проверка и пополнение». Официальное программное обеспечение для пополнения счета с помощью НФС. Не работает на iPhone (технические ограничения от Apple, запрещающие сторонним разработчикам запускать NFC в режиме терминала для чтения и записи информации), но полностью доступно для мобильной техники с операционной системой Андроид.
• По телефону. Специалисты службы поддержки отвечают по номеру 8-800-100-77-90. Номер горячей линии доступен для связи круглосуточно. Для получения справки достаточно продиктовать номер, указанный на обратной стороне карты.
• На официальном сайте метро Москвы. Пройти аутентификацию разработчики разрешают через профили социальных сетей, аккаунт в «Госуслугах», логин, номера телефонов и даже СНИЛС. Вне зависимости от выбора в разделе с конфиденциальной информацией разблокируется и доступ к информации по проездным: «Тройка», «Стрелка» – сервис выводит подробную статистику по каждой льготной программе для жителей столицы. Отсюда же доступны и платежи для пополнения счета.

Как добавить и подключить «Тройку» к смартфону и как ею пользоваться

После приобретения карту придется интегрировать в мобильную технику с помощью специальных сервисов «Мобильный билет», представленных у телекоммуникационных операторов, включенных в «Большую четверку».

Нужные опции представлены у «Билайна», «Мегафона», «МТС» и «Теле2». Арендная плата за услугу равняется 0 рублей. Дополнительная комиссия и ежегодные платежи, не предусмотрены. Единственное с чем придется разобраться – с несложным алгоритмом действий:

1. Сначала бесплатная замена текущей SIM-карты на новую с поддержкой технологии NFC. Номер телефона останется прежним. Не нужно беспокоиться и о смене тарифного плана и действующих опций: операторы не меняют условий заключенных контрактов.
2. Далее установка новой SIM-карты и активация сервиса «Мобильный банк». Вариантов два: или через обращение на горячую линию (в службу поддержки), или с помощью фирменного мобильного программного обеспечения выбранного оператора.
3. Последний шаг – активация модуля NFC на Android или Windows Mobile. Соответствующие опции представлены в «Настройках» в разделе «Сеть». Ползунок модуля бесконтактных платежей придется перевести в активное положение.
4. Настройка полностью завершена. Для совершения платежей «Тройка» через телефон с NFC предлагает поднести платежное средство к считывающему терминалу и подтвердить процедуру вводом пароля или проверкой биометрических данных.

Важно! На мобильной технике от Apple платежи через «Мобильный билет» не доступны. Не смотря на наличие модуля NFC (в iPhone, iPad и Apple Watch). Для бесконтактной оплаты на транспортных терминалах Москвы нужны определенные протоколы, связанные с чтением и записью информацию на чип. Выставленные ограничения во многом связаны с политикой Apple. И, возможно, ситуация изменится уже в ближайшем будущем – с релизом новой техники.

Источник: wifigid.ru

Как вернуть обувь в магазин

Первое впечатление и внешний вид новых туфель далеко не всегда являются гарантией удачной покупки. Иногда приходится отказаться от обновки и отнести ее обратно.

Когда туфли не носились – вернуть их проще. Однако зачастую дефекты обнаруживаются после пробного выхода в свет. Как оформить возврат обуви в магазин, сколько есть дней и как получить деньги – читайте далее.

• 1 Какие могут быть причины для отказа
• 2 В какие сроки можно сдать покупку по гарантии
• 3 На что распространяется гарантия
• 4 Правила возврата обуви в магазин в течение 14 дней
• 5 Если закончились 2 недели
• 6 Если ботинки жмут и натирают
• 7 Можно ли сдать ботинки после небольшой носки
• 8 Как вернуть деньги
• 9 Когда вернут деньги

Какие могут быть причины для отказа

Вернуть ботинки, сапоги и босоножки можно как качественные, недавно купленные, так и при обнаружении брака. Срок оформления аннулирования покупки зависит от способа, места, даты приобретения и причины отказа.

Самый простой случай – покупка сапог в интернет-магазине. Отказаться от заказа и забрать деньги можно в любой момент до получения посылки.

Если правила возврата не прописаны на сайте, в коробке не было памятки о правилах, то отправить заказ обратно можно в течение 3 месяцев.

Если обновка куплена в торговом центре, обувном магазине, срок возврата или замены обуви отсчитывается со следующего дня после покупки.

Сдать обувь надлежащего качества можно, если:

• кроссовки не подошли по размеру;
• цвет ботинок не сочетается с гардеробом;
• босоножки не подходят по стилю.

Такая возможность предусмотрена статьей 25 Закона о защите прав потребителей – обменять в течение 14 дней можно любую вещь, если она не подошла конкретному покупателю и не указана в перечне «невозвратных» товаров, утвержденном Приказом Правительства №55.

В этих случаях клиент может попросить произвести обмен на аналогичную модель другого цвета, размера того же или иного производителя с пересчетом цены.

Закон разрешает сдать сапоги, туфли ненадлежащего качества, если в процессе носки обнаружились следующие дефекты:

• разрывы;
• трещины;
• кривизна;
• деформация;
• слезла краска;
• оторвался либо отклеился материал;
• разошелся шов.

Любые изменения внешнего вида, которые произошли не по вине покупателя – основание для отказа.

Некачественные туфли, сапоги нужно постараться сдать до окончания гарантийного периода.

В какие сроки можно сдать покупку по гарантии

Если в процессе носки появился внешний или скрытый дефект, можно сдать обувь в течение гарантийного периода.

Если конкретные изделия могут использоваться только в определенный период (зимой, летом, межсезонье), увеличенный гарантийный период отсчитывается с начала сезона. На зимнюю, летнюю продукцию производители обычно устанавливают гарантию от 30 до 90 дней. Даты начала и окончания сезонов устанавливаются субъектами РФ самостоятельно.

Например, официально зима в Калининграде начинается 15 ноября и заканчивается 15 марта. Поэтому для калининградцев гарантия на зимние модели отсчитывается с 15 ноября, для москвичей – с 1 ноября, а астраханцы могут сдать зимние сапоги с 15 октября.

Если производителем не оговорен гарантийный период, то вступает в действие ФЗ «О защите прав потребителей», согласно которому сдать по гарантии можно любое изделие в течение 2 лет с момента оформления продажи.

На что распространяется гарантия

Когда продавец отказывает в возврате полуботинок из-за сломанной молнии, он нарушает закон и права потребителей.

Производитель гарантирует качество:

• используемых материалов, подошвы;
• швов;
• фурнитуры (молнии, пряжки);
• дополнительных элементов (набоек).

Поэтому претендовать на получение потраченных средств или замену пары можно даже при повреждении набоек. Однако, в данном случае, в претензионном заявлении важно указать сколько носилась обувь, доказать соблюдение правил эксплуатации.

Правила возврата обуви в магазин в течение 14 дней

Чтобы магазин не отказался принять качественные изделия, которые не подошли по размеру или расцветке, перед посещением отдела необходимо проверить:

• сохранился ли товарный вид (нет царапин, потертостей, задиров);
• отсутствие признаков ношения (чистая стелька, подошва, нет пятен);
• наличие коробки, этикетки, запасных элементов (стелек, набоек, шнурков);
• есть ли чек, квитанция об оплате или свидетели, которые смогут подтвердить покупку в конкретном отделе.

Товар можно принести в любой день в течение отведенных 2 недель. Если эти условия соблюдены, то у покупателя редко возникают трудности с обменом.

Если закончились 2 недели

После истечения двух недель вернуть ботинки или сапоги можно только по гарантии. Срок должен оговариваться при покупке и указывается в товарном чеке или памятке покупателя.

В этом случае при возврате пишется заявление с просьбой обмена товара либо возмещения его стоимости, к которому прилагаются копии чека и гарантийного талона (если он есть).

Покупатель может претендовать на возмещение уплаченных процентов и прочих издержек, если товар покупался в кредит. Если на момент подачи заявления цена уменьшилась – можно рассчитывать на выплату разницы.

В свою очередь продавец имеет право направить полученную пару на экспертизу, которая определит, были ли дефекты производственным браком или же проявились из-за неправильной эксплуатации, ухода. В подобных ситуациях клиенту придется оплатить экспертизу, и смириться с потерей денег.

Отказаться от туфель после гарантийного срока можно только при одном условии – если получится доказать наличие скрытого брака, который возник до момента передачи товара покупателю.

Если ботинки жмут и натирают

Если новые ботинки оказались узкими, натирают мозоли, отнести их обратно можно на общих основаниях: в течение двух недель. Дискомфорт во время носки – одно из оснований для обмена на другую модель или получение денег.

Можно ли сдать ботинки после небольшой носки

Согласно Закону о защите прав потребителей, продавец может отказать покупателю, который обратился для обмена купленных вещей, если:

• при носке клиент нарушал правила эксплуатации (ношение пары не в сезон);
• на поверхности, подошве есть механические повреждения (сдиры, срезы);
• проводился ремонт (проклеены швы, есть заплатки, обувь растянута по длине или ширине);
• нарушались правила ухода.

Сдать поношенную обувь по гарантии можно если был обнаружен изъян:

• разошелся шов;
• отклеилась подошва;
• слетела набойка;
• сломалась молния.

В этом случае магазин может забрать пару на экспертизу для выяснения причины. Если эксперт подтвердит фабричный брак, продавец вернет деньги или обменяет на другую модель.

Как вернуть деньги

Чтобы вернуть товар и получить за него деньги, придется написать заявление о возврате.

Утвержденной формы не существует, бланк можно получить в магазине, или составить претензию самостоятельно в свободной форме.

При заполнении обязательно указать следующую информацию:

• в шапке: сведения по продавцу, торговой точке, производителю обуви;
• после данных продавца: данные покупателя – Ф. И. О., адрес проживания, номер телефона;
• в основном тексте описывается ситуация и причина обращения: где и когда была приобретена пара, цена, способ оплаты, момент выявления брака, дата обращения;
• требования и обоснование: просьба обменять, провести устранение дефектов или же возврат уплаченных средств. В качестве обоснования можно привести ссылки на ст. 18, 21, 24, 25 ЗОЗПП;
• после главной части указывается перечень прилагаемых документов;
• внизу ставится дата и подпись заявителя.

Претензия составляется в 2 экземплярах. При подаче заявления нужно предъявить паспорт. Претензию подают вместе с чеком, квитанцией либо свидетельскими показаниями.

Иногда администрация торговой точки отказывается принять претензионное письмо. В этом случае клиент имеет право отправить заявление заказным письмом.

На конверте указывается получатель – организация и ее юридический адрес. Письмо считается доставленным надлежащим образом на 30 день после отправки. После истечения этого периода можно обращаться в суд.

Когда вернут деньги

После составления претензии организация должна рассмотреть заявление, выполнить требования клиента или отказать.

Согласно нормативным актам действуют следующие сроки:

• замена – до 7 дней;
• возврат уплаченных средств – до 10 дней;
• устранение дефектов – 45 дней.

Хотя на выдачу денег у компании есть 10-дневный срок, часто продавец сразу возвращает наличные средства.

Однако если покупка оплачивалась банковской картой, деньги будут перечислены на карточный счет владельца кредитки. В этом случае придется подождать 3 дня.

Источник: zakonrf24.ru