Госпошлина за развод в 2020 году

Госпошлина за развод в 2020 году

Рост цен на большинство государственных услуг повлиял и на расценки по бракоразводным процессам. Сегодня для многих актуален вопрос: во сколько же обойдется развод через органы ЗАГСа или суда в разных ситуациях? Попытаемся предоставить подробную информацию.

На величину понесенных затрат окажут свое влияние следующие факторы:

1. каким образом происходит расторжение брака: в ЗАГСе или в судебной инстанции;
2. затрагивается ли при этом раздел материальных активов;
3. стоимость нажитых сбережений либо имущества.

Госпошлина при разводе через ЗАГС

Итак, расторжение законной семьи с помощью органов ЗАГС – наиболее простой и наименее затратный с финансовой стороны способ. Как известно, супруги, жаждущие развода, могут обращаться сюда лишь в тех случаях, когда у них нет детей до 18-ти лет и отсутствуют взаимные претензионные требования.

Стоит отметить, что такую пошлину придется уплатить каждому (!) из обоих супругов.

Впрочем, прогнозы от некоторых законодателей были гораздо менее утешительны, ведь рассматривался законопроект, согласно которому стоимость развода могла достигать 30 000 рублей. На самом деле, были учтены многие негативные последствия от внедрения такого шага. Ряд вновь созданных семей попросту предпочел бы оставаться в гражданских отношениях, чтобы не подвергать себя риску с уплатой таких издержек, да и потенциальному разделу имущества.

Невзирая на то, что государство предпочло остановиться на более лояльном варианте, существуют случаи, когда размер платежа можно уменьшить до 200 рублей, что составляет практически символичную сумму по нынешним меркам:

• признание одного из супругов недееспособным,
• судебное решение о признании без вести пропавшим,
• лишение свободы приговором суда длительностью на 3 и более года.

В саму госпошлину уже включена выдача подлинников свидетельства о расторжении брака обоим супругам, так что дополнительных издержек от вас не потребуется.

Подробнее о стоимости развода через ЗАГС можно почитать здесь.

Размеры госпошлины при расторжении брака судом

В случаях, когда приходится разводиться через суд, сумма понесенных затрат может зависеть от гораздо большего количества факторов.

Но, кроме того, после получения на руки выписки из судебного решения, необходимо наведаться в ЗАГС за свидетельством о разводе, которое, как уже писалось выше, обойдется каждому супругу еще в 650 рублей за штуку.

Итого, в самом простейшем случае придется выложить 1950р. Но гораздо сложнее градация пошлин при разделе квартиры и других совместных активов.

В этой ситуации, минимальная оплата составит 400 рублей, если стоимость делимого имущества не превышает 20 тысяч рублей. Если же она находится в пределах до 100 тысяч, то размер платы составит 800 рублей (фиксированная часть) + 3% от стоимости, которая превышает 20 000.

В дальнейших случаях шкала будет следующей:

• доля в активах составляет от 100 001, но менее 200 000 – уплатить придется 3200 рублей плюс 2% от суммы, превышающей 100 тысяч;
• доля от 200 001, но не более 1 млн – пошлина будет равна 5200 и 1% от суммы сверх 200 тысяч;
• свыше 1 миллиона – государство возьмет с вас 13 200 (фиксированная часть) + 0,5% от суммы превышения.

Как заполнить бланк и оплатить квитанцию

В самом худшем случае, максимальный размер платы составит не более 60 тыс. рублей.

Таким образом, бракоразводные процессы в ситуации, когда муж и жена не могут договориться между собой до подачи иска, грозят обернуться существенными затратами, не считая стоимости адвокатских услуг, к которым нередко приходится прибегать.

Реквизиты рекомендуется взять непосредственно в том суде, куда будете подавать документы. Имея на руках реквизиты, оплату можно сделать в отделении любого банка или даже в некоторых терминалах самообслуживания.

Обратите внимание, что в документе должны содержаться сведения о плательщике и его реквизиты (паспортный документ, СНИЛС), обозначение получателя пошлины с полными банковскими реквизитами, сумма и назначение платежа, дата оплаты.

Для правильного оформления платежки госпошлины для суда рекомендуем воспользоваться образцом для заполнения.

Источник: azbuka-razvoda.ru

Что нового в 2020 году в процессе расторжении брака при наличии несовершеннолетних детей

Развод – довольно болезненный процесс для пар, а если в нем становятся заложниками несовершеннолетние дети, то это еще больше осложняет процедуру. Юридически, существует ряд правил инициации бракоразводного процесса при наличии детей до 18 лет, при этом в процедуре учитывается и возраст. Каковы же правила расторжения брака в 2020 году?

Обратите внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с нашим юристом внизу экрана или позвонить по телефону: +7 (499) 703-43-76 Москва; +7 (812) 309-78-32 Санкт-Петербург. Бесплатный звонок для всей России.

Правила и условия развода при наличии малолетних детей в 2020

Сама суть расторжения семейных уз подразумевает, что внутри пары будет рассматриваться и вопрос, с кем останется ребенок, кто и как будет обеспечивать его нужды не только в материальном плане, но и уделять время на его воспитание. Законодательно в РФ расторгнуть брак пары с несовершеннолетними детьми может исключительно суд, даже при условии, что супруги не имеют друг к другу никаких претензий.

Процессуальные особенности зависят от возраста ребенка, поэтому в первую очередь, важно знать, какие права имеются у мужчины и женщины, решившихся на расторжение брака.

Общая процедура бракоразводного процесса

Как уже было сказано, Семейный кодекс РФ гласит, что, если в семье воспитываются несовершеннолетние дети, рассматривать подобное дело будет только в суде на общих основаниях. Никаких особенностей, привязанных к возрасту, если ребенку больше 1 года, нет. Однако, мать ребенка вправе потребовать установление алиментов на собственное содержание в случае, если малышу не исполнилось 3 года.

Вопрос алиментов как на ребенка, так и на мать рассматривается по отдельному исковому заявлению, подробно об этом мы писали в нашей статье.

Ребенок до года

В случае желания расторжения брака у супругов при наличии ребенка-грудничка, ст. 17 Семейного Кодекса РФ вводит ряд ограничений в правах на инициацию процедуры. Однако, все они относятся к мужчине:

• муж не имеет права подавать на развод при беременности его жены;
• мужчина не вправе разводиться при наличии ребенка до 1 года;
• ограничение действует и при рождении ребенка мертвым или если он умер впоследствии в течение 1 года с момента рождения.

Данные ограничения введены для защиты прав супруги и ребенка, поскольку данный процесс может быть вызван стрессом и недосыпом в первые месяцы после рождения малыша. Кроме того, психологическое состояние женщины после родов может быть осложненно физиологическими проблемами.

Тем не менее, при согласии женщины, развод все же возможен.

Если ребенок не один?

Процедура расторжения брачных отношений между супругами не зависит от количества детей. Однако это может повлиять на количество заседаний, поскольку будет увеличен объем изучаемой информации и рассматриваемых доказательств.

Исключительные случаи

Иногда закон допускает ситуации, в которых расторжение брака возможно через ЗАГС. К ним относятся ситуации, когда:

• один из супругов признан недееспособным;
• один из супругов признан пропавшим без вести;
• один из партнеров приговорен к лишению свободы на срок более 3 лет.

В данных обстоятельствах следует обращаться с заявлением в ЗАГС.

Процедура развода при наличии несовершеннолетних детей в 2020 году

Принимая нелегкое решение, супруги должны собрать пакет документов и обратиться в суд. Схема данного процесса очень кратко выглядит следующим образом:

1. Составление искового заявления.
2. Обращение в суд с пакетом документов.
3. Судебный процесс.
4. Решение о расторжении брака.

Исковое заявление

Составление искового заявления – задача довольно сложная, поскольку в нем необходимо указать все требования и, опираясь на статьи законов, изложить всю картину происходящего. Необходимо правильно его составить и учесть все нюансы, ведь от содержания договора будет зависеть будущее ваших детей как в материальном, так и в психологическом плане.

В заявлении необходимо указать требования, касательно:

• места жительства детей;
• материального обеспечения несовершеннолетних;
• то, как именно второй супруг будет участвовать в процессе воспитания малышей и режим общения.

Также, важно грамотно указать наименование суда, его адрес, личные данные истца и ответчика, сведения о браке – когда заключен и где, а также указать причины развода.

Обычно сторонам трудно сформулировать все необходимые условия договора самостоятельно. Доверьтесь в этом нашим юристам, которые имеют бесценный опыт подготовки такого рода документов.

Исковое заявление в зависимости от обстоятельств подается в Мировой Суд или в Районный Суд.

Образец искового заявления 2020

Мы предоставили образец искового заявления, актуального в 2020 году для развода с несовершеннолетними детьми. Однако, обратите внимание, что данный образец типовой и в случае более сложной ситуации, лучше всего обратиться к юристам.

Документы на развод при наличии несовершеннолетних детей 2020

Список документов, необходимых для расторжения брака, регламентирован в Гражданско-Процессуальном Кодексе РФ, а именно в ст. 132. Он достаточно типовой, поскольку ситуации всегда разнятся, и в ряде случаев могут понадобиться и другие документы. Итак, в обязательном порядке суду нужно будет предоставить:

• копию паспорта истца;
• квитанцию об уплате госпошлины;
• свидетельство о браке – оригинал и копия;
• справка с места жительства и о составе семьи;
• копия заявления для ответчика.

Если истец не имеет возможности присутствовать на суде и его интересы будут представляться третьим лицом, на представителя должна быть выписана доверенность с полным перечнем его полномочий.

При возникновение спорных ситуаций о детях, могут понадобиться документы:

• заключение органа опеки и попечительства;
• документы о подтверждении материально-бытовом состоянии места жительства ответчика;
• информация о досуге несовершеннолетних, документальные доказательства возможностей их материального обеспечения и качественного времяпрепровождения.

В случае споров при разделе имущества нужно будет предоставить суду:

• свидетельство о праве собственности на дом, квартиру, машину и т.д.;
• договор купли-продажи, документы, подтверждающие расходы на совместные покупки;
• свидетельство от оценщиков имущества.

Уплата госпошлины в 2020 году

Истец в обязательном порядке при подаче заявления обязан уплатить государственную пошлину. В ряде случаев, суд может возложить на ответчика обязательства возмещения данных расходов, однако без квитанции об уплате заявление не будет принято.

При расторжении брака с наличием несовершеннолетних детей госпошлина составляет 600 рублей с истца, и такая же сумма взыскивается с ответчика.

При рассмотрении дел, с требованием определения места жительства детей, процесс не облагается государственной пошлиной, а при разделе имущества начисляется госпошлина, регламентируемая законом в данной ситуации.

Также, оба супруга обязаны будут оплатить еще одну госпошлину при обращении в ЗАГС для регистрации развода и получения на руки свидетельства.

Как происходит судебный процесс

После того, как исковое подано, судья назначает слушанье по делу. Как правило, процедура проходит в 1-2 судебных заседания, однако иногда в более спорных ситуациях может понадобиться и больше встреч в суде.

На первом заседании судья задает вопрос ответчику, согласен ли он с иском. Если ответ положительный и в суде предоставлено достаточно причин для развода, процедура на этом заканчивается.

В случае несогласия с разводом, супругам дают срок до 3 месяцев на возможность примирения.

При отсутствии соглашения о разводе, касательно детей и их обеспечения суд самостоятельно принимает решения по таким вопросам:

• кто будет официальным опекуном ребенка;
• исходя из вышеуказанного пункта, кто будет платить алименты и в каком размере;
• другие вопросы по устной просьбе истца (алименты на содержание супруга и т.д.).

После завершения процесса, судья выносит решение, которое выдается обоим супругам в письменном виде. В документе указываются абсолютно все нюансы данного процесса.

Источник: yurist-rossiya.ru

Госпошлина на развод

С 1 января 2020 года размеры госпошлины за развод не изменились. Как и раньше, сумма пошлины зависит от обстоятельств расторжения брака.

Стоимость госпошлины при разводе может составлять от 350 до 60 000 рублей и зависит от следующих факторов:

• происходит ли расторжение брака в ЗАГСе или в суде;
• поднимается ли вопрос раздела имущества или нет;
• решается ли проблема взыскания алиментов — узнать ответы на часто задаваемые вопросы о взыскании средств на ребенка можно ниже.

Еще в 2013 году Дмитрий Медведев в связи с неутешительной статистикой по распаду семей выразил мнение о том, что целесообразно было бы повысить госпошлину за развод сразу до 30 000 рублей, чтобы заставить граждан более ответственно подходить к вопросу супружества.

Однако подобная инициатива до сих пор не нашла поддержки и на данный момент является не более чем предложением, не имеющим каких-либо правовых последствий.

От чего зависит размер госпошлины при разводе?

Основным документом, регламентирующим размер государственных пошлин в России, является Налоговый кодекс (НК) РФ. Если же речь идет о расторжении брака одновременно с разделом имущества супругов, то стоимость госпошлины будет определяться в том числе с учетом положений Гражданско-процессуального кодекса (ГПК) РФ.

Государственная пошлина — это обязательный платеж, взимаемый за осуществление юридически значимых действий или выдачу документов уполномоченными на то органами или должностными лицами.

На сегодняшний день стоимость расторжения брака будет зависеть от того, каким образом происходит развод между супругами:

• через органы ЗАГС;
• в судебном порядке (через мировой или районный суд).

В свою очередь, развод через ЗАГС и через суд также имеют свои особенности в части оплаты государственной пошлины и требуют более детального рассмотрения.

Вместе с уплатой госпошлины при расторжении брака требуется подать документы, перечень которых вы узнаете, прочитав
→ следующую статью ←

Размер пошлины в ЗАГС за свидетельство о расторжении брака

Чтобы расторгнуть семейный союз через органы записи актов гражданского состояния (ЗАГС), супругами должен быть соблюден ряд обязательных условий:

1. Желание развесить должно быть обоюдным (за исключением уточненных законодательством случаев).
2. У пары отсутствуют общие несовершеннолетние дети.
3. Супруги не делят совместно нажитое имущество.

При соблюдении всех вышеперечисленных условий размер государственной пошлины (включая получение свидетельства о расторжении брака) составит 650 руб. с каждого супруга (п. 2 ч. 1 ст. 333.26 НК РФ).

• Ответьте на несколько простых вопросов и получите подборку материалов сайта по своему случаю ↙

Квитанция на оплату госпошлины с необходимыми реквизитами выдается специалистами органа ЗАГС для оплаты в ближайшем отделении банка непосредственно в день подачи заявления о разводе. Квитанция об оплате этой госуслуги является обязательным приложением к заявлению, и без нее не может быть выдано свидетельство о расторжении брака.

Госпошлина за развод в одностороннем порядке

В исключительных случаях закон не запрещает разводиться через ЗАГС в одностороннем порядке (ч. 2 ст. 19 СК РФ) — когда невозможно истребовать согласие второго супруга, так как он:

• признан судом безвестно отсутствующим;
• обозначен решением суда недееспособным;
• заключен под стражу на срок более 3 лет.

При подаче одностороннего заявления на расторжение семейных уз заявителю придется заплатить госпошлину в размере 350 рублей.

Стоимость госпошлины на развод через суд в 2020 году

Размер суммы за предоставление юридической услуги расторжения семейного союза через суд обойдется заявителю дороже, чем развод в административном порядке через ЗАГС, т. к. при этом необходимо оплачивать сразу две процедуры:

1. Подачу искового заявления о расторжении брака в судебном порядке (согласно п. 5 ч. 1 ст. 333.19 НК РФ госпошлина при подаче такого заявления в суд составляет 600 руб. с истца — заявителя).

Получить более подробную информацию о расторжении брака в суде вы можете в статье

→ Развод через суд ←

Таким образом, истец в данном случае заплатит пошлину в сумме 1250 рублей (за подачу иска + бланк свидетельства из ЗАГСа), а ответчик — всего 650 руб. (только за бланк документа государственного образца).

Следует знать, что получение самого свидетельства о расторжении брака сроками не ограничено — т. е. обратиться в органы ЗАГС за этим документом можно даже спустя несколько месяцев или лет, предъявив соответствующее решение суда.

Если исковое заявление о расторжении брака принято к производству, а супруги приняли решение о примирении — уплаченная госпошлина не подлежит возврату заявителю.

Отдельное место в исках о расторжении брака занимают исковые заявления с одновременным требованием о разделе совместно нажитого имущества.

Госпошлина за развод с разделом имущества

В том случае, если исковое заявление о расторжении брака сопряжено с разделом имущества, то государственная пошлина, согласно Налоговому и Гражданско-процессуальному кодексам, будет оплачиваться отдельно за каждый из споров (п. 12 ч. 1 ст. 333.20 НК РФ):

1. За развод — в размере 600 руб.
2. За раздел имущества — в зависимости от цены иска.

Поскольку требование к суду о разделе имущества относится к ряду требований, подлежащих оценке, сумма госпошлины регламентируется нормами п. 1 ч. 1 ст. 333.19 НК РФ и рассчитывается в зависимости от цены иска.

В свою очередь, цена иска:

1. Рассчитывается от стоимости делимого имущества.
2. Определяется истцом самостоятельно.

Пошлина за раздел имущества оплачивается перед подачей искового заявления, а квитанция об ее уплате прилагается к иным документам, обеспечивающим иск.

Расчет госпошлины при разделе имущества супругов

Самостоятельно рассчитать сумму, которую необходимо оплатить при обращении в суд, достаточно просто — для этого потребуется только калькулятор. Порядок расчета размера пошлины прописан в п. 1 ч. 1 ст. 333.19 НК РФ и привязан к цене искового заявления (в руб.):

• при сумме иска до 20 000 руб. — 4% от этой суммы, но не менее 400 руб.;
• при цене от 20 001 до 100 000 руб. — стоимость пошлины составит 800 руб. + 3% от суммы, превышающей 20 000;
• от 100 001 до 200 000 руб. — госпошлина 3 200 руб. + 2% от суммы свыше 100 000 руб.;
• от 200 001 до 1 000 000 руб. — 5 200 руб. + 1% суммы, превышающей 200 000;
• свыше 1 000 000 руб. — 13 200 руб. + 0,5% суммы свыше 1 000 000, но всего не более 60 000 руб. в пользу государства.

Таким образом, минимальная сумма, в которую обойдется раздел имущества, составляет 400 рублей, а максимальная — 60 000 рублей. К получившейся сумме необходимо приплюсовать 600 руб. — стоимость пошлины за само расторжение брака в судебном порядке.

Пример. Марина П. подала иск в суд о разводе с супругом Иваном П. и разделе совместно нажитого имущества стоимостью 700 000 рублей. Женщине необходимо произвести расчет уплачиваемой пошлины следующим образом:
5 200 (пошлина за цену иска от 200 001 до 1 000 000 руб.) + 5 000 (1% от 500 000 — суммы, превышающей 200 000 руб.) = 10 200 руб.
К данной сумме истице необходимо прибавить 600 руб. — госпошлину за расторжение брака в судебном порядке.
Итого к оплате: 10 200 + 600 = 10 800 рублей.

Если истцом при подаче искового заявления неверно был определен размер государственной пошлины, суд вынесет определение и самостоятельно укажет нужный размер пошлины, подлежащий оплате (ч. 2 ст. 91 ГПК РФ).

Если при подаче искового заявления истец не располагает всей суммой для оплаты пошлины, возможно просить об отсрочке (рассрочке) ее уплаты, либо уменьшении ее размера в связи с подтвержденным документально сложным материальным положением истца (ч. 2 ст. 333.20 НК РФ).

Вопрос — ответ

Муж обращался в суд за разводом, нас развели. Нужно ли мне теперь платить госпошлину? С решением суда я пошла в отдел ЗАГС, но там сказали, что нет начальника, и предложили обращаться в другой день.

Пошлину за развод должен оплачивать (и, видимо, оплатил) инициатор развода. Если Вам нужно в органах ЗАГС получить свидетельство о расторжении брака, вы должны будете заплатить госпошлину за него. Возьмите у сотрудников реквизиты. Это будет стоить 650 руб. на данный момент. Кстати, мужу придется также доплатить эту сумму, чтобы получить свой экземпляр свидетельства.

Я хочу подать на развод с мужем и потребовать с него уплаты алиментов на нашего общего 9-летнего ребенка. Сколько будет стоить госпошлина?

В данном случае при подаче документов на развод в судебную канцелярию вам будет необходимо оплатить 600 руб. в качестве пошлины за развод. Что касается пошлины о взыскании алиментов, она составляет 150 руб (п. 14 ч. 1 ст. 333.19 НК РФ). При этом, согласно п. 2 ч. 1 ст. 333.36 НК РФ, истец освобождается от ее уплаты. По окончании судебного разбирательства данная сумма будет взыскана с ответчика.

Источник: alimenty-expert.ru

Куда жаловаться на микрозаймы(на МФО и МФК)?

Почему нужно знать, куда именно жаловаться?

Количество недовольств действиями МФО растет постоянно. Заемщики возмущены хамским обращением сотрудников, требованиями вернуть уже уплаченный долг и проч. Попадая в сложные ситуации, многие люди даже не знают, как и куда можно обратиться для защиты своих прав и интересов. Займ является таким продуктом потребления, как и, например, хлеб.

Важно правильно определить, куда жаловаться. Для этого нужно почитать законы, которым должны подчиняться банки и МФО. Далее нужно определить, какой закон нарушен и уже писать жалобу в соответствующее ведомство.
Правильность определения адресата жалобы увеличит шансы на ответ, приведет к прекращению нарушения законов в отношении вас, сбережет ваши нервы и деньги.

Когда заемщик оформляет («покупает») займ, то на него распространяется закон о защите прав потребителей. Услуга должна соответствовать заявленным стандартам и условиям, иначе – это нарушение прав потребителя.

Таким образом, если МФО обманула с условиями займа, сотрудники нахамили или требуют погашения уже погашенного долга, оставлять это без внимания не стоит. Это актуально особенно в том случае, когда организация работает официально, внесена в госреестр, надзор за ней осуществляют контролирующие органы. Надежным помощником в этом деле станет закон №353 «О потребительском кредитовании» от 1.06.2014 года

Также стоит почитать 151-ФЗ «О МФО» и иных законов и указов. Актуальный список можно найти на сайте ЦБ по ссылке https://www.cbr.ru/finmarket/supervision/sv_micro/.

При каких обстоятельствах можно жаловаться на МФО?

Обращаться с жалобой следует в следующих случаях:

• Отказ в возмещении комиссий или страховки.
• Ограничение на досрочную оплату долга.
• Увеличение в одностороннем порядке без ведома заемщика процентной ставки.
• Некомпетентность сотрудников МФО, колл-центра.
• Невозможность решения спорных вопросов на месте.
• МФО отказывается выдавать справку о полном исполнении обязательств заемщика.
• Несоблюдение «банковской тайны» и передача данных третьим лицам.
• Появление «непонятного» долга после погашения (например, кредитор выявил неуплату в пару рублей, которые «выросли» в несколько тысяч).
• Подключения дополнительных платных услуг без ведома заемщика.
• Угрозы и звонки в ночное время.

Куда обращаться с жалобой на МФО? Полный список организаций

• Жалоба напрямую в МФО. Если возникла конфликтная ситуация, то стоит попытаться ее решить в офисе. Если сотрудники отказывают в помощи, то можно попросить позвать руководителя. Если и он отказывается что-то сделать, то стоит обратиться в вышестоящие инстанции.
• Жалоба на авторитетных ресурсах. К ним относятся сайт Banki.ru, otzovik.ru, mycredit-ipoteka.ru и проч. Здесь отзывы проверяются модераторами, передаются на расследование в МФО, которые пишут официальные ответы с ссылками на правила и законы. МФО дорожат своей репутацией, поэтому проблемы обычно решаются оперативно.
• Финансовый омбудсмен. Он является общественным примирителем и решает вопросы в досудебном порядке. Он способен разрешить многие вопросы, касающиеся работы МФО, некорректного поведения коллекторских служб, необоснованных требований и проч. Учитывая профессиональный авторитет и имидж фин. омбудсмена, все МФО отвечают на его требования и выполняют запросы. Обратиться можно по email: [email protected] или отправив письмо на почтовый адрес: 121069, гор.Москва, пер.Скатертный, дом 20, строение 1.
• Организация НП«МИР». Это саморегулируемая организация, которая принимает обращения на МФО. На текущий момент договоры с «МИР» заключили более 80 МФО. НП занимается примерно теми функциями, что и фин.омбудсмен. Жалобы принимаются в электронной форме по адресу: www.npmir.ru/feedback/ru. По статистике более 80% жалоб решаются в досудебном порядке. Чаще всего займ реструктуризируется, отменяются штрафные санкции, уменьшается ежемесячный платеж или срок кредитования. Написать в НП «МИР» можно, если начинают атаковать коллекторы незаконными способами (звонки в ночное время, угрозы).
• ЦБ РФ. Это главный регулятор всех кредитных организаций в стране, поэтому принимает решения по поступившим жалобам. Обратиться можно по телефону 8(495)7719100, или письмом на адрес 107016, город Москва, улица Неглинная, дом12, или в специальном разделе на ресурсе ЦБ: www.cbr.ru/Reception/Complaint/Register.
• Роспотребнадзор. Сюда можно обратиться на действия МФО, если были оказаны непрофессиональные услуги или МФО отказала в выдаче документов. Обратиться можно в письменном виде по почте: 127994, гор.Москва, переулок Вадковский, дом 18, строение №5 и 7 или на адрес [email protected].
• ФАС. Пожаловаться можно, если организация вводит в заблуждение клиентов рекламой. Написать письмо с жалобой можно по адресу 125993, город Москва, ул.Садовая-Кудринская, д.11, или на сайте www.fas.gov.ru/citizens/feedback/., или по адресу электронной почты [email protected].

Куда жаловаться, если есть явные нарушения закона

Действия МФО или коллекторов не всегда являются законными. С 2017 года вступил в силу закон о коллекторах. По этому закону некоторые действия коллекторских агентств просто не допустимым.

Если действия сотрудников МФО или коллекторов от МФО начинают переходить допустимые границы (стучаться в дом, пытаются отобрать имущество, угрожают напрямую, подходят на улице и грозят расправой заемщику и его близким, то стоит сразу обращаться в полицию.

Данные действия являются незаконными и нарушают жизнь и здоровье человека. Конечно, пока нет реальных действий, полиция вряд ли примет какие-то меры, но хотя бы составит акт с обращением.

Источник: mobile-testing.ru