Что делать, если человек занял деньги и не отдает

Что делать, если человек занял деньги и не отдает?

В России редко когда составляются расписки при одалживании денег, что несет за собой крайне неприятные последствия, в случае их невозврата. Как поступать в таких ситуациях? Как вернуть свои деньги, если расписки и свидетелей нет?

Мирные переговоры

Встреча для переговоров обеих сторон поможет выяснить причины протеста должника. Во-первых, нужно узнать насколько устойчиво финансовое благополучие человека. Зачастую одалживая средства, мы не задумываемся о том, что в семье заемщика может произойти ситуация, подрывающая его экономическое положение. Это может быть болезнь, потеря работы, трагический случай и т.д. Поэтому лучше постараться пойти навстречу и отложить дату возврата.

Если изначально было известно о множественных кредитах и плачевном финансовом положении семьи должника, то, скорее всего ничего уже не изменится, и ожидать своевременный возврат средств не имеет смысла. В таком случае легче подписать соглашение о рассрочке, заранее обговорив, какая сумма единожды в месяц будет реально оплачена.

Также рекомендуется заключить договор о займе, который успокоит и примирит обе стороны. К договору необходимо приложить график платежей, согласованный и владельцем, и заемщиком. Бывает так, что должник не всегда соглашается даже на такие условия и просто отказывается отдавать занятые им средства. Как быть в таком случае? Действовать нужно активно и лучше не затягивать.

Куда следует обратиться

Есть три варианта действий.

Обратиться к коллекторам

Во многих ситуациях коллекторы действительно помогают решить данную проблему. Эта работа «по поручению» физического лица, желающего вернуть свои деньги, в последнее время становится все более популярной. Коллекторы сами заинтересованы в данной деятельности, так как считают ее полезной услугой в помощь гражданскому обществу.

Обратиться с заявлением в полицию

Доказать умысел на мошеннические действия довольно трудно, т.к. необходимо подтверждение о намерении не возвращать долг заемщиком изначально в момент договоренности. Все же подтвердить это можно наличием многочисленных долгов у заемщика в период его обращения к пострадавшему. Или же, наоборот, у заемщика достаточно благополучное финансовое состояние, но долг он по каким-то причинам отдавать отказывается. Срочный переезд в другой город и нежелание при этом встретиться, игнорирование телефонных звонков, может также стать доказательством мошенничества.

Ковалева Т.Л. и Антипина Т.А. работали на продуктовом рынке. Антипина Т.А. постоянно брала в долг у Ковалевой Т.Л., чтобы оплатить товар, но всегда вовремя возвращала. В очередной раз, Ковалева Т.Л. одолжила Антипиной Т.А. 60000 рублей без расписки для расчета с поставщиком. После этого Антипина Т.А. на работе больше не появлялась, телефонные звонки игнорировала, дома ее тоже не было. Соседи сказали, что она уехала в неизвестном направлении, а квартиру собирается продавать. Позже выяснилось, что в последнее время Антипина Т.А. никакой новой продукции у поставщиков не заказывала, задолженностей перед ними никогда не имела и распродавала все, что у нее оставалось. Ковалева Т.Л. обратилась с заявлением в полицию, где возбудили уголовное дело о мошенничестве.

Доверительные отношения, которые сложились у этих женщин, были использованы одной из них в преступных интересах. Чаще всего, по таким делам органы следствия и дознания пишут отказ, обосновывая его тем, что это гражданско-правовые отношения и советуют обратиться в суд.

Всегда нужно очень внимательно читать такое постановление, так как можно усмотреть в нем то, что работа следствия была поверхностной, а должностные лица были невнимательны к деталям. Тогда его можно обжаловать в высших инстанциях.

Обратиться в суд

При сумме долга менее 50000 рублей, нужно обращаться к мировому судье, если более – в районный суд общей юрисдикции. Очень сложно выиграть дело при отсутствии расписки. Для этого нужно убедить суд, что средства одалживались. В уголовном суде ответственность по добыче доказательств берут на себя следственные органы. В гражданском суде это предоставляется заинтересованной стороне.

Какие доказательства могут понадобиться

В ГК РФ указано, что для сделки на сумму более 1000 рублей, необходимо оформление письменного соглашения. Но есть возможность доказать сделку и без него, с помощью любых подтверждений за исключением свидетельских показаний. Доказательств может быть несколько.

Видеозапись

Мало у кого есть видео, на котором зафиксирован факт сделки. Но можно снять на видео разговор, суть которого заключается в отказе должника вернуть средства. Такая видеозапись может стать доказательством в суде для признания сделки состоявшейся.

Смс-переписка и аудиозвонки

Такие доказательства всегда лишь косвенно подтверждают обязательства должника, которые он не желает исполнять. В основном ими являются записи диалогов обеих сторон.

В суд с иском о взыскании долга общей суммой 80000 рублей с Суханова А.В. обратился Зайцев С.А. Письменного соглашения в виде расписки не было. В подтверждение Зайцев С.А. предоставил распечатку переписки, которая длилась более полугода, где практически каждый день он напоминает заемщику о возврате денежных средств. Из переписки видно, что Суханов А.В. объясняет невозможность отдать весь долг своевременно и просит разбить долговую сумму на 10 месяцев по 8000 рублей. Во время разбирательства Суханов А.В. заявил, что долгов перед Зайцевым С.А. у него нет. Суд в этом случае принял сторону истца, приняв к сведению доказывающий материал по этому делу, и обязал ответчика погасить сумму долга.

Любые документы, хоть как-то подтверждающие наличие обязательства

Например, договор залога. В ситуации, когда заемщик длительное время отказывается исполнять долговые обязательства, заимодатель заключает с ним соглашение о залоге имущества. Этот договор может стать доказательством в суде. Если свидетели не были указаны в соглашении, то заявлять о них не имеет смысла.

Суд имеет право отказать в удовлетворении иска, если при передаче средств без оформления соглашения присутствовали свидетели, о которых соответственно нигде в письменном виде не указано.

Что необходимо знать, когда просят денег в долг

В жизни каждого человека бывают такие ситуации, когда одолжить денег просит родственник или самые близкие друзья. В таких случаях говорить о расписке просто неудобно. По крайней мере, в России это так. Тогда можно применять некоторые правила:

1. Давать взаймы те суммы, которые не страшно потерять. В данной ситуации заимодатель не ущемляет себя в экономическом плане и в то же время не отказывает в помощи близкому человеку.
2. Если сумма, которую просят одолжить, больше 20000 рублей, можно намекнуть о составлении расписки, объяснив при этом заемщику, что вам обоим так будет спокойнее. Если человек относится с пониманием к данной процедуре, то лишних вопросов у него не возникнет. А если отказывается, то стоит задуматься о том, нужно ли вообще ему финансово помогать.
3. Если говорить о расписке по этическим причинам неудобно, то можно аккуратно записать разговор о займе на диктофон, или сделать видеозапись в момент передачи денег. В любом случае это облегчит возврат денег при отказе заемщика.

Источник: ugolovnoe-pravo.ru

Кому должен, всем прощаю

Но время прошло, а ни машины, ни денег гражданин не получил. Несостоявшийся покупатель пошел в суд и потребовал назад не только первоначальную сумму, но и проценты, которые на нее набежали, и все судебные расходы, которые он понес.

Сложность ситуации была в том, что деньги автолюбитель отправил переводом без сопроводительного письма. То есть нигде не было написано, что перевод предназначается для покупки автомобиля. Кроме того, никаких письменных договоров на покупку автомобиля между мужчинами также не было. Внешне все выглядело просто: один гражданин отправил другому деньги. А спустя год потребовал перевод назад. Возможно ли в таком случае вернуть деньги?

Сначала это дело слушал районный суд Владивостока. Он решил, что истцу получатель должен перевод вернуть и его судебные расходы оплатить. То есть первая инстанция иск удовлетворила, правда не в полном объеме. Приморский краевой суд с решением районных коллег не согласился и вердикт отменил. Краевой суд сказал: нигде про покупку машины не говорится, поэтому деньги истец, очень даже возможно, перевел ответчику просто в подарок. В общем, краевой суд в иске отправителю денег отказал целиком и полностью. Обиженный истец обратился в Верховный суд. И там его требования посчитали справедливыми.

Вот аргументы и позиция Судебной коллегии по гражданским делам Верховного суда.

Сначала Верховный суд проанализировал ошибки краевых коллег. Апелляция воспользовалась статьей 1109 Гражданского кодекса. Там сказано, что не надо возвращать деньги и “иное имущество”, которые давались просто так, без обязательств или “с целью благотворительности”.

Но есть и другая статья того же Гражданского кодекса – 1102. В ней говорится, что если гражданин приобрел и сберег имущество за счет другого человека, то его надо вернуть, если это не подарок.

Что точно установлено всеми судами? Что деньги истец перевел ответчику добровольно. И все. Верховный суд напомнил, что по Гражданскому процессуальному кодексу (статья 56) суд сам определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела и какой из сторон спора надо эти обстоятельства доказывать. Причем суд по этой статье выносит на обсуждение обстоятельства дела, даже если стороны на них не ссылались.

В этом деле, по мнению Верховного суда, апелляция не установила все важные для дела обстоятельства. Столичные судьи подчеркнули: юридически важным обстоятельством в споре является ответ на вопрос: в счет исполнения каких обязательств один человек отправил другому крупную сумму? Если истец деньги просто занял, то надо выяснить, знал ли он, что их ему не планируют возвращать? И еще важно выяснить в судебном заседании, а было ли желание у истца просто подарить деньги ответчику? Именно от ответа на эти вопросы, подчеркнул Верховный суд, зависело решение – отказать истцу или согласиться с ним.

Причем доказывать, что ему подарили деньги просто так, по мнению Верховного суда, должен был именно тот, кто получил деньги. А не наоборот.

И еще один важный момент, который подчеркнул Верховный суд. Краевой суд, когда решил, что получатель денег отправителю ничего не должен, свой вывод ничем не обосновал. Он в своем решении не записал, какие у него есть доказательства для такого вывода. Краевой суд лишь ограничился упоминанием, что “заемные отношения между сторонами оформлены не были”.

Кстати, в деле есть письменные возражения получателя денег на требования истца. Там четко сказано, что перевод принадлежит истцу и это не подарок. Ответчик пишет, что сумму, полученную у гражданина, ему надо было передать дальше. Эти важные доводы, подчеркивает Верховный суд, апелляция вообще не заметила и никак не прокомментировала.

По закону суд, вынося новое решение (а краевой суд именно это и делал), должен дать оценку достоверности и достаточности доказательств. А он и этого не сделал. Что, по мнению Судебной коллегии по гражданским делам Верховного суда, привело к “неправильному применению норм материального права”.

Решение Приморского краевого суда было отменено.

Источник: rg.ru

Законно ли требование страховой возместить разницу по КАСКО и ОСАГО?

И снова очередной автомобилист не может найти ответ на свой вопрос. Реальный случай из жизни одного водителя. Сейчас мы выясним, а законно ли после ремонта по КАСКО требовать возмещения ущерба по ОСАГО.

Давайте разберём более подробно. Представим ситуацию, два водителя попали в аварию. У виновника имеется полис ОСАГО, а у пострадавшего КАСКО. Второй отправился в страховую компанию с просьбой погасить все расходы. Вроде бы машина отремонтирована и никто друг к другу претензий не имеет. Но спустя некоторое время, виновнику от страховщика пострадавшей стороны пришло письмо, в котором компания попросила возместить разницу денежных средств, которые были выплачены по КАСКО. В этом случае речь идёт о понятии суброгации. Именно этот термин позволяет страховщику требовать назад потраченные деньги.

Представим, что после ДТП страховая компания оплатила своему клиенту ремонт, который обошёлся в 700 тысяч рублей. Далее юристы требуют виновника возместить эти деньги. Так как у него был полис ОСАГО, который покрыл 400 тысяч рублей, то сумма, которую страховщик требует, составляет 300 тысяч рублей.

Что виновнику аварии делать в таком ситуации? В первую очередь скажем о том, что срок исковой давности составляет три года. Если страховщик решил обратиться в суд на 4 год и позже, то велика вероятность того, что ему откажут.

Так же страховая компания не всегда сразу обращается в суд. Сначала они пытаются урегулировать вопрос мирным путём. Направляется претензия, в которой виновного в ДТП просят покрыть разницу между выплатами по КАСКО и ОСАГО. Обычно письмо приходит не сразу после ДТП, а где то уже через года два. Тут конечно человека застают врасплох, ведь он уже забыл про ДТП и не ожидал такого поворота событий. Если водитель не знает, что делать, то нужно проконсультироваться с юристом для того, чтобы он вам сказал, есть ли у вас шансы выиграть дело или нет. Если шансов нет, то возможно лучше договориться о рассрочке или о списании части выставленной суммы.

ВАЖНО! Страховая компания должна собрать полный пакет документов, приложить фото, чеки о выплате денежных средств и т.д. Многие ограничиваются обычным листком с претензией и указанием на выплату разницы. Это совершенно неправильный подход. В пакет документов должны входить бумаги, подтверждающие права на суброгацию. И если кто-то сомневается в законности такой просьбы, то нужно вас огорчить, что страховая компания такое право действительно имеет. В случае, если виновник аварии управлял служебным авто, то тогда выплачивать суброгацию принудят работодателя.

Если вы попали в ДТП, то решите сразу все вопросы, а в случае, если вы узнали, что у пострадавшей стороны имеется полис КАСКО, то проконсультируйтесь со специалистом и узнайте все важные нюансы. Ведь согласитесь, что беда обычно не приходит одна и извещение о том, что вы задолжаете кому-то 300 тысяч, может застать вас врасплох в самый неподходящий для этого момент. И помните, что страховщик своей выгоды не упустит, в конце концов юристы там не за просто так заработную плату получают. Если у них будут основания для того, чтобы обязать кого-то покрыть часть их расходов, то такого шанса они точно не упустят.

Так что, если и вас мучал или мучает в настоящее время этот вопрос и вы не знаете стоит платить или нет, то тут закон будет полностью на стороне страховщика. Исключением может быть только если страховщик подаст иск после 3 лет со дня ДТП, тогда вы можете не бояться и смело отстаивать свою позицию.

Источник: car.ru

Действия при ДТП и получение выплаты, если есть КАСКО и ОСАГО

Порядок действия после ДТП, если есть ОСАГО и КАСКО

За счет какой страховки оформлять возмещение, если есть КАСКО и ОСАГО

Н есмотря на то, что водитель может эксплуатировать ТС со всей тщательностью и внимательностью, нередки случаи, когда аварии происходят из-за другой стороны происшествия. Полис гражданского автострахования ОСАГО предоставляет возможность выплаты компенсации, не превышающей 400 000 – 500 000 рублей, но наиболее полную защиту дает страховка КАСКО.

Следовательно, собственники, приобретающие транспортные средства из салона чаще всего приобретают сразу оба варианта полиса, подстраховывая себя от большего количества происшествий на дорогах, тем более, что ОСАГО является обязательным. Однако каким образом поступать, если авария все же произошла?

Порядок действий при ДТП, если есть КАСКО и ОСАГО

Для понимания механизма выплаты компенсационного возмещения, при наличии обоих видов страхования, рекомендуем рассмотреть отличия типов страхования КАСКО и ОСАГО.

• Полис ОСАГО возмещает потери иной стороне происшествия, если есть доказательства того, что он не стал виновником в этом происшествии
• Полис КАСКО в любой ситуации восстанавливает ТС держателя полиса, причем неважно, кто является виновной стороной в этом происшествии.

Следовательно, если владелец ТС не является причиной возникновения аварии и обладает полисами страхования как ОСАГО, так и КАСКО, он получит компенсационные выплаты практически в любой вышеописанной ситуации. Если держатель полиса окажется причиной случившегося происшествия, его ТС также будет восстановлено, а потерпевший может рассчитывать на компенсационные выплаты в размерах, не превышающих 400 000 – 500 000 рублей.

Действия водителя при ДТП

Вероятность получения компенсационных выплат напрямую зависит от порядка процессов, которые будут совершать стороны аварии. Нарушения в процессах и неверно заполненная документация может привести к отказу в выплатах компенсационного возмещения от страховой компании.

Законодательство Российской Федерации содержит свод правил, на основании которых и строится последовательность действий при аварии с участием держателей страховок КАСКО и ОСАГО:

• После случившегося происшествия нужно поставить ТС на «аварийку», разместить на дороге аварийный знак. Проверить, если ли граждане, пострадавшие в результате происшествия и вызвать бригаду скорой помощи при наличии таковых. Следует помнить о том, что другая сторона происшествия может находиться в состоянии шока, что необходимо учесть при диалоге, независимо от того, кто стал причиной происшествия.
• Обращения к инспекторам Госавтоинспекции обязательно только в той ситуации, если есть пострадавшие или сумма материального ущерба превышает 100 000 рублей. В иной ситуации можно обойтись оформлением происшествия посредством Европротокола.
• До того, как прибудут инспекторы Госавтоинспекции, рекомендуется создать фото и видеоматериалы, содержащие информацию касательно происшествия. Транспортное средство должно быть недвижимо, а на фото и видеоматериалах должны присутствовать номера поврежденных транспортных средств.
• Обратите внимания на то, каким образом заполняется протокол сотрудника Госавтоинспекции. Рекомендуем проконтролировать все этапы заполнения документации очень внимательно.
• По возможности постарайтесь получить показания свидетелей и зафиксировать их либо в письменном виде, либо в виде видеозаписи. Эти сведения помогут в дальнейшем более детально разобрать ситуацию и добиться получения положенных выплат.
• После составления всей необходимой документации, в частности, протокола, стороны аварии должны внимательно его прочесть, и, если данные в протоколе сходятся с настоящим положением дел, подписать его.

Если водитель решит оформить происшествие с помощью Европротокола, то обязательно стоит провести проверку водительского удостоверения виновной стороны происшествия по информационным базам Госавтоинспекции. Эту процедуру нужно провести для того, чтобы убедиться в подлинности и актуальности действия документа, так как если он будет просрочен либо будет являться подделкой, то добиться получения компенсационных выплат будет довольно сложно.

Что следует делать дальше? Подготавливаем пакет необходимой документации для ее предоставления страховщику. Для подтверждения того, что страхователь вовремя обратился к страховщику по вышеописанному инциденту нужно получить извещение в письменной форме. Документацию с приложенным заявлением можно предоставить как лично, так и с помощью курьерской службы, разумеется, с уведомлением о доставке.

После того, как все процедуры будут соблюдены, владелец ТС может получить компенсацию в следующем виде:

• Натуральное возмещение. Полис обязательного автострахования, как уже обсуждалось выше, позволяет погасить стоимость ремонтных работ в пределах 400 000 рублей, которые и будут реализованы в автосервисе-партнере страховщика.
• Выплата по полису КАСКО, причем размер этой выплаты покроет весь нанесенный ущерб.
• Восстановление ТС на основании оценки специалиста (как сотрудника страховщика, так и независимого специалиста). Причем неважно, насколько большим может быть размер урона причиненного ТС.
• Компенсация начисляется на счет кредита, если в происшествии участвовало транспортное средство, находящееся в залоге, и приобретенной с помощью банка.

Куда обращаться, если у тебя есть КАСКО и ОСАГО

С какими организациями придется контактировать для того, чтобы грамотно оформить все процессы получить компенсационные выплаты от страховщика?

В зависимости от стадии процедуры, оформление ДТП как страхового случая требует от участника взаимодействия с несколькими инстанциями:

• Госавтоинспекция – непосредственно после происшествия.
• Страховщик – для предоставления необходимого пакета документации, оповещения о страховом случае и подачи заявления, приложенного к пакету документов.
• Специалист, проводящий оценку – для выяснения суммы, требуемой для восстановления ТС или выплаты в денежном эквиваленте.

Самым важным звеном в принятии решения о сумме компенсационной выплаты является страховая организация. Но стоит учитывать тот факт, что страховщик принимает решение, опираясь на сведения, которые будут предоставлены работником ГИБДД и специалистом-оценщиком.

Если держатель полиса в результате происшествия стал его виновником, то пробовать получить компенсацию посредством полиса ОСАГО бесполезно, так как в этой ситуации работает только полис КАСКО. Трудности с выбором организации, к которой планирует обращаться держатель полиса, могут возникнуть в той ситуации, когда он не является виновной стороной в аварии и имеет возможность получения компенсационных выплат как по КАСКО, так и по ОСАГО.

Суть в том, что законодательство регламентирует процессы обращения к страховым организациям касательно выплат компенсаций, и, если держатель полисов решит одновременно подать документы к обоим страховщикам, такая процедура будет классифицироваться как мошенническая.

Владельцу ТС стоит делать выбор между страховыми компаниями, опираясь на следующие факторы:

• Обращение по полису КАСКО даст возможность отремонтировать автомобиль, независимо от того, какая сумма потребуется для полного восстановления. Однако стоит иметь в виду то, что впоследствии оформление полиса обойдется ощутимо дороже, так как в истории держателя полиса будет содержаться заметка об обращении по страховому случаю.
• Восстановление ТС посредством полиса ОСАГО ограничивает сумму возможного ремонта до 400 000 рублей, но повышение цены на последующую покупку полиса не будет таким ощутимым.
• Если ТС само по себе дорогое, то полис ОСАГО, вероятнее всего, не сможет покрыть необходимых расходов, требуемых для полного восстановления автомобиля. Следовательно, в этой ситуации логичнее обращаться к страховщику, который предоставил вам полис КАСКО.

Можно сделать вывод, что применение полиса КАСКО, если в наличии есть еще и полис ОСАГО, невыгодно. Помимо этого, если держатель полиса не оказывается виновной стороной, а сумма нанесенного урона относительно мала, можно поступить следующим образом:

• Оформление происшествия согласно Европротоколу.
• Обращения к страховщику, предоставившему полис ОСАГО.

Необходимые документы

При обращении к своему страховщику владелец ТС составляет заявление и передает список документов по текущей аварии. Пакет документации, который потребуется для возмещения ущерба, как по ОСАГО, так и по КАСКО почти идентичны, с небольшими отличиями.

В случае работы с ОСАГО нужно будет передать страховщику ПТС, паспорт гражданина РФ, водительские права и саму страховку. Также понадобится обратиться в отделение Госавтоинспекции, это нужно для того, чтобы на руках имелось подтверждение факта свершившегося происшествия. В отделении нужно будет забрать справку о происшествии и копию протокола. Иногда может потребоваться судебное постановление. Для обращения по ОСАГО нужно будет предоставить бумагу, подтверждающую факт прохождения технического осмотра.

Как происходит возмещение на практике

Наиболее частой причиной для принятия решения об отказе от страховщика является несвоевременное соблюдение процедур обращения к страховой организации. Выясняя количество времени, которое дается для извещения страховой организации об инциденте, прочтите соглашение о страховании, в нем должна содержаться эта информация.

Обращение к страховой организации должно быть произведено не позднее, чем через 5 суток после свершившегося происшествия. Приобретение полиса ОСАГО – обязательное условие для эксплуатации автомобиля. Но, если вы не являетесь виновником происшествия, прибегать к услугам страховщика вам не потребуется, так как восстановление вашего ТС будет оплачено с помощью страховщика виновной стороны.

КАСКО же работает во всех ситуациях, вне зависимости от того, кто является виновной стороной, вдобавок к этому, нет предела сумме компенсации, которая может потребоваться для возмещения понесенного урона.

Видео

Источник: uosago.ru