Решаем проблему вместе: что делать, если не дают путевку в детский сад

Решаем проблему вместе: что делать, если не дают путевку в детский сад

Детский сад – местное учреждение дошкольного образования.

Его деятельность регламентируется местными нормативными актами.

Поэтому отказать в праве на дошкольное образование ребенку не могут по закону.

Можно и нужно обжаловать действия лиц, не дающих путевку в сад.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-94-16 . Это быстро и бесплатно !

Что такое путевка в детский сад?

Выдачей путевок в детский сад занимается районный Комитет по дошкольному образованию.

Он является подразделением местной администрации, и подчиняется не только федеральному, но и местному законодательству.

Порядок выдачи путевки такой:

  1. Родители пишут заявление, указывая о необходимости предоставления места в садике;
  2. В порядке очереди Комитет заключает договоры с родителями;
  3. Когда подходит очередь, Комитет уведомляет родителей о необходимости пройти медкомиссию для садика;
  4. Основанием к заключению договора является допуск ребенка медицинской комиссией.

Заявление можно написать онлайн через систему Госуслуги.

Потребуется скан свидетельства о рождении ребенка, и паспорта того родителя, который прописан в муниципальном районе по месту обращения за путевкой.

Однако, очередь в некоторых регионах движется крайне медленно..Ребенку исполняется 2 года, 3 года, а место в саду не дают

Правовая база

Детские учреждения – сфера совместного ведения РФ, ее субъектов и муниципального образования.

Садики подчиняются муниципалитету.

Право предоставляется ч.2 ст.43 Конституции РФ как общедоступное.

Дополнительно вопрос регулируется:

  • положением об устройстве детей в МДОУ (принимается в каждом муниципальном образовании);
  • локальными актами МДОУ

Теоретически последние два акта не должны противоречить гарантиям, предоставленным первыми двумя. Практически детям отказывают из-за «отсутствия мест».

Кому положено место в садике?

Право на бесплатный сад предоставляется «всем нуждающимся». Вышеуказанный закон «Об образовании» говорит о правах граждан РФ.

Юристы трактуют правило шире. По их мнению, дети иностранцев, находящиеся на территории РФ, тоже пользуются этим правом.

Дети с нарушениями здоровья и инвалиды не могут быть лишены права на посещение МДОУ.

Но в силу их особенностей, они должны находиться в специализированных детских садах, куда и направляют их органы образования.

На практике один или оба родителя ребенка должны быть зарегистрированы на территории муниципального района, где происходит обращение за муниципальной услугой.

С какого возраста выдается направление?

В настоящее время ясли постепенно ликвидируются, так как государство экономически не может их содержать.

«Путевка» действует, пока дошкольник нуждается в посещении садика, и пока по возрасту он не должен пойти в школу.

Однако часто бывает, что родителям не дают путевку в детский сад и в 2 года, и в 3 года, ссылаясь на отсутствие мест в саду.

Путевку не дали: что делать дальше?

Действия родителей должны зависеть от ситуации. Если орган местного самоуправления не уведомляет о наличии мест в садике, хотя семья подавала заявление о том, что нуждается в этой муниципальной услуге, следует:

Обратиться в районный Комитет по дошкольному образованию с письменным заявлением.

В документе указать, что ребенок достиг 3 лет, имеет право на место в садике, и родители просят дать письменный ответ, почему право не реализуется;

  • С письменным ответом от муниципалов обратиться в органы прокуратуры. Они проводят проверки законности действий муниципальных органов, и вынесут представление, согласно которому место будет найдено.
  • Если Комитет по образованию утверждает, что мест в садике нет во всем районе, можно написать жалобу на имя главы администрации района, с просьбой проверить действия Комитета по образованию, и дать письменный ответ.
  • Если Глава указывает, что мест нет физически, и вам необходимо обратиться в другой район, следует написать жалобу в прокуратуру.
  • Иногда обоснованным является обращение с заявлением об обжаловании действий и решений органов местного самоуправления, в суд общей юрисдикции.
  • Заявление в суд пишется от лица родителей в интересах несовершеннолетнего ребенка. В нем указывается ссылка на Конституцию и Закон «Об образовании», и требование признать действия муниципальных органов незаконными, а ребенку – предоставить место в МДОУ.

    • Если в услуге отказывает сам садик на основании отсутствия заключения медицинской комиссии, придется пройти эту комиссию

    Незаконными являются ссылки администрации МДОУ на то, что фактических мест в садике нет, закончился набор на текущий год.

    Специфика работы учреждения предполагает, что ребенок может быть устроенным в садик в любой момент, так как потребность зависит от возраста.

    Куда жаловаться, если путевку не дают?

    Действия районного Комитета по дошкольному образованию обжалуют:

  • главе администрации муниципального района;
  • прокурору района;
  • в районный суд по месту регистрации

    • Как писать заявление в прокуратуру?

    Заявление в прокуратуру является официальным документом.

    Оно пишется тем родителем, который будет представлять интересы несовершеннолетнего.

    В «шапке» документа указывается адрес проживания ребенка, ФИО его, и родителя.

    Начните с даты рождения, и момента постановки на учет в Комитете. Обязательно укажите, если заявление подавалось через сайт Госуслуги.

    Это послужит дополнительным доказательством факта постановки на учет.

    Поясните, что Комитет не предоставляет место в садике, и не реагирует на устные запросы. Можно приложить копии письменных ответов на заявления, если они есть.

    Ссылки на законодательство в таких документах не обязательны. Прокурорские работники его знают, и проведут проверку в соответствии с его требованиями.

    К документу прилагают копии паспорта, свидетельства о рождении, и других значимых документов по делу.

    Какой способ является более эффективным?

    Практика показывает, что обращение в органы прокуратуры по месту жительства с заявлением в свободной форме помогает решить проблему с садиком в течение месяца.

    Право на бесплатный садик является основополагающим, и не может быть нарушено незаконными действиями работников детских садов и администраций муниципальных районов.

    Поделитесь ссылкой на статью или сохраните её

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас

    +7 (499) 938-94-16 (Москва)
    +7 (812) 467-39-65 (Санкт-Петербург)

    Источник: posobie.online

    “Мест нет”: что делать, если ребенка не взяли в детский сад, и когда отказ считается правомерным?

    Детских садов не хватает практически во всех регионах страны. Несмотря на то что власти обещают решить вопрос на государственном уровне и выделяют деньги на строительство новых зданий, проблема никуда не исчезает.

    Как попасть в дошкольное образовательное учреждение, и что делать, если ребенка не взяли в детский сад – ответы на эти вопросы хотят получить многие родители.

    Законные основания

    Встать на учет для зачисления в садик несложно, т. к. по закону РФ каждый ребенок имеет право на бесплатное посещение дошкольного образовательного учреждения (это прописано в 43 статье Конституции).

    Существуют другие федеральные документы, с которыми можно ознакомиться. Так, в Семейном кодексе (статья №63) написано, что родители имеют право самостоятельно выбирать дошкольное учреждение и форму получения знаний.

    А приказ Министерства образования и науки под номером 2562 гласит, что прием в детские сады осуществляется на основании паспорта законного представителя, заявления и медицинского заключения. К сожалению, все вышеперечисленное не гарантирует того, что малыш попадет в муниципальное дошкольное учреждение.

    Существуют много причин, по которым руководство может отказать родителям ребенка, но только 2 из них являются законными:

    1. несоответствие возраста требуемому (младше 3 лет либо старше 7-ми);
    2. неудовлетворительное состояние здоровья.

    Остальные основания являются незаконными, даже если руководство детского сада уверяет родителей в обратном.

    В каких случаях отказ неправомерен?

    Существует множество ситуаций, когда ребенка не хотят брать в детский сад, при этом руководство называет следующие причины:

    • отсутствие медицинской карты. Руководство детского сада боится, что при отсутствии профилактических прививок ребенок будет болеть и заражать других детей. Следует помнить о том, что такой отказ является незаконным. Все дети находятся в равных условиях, и наличие прививок не является обязательным фактором для приема в образовательное учреждение;
    • отсутствие свободных мест. Одни учреждения отказывают родителям из-за того, что сады переполнены, другие – с целью получения материального вознаграждения. Узнать, какова причина, просто. Достаточно обратиться к руководству и попросить выдать письменное уведомление о том, что они не могут взять еще одного воспитанника;
    • отсутствие постоянной регистрации. Ребенок должен жить на территории, закрепленной за дошкольным учреждением. Факт отсутствия постоянной регистрации – не повод для отказа в зачислении. Это подтверждает 67 статья закона №273.
    Читайте также:  Взяла кредит для директора на себя

    Что делать?

    Если ребенка не взяли в детский сад из-за того, что заведующая поликлиникой не оформляет (подписывает) медицинскую карту, нужно действовать следующим образом:

    1. написать и подать заявление с требованием устранить нарушение в течение дня;
    2. если заведующая отказывается, обратиться в прокуратуру.

    В большинстве случаев проблемы возникают на уровне детских садов, а не медицинских учреждений. Если руководство отказывается принимать непривитого ребенка, нужно действовать по схеме, описанной выше.

    Но в этом случае подавать заявление нужно не заведующей поликлиникой, а тому, кто стоит во главе дошкольного учреждения. Если подходящий детский сад переполнен, стоит обратиться в другое заведение. Перед этим нужно убедиться в том, что отказ обусловлен отсутствием свободных мест, а не прихотью руководства или желанием получить с родителей деньги.

    Следует помнить о том, что некоторые дети могут попасть в детский сад без очереди. К ним относятся сироты, усыновленные, находящиеся под опекой и оставшиеся без родительского обеспечения.

    Также право на быстрое зачисление в дошкольные учреждения имеют дети родителей, которые:

    • пострадали от катастрофы на АЭС в Чернобыле;
    • являются сиротами или остались без попечения с 18-23 года;
    • имеют многодетные семьи, воспитывают детей в одиночку;
    • работают в полиции, прокуратуре, Следственном комитете РФ, детских садах;
    • проходят службу в вооруженных силах;
    • являются инвалидами.

    В некоторых регионах родителям, чьи дети так и не попали в детские сады, начисляется компенсация – денежное пособие. Размер выплаты определяется сотрудниками соцзащиты населения и специалистами департамента образования. Он зависит от возраста (есть 2 категории – от полутора до трех лет и от 3 до 7), бюджета региона и количества людей претендующих на получение компенсации.

    В среднем размер выплаты варьируется от 1 до 6 тыс. руб. Если в региональном бюджете закончились деньги на реализацию программы, получить пособие не удастся.

    Куда жаловаться?

    Если руководство детского учреждения отказывается зачислить малыша в сад, нужно составить устную или письменную жалобу. На словах подобные вопросы решаются редко.

    Жалобу можно подать через интернет

    Поэтому первое, что нужно сделать – написать жалобу в отдел (управление, департамент) образования администрации конкретного населенного пункта. Если проблема не решается, стоит связаться с Уполномоченным по правам ребенка, Роспотребнадзором или Рособрнадзором, министерством образования субъекта.

    Отсутствие ответа или намеки на взятку говорят о том, что нужно обращаться в вышестоящие инстанции – прокуратуру и суд. Однако, как показывает практика, до этого дело доходит редко.

    В письменном обращении должны присутствовать следующие пункты:

    • получатель – название ведомства, на имя которого родители пишут жалобу;
    • заявитель – Ф. И. О. родителя либо законного представителя;
    • адрес, действующий номер телефона, электронная почта (если имеется);
    • название документа – жалоба;
    • требование;
    • приложение – доказательства (письменный отказ образовательного учреждения в зачислении ребенка, ответы различных инстанций и др.);
    • текущая дата, подпись с расшифровкой.

    Если нет времени ездить по городу, можно подать жалобу через интернет. Все учреждения имеют официальные сайты. Чтобы оставить претензию, следует выбрать соответствующий раздел. Он может называться «Обращения граждан», «Интернет-приемная» и т. д. Заявления рассматриваются специалистами, после чего ответ поступает на электронную почту или указанный физический адрес.

    Видео по теме

    Что делать, если ребенка не берут в детский сад? Ответы в видео:

    Добиться зачисления в детский сад иногда сложно, но возможно. Родители должны внимательно изучить законодательство, запомнить названия правовых документов, выдержками из которых они будут руководствоваться.

    Если человек осведомлен в подобных вопросах, проблемы с зачислением решаются быстрее. В большинстве случаев родителям не приходится обращаться в прокуратуру и другие инстанции, т. к. заведующие идут навстречу и принимают ребенка в учреждение (естественно, при наличии свободных мест).

    Источник: momjournal.ru

    Оплата сада-пребывание и питание, неполный день.

    Хотела спросить у знающих. Нам выставили счет за детский сад по полной программе 1700 р -первый месяц мы хоили 2 недели без питания (я спросила -мне сказали платить не будете , т к на питание вас не ставили), я ходила с ней только на прогулку (я была сней). Потом две недели мы не ходили-воспитатель нас просто отмечала (заявление на питание мы не писали). Потом месяц нас не было по семейным обстоятельствам (моя тема про отпуск), заранее писали зачвление. В итоге нам выставили счет за два месяца по полной программе 3500. Я считаю за что я должна платить такие деньги если мы не ставились на питание. Сумма небольшая,но и не маленькая, если учесть что еще по 3 т р собирают на нужды сада родительский комитет, то уже 6500 получается .

    мой ребенок сходил всего 2 дня в сад, с 8 утра до 12 дня, в конце месяца мне дали жировку оплатить 300 рублей, живу в Московской области, считаю, что 1700 за 14 дней вполне нормальная плата.

    У меня сын в сентябре отходил 2 недели, платили за сент 2100 ( обычная ежемесечная), а в октябре дали квитанцию с перерасчетом пребывания в сент, на 850рэ.
    Вы спросите у воспитателя, с вас не должны брать полную сумму, с учетом, что вас там и небыло почти

    КАК вы можете ходить в сад без питания? Это против всех санитарных и медицинских норм. Все едят, а ваш ребенок сидит и смотрит?
    КАК вас мог воспитатель отмечать , а вы не ходили? Уже давным давно новые правила, проблемные дети и потеря места ни одному воспитателю не нужны.

    КАК вы можете ходить в сад без питания? Это против всех санитарных и медицинских норм. Все едят, а ваш ребенок сидит и смотрит? КАК вас мог воспитатель отмечать , а вы не ходили? Уже давным давно новые правила, проблемные дети и потеря места ни одному воспитателю не нужны.

    нам сказали ходить только на прогулку к 10, после прогулки домой и никакого обеда. Чтоб мы питались надо предупреждать за 3-4 дня.

    Оспади,такие кутарки платите и то недовольны . ((( Я понимаю 17,000 тыщ,но несчастные 1,700 уж!! не позортесь ,а!

    Оспади,такие кутарки платите и то недовольны . ((( Я понимаю 17,000 тыщ,но несчастные 1,700 уж!! не позортесь ,а!

    3500+3000 на нужды это за два месяца нашего не хождения-для меня это приличная сумма.

    3500+3000 на нужды это за два месяца нашего не хождения-для меня это приличная сумма.

    ну пусть ребенок не ходит тогда вообще,сидите с ним дома !

    Если вас отмечали, то конечно вам по полной выставят, вы же справку не приносили от врача. Если вы не ходите в сад по личным причинам это ваше личное дело. кроме летних месяцев когда каникулы. Питание просто на ребенка заказывают или нет, если он болеет например, а оплачивать надо все равно, т.к. в жировке нет отдельной строки питание, пришел значит с питанием.

    Вы занимаете место в саду значит надо платить, иначе нет смысла садику его держать там, занимать место и вы еще не платите при этом.

    Вы занимаете место в саду значит надо платить, иначе нет смысла садику его держать там, занимать место и вы еще не платите при этом.

    Ну а как же положеные 75 дней в году отпускных за которые мы не должны платить ?

    Если вас отмечали, то конечно вам по полной выставят, вы же справку не приносили от врача. Если вы не ходите в сад по личным причинам это ваше личное дело. кроме летних месяцев когда каникулы. Питание просто на ребенка заказывают или нет, если он болеет например, а оплачивать надо все равно, т.к. в жировке нет отдельной строки питание, пришел значит с питанием.

    Читайте также:  Как оформить заявление в суд за клевету?

    Если ребенок болеет и не ходит, то ничего за эти дни оплачивать не нужно. Деньги вычисляются из суммы.
    Но, если ребенок был отмечен, разумеется сумму за сад сам и за питание родители должны оплатить.

    Ну а как же положеные 75 дней в году отпускных за которые мы не должны платить ?

    оформляйте документы на эти дни для бухгалтерии официально. Вас же отмечали, значит вы в саду были. Нельзя ходить и не есть.

    Сходите к учетчику, там вам все объяснят: как за что и когда. И что нужно делать, чтобы впредь на бабло не попадать, хватит мозг воспитателям клепать, с них за это питания три шкуры дерут. А вообще, удивляюсь я с людей. Как на танцы двухлетку водить за 3000 в месяц – это нормально, а в садик тыщу за целый день пребывания так удавятся.

    чую заведущая вас скоро выживит из сада. Раз долги не платите и в сад не водите, вас исключат и все.

    Автор,вы занимаете место в саду. Вы не работаете,ходили с ребенком только на прогулку,не ели. Смысл в этом какой? Вы так и собираетесь весь год ходить? Хочу, вожу. Хочу спать утром,веду только на прогулку. Хочу, вообще не поведу. А у какой то мамы тяжелые обстоятельства.Ей,может ,кушать нечего,а ребенку место в саду не дают.

    чую заведущая вас скоро выживит из сада. Раз долги не платите и в сад не водите, вас исключат и все.

    Без уважительной причины,исключат.

    Без уважительной причины,исключат.

    Куда уж уважительнее долга за несколько месяцев. Сад заведующей на что содержать?

    за***ли ни*щеб*роды.
    плодиться ум есть, а сад оплатить нет

    Автор,вы занимаете место в саду. Вы не работаете,ходили с ребенком только на прогулку,не ели. Смысл в этом какой? Вы так и собираетесь весь год ходить? Хочу, вожу. Хочу спать утром,веду только на прогулку. Хочу, вообще не поведу. А у какой то мамы тяжелые обстоятельства.Ей,может ,кушать нечего,а ребенку место в саду не дают.

    Я бы таких принципиально в сад не брала. Садики задумывались для того, чтобы родители могли оставить ребёнка и выйти на работу, а не для того, чтобы прихоти д*еб*ильных мамаш выполнять.
    И да, директору за долги потом прочехон устраивают, причём при всех других директорах, на собрании.

    В садах нет директоров)))) В садах заведующая

    В садах нет директоров)))) В садах заведующая

    Ну у вас нет а у нас есть.

    вот почитайте
    заведующая это директор

    здравствуйте подскажите пожалуйста . у нас в саду оплата в месяц 1800 но мы со 2 февраля начали ходить по 2 часа и только неделю до 12 ходим а еще за это время 1 неделю на больничном были и нам сказали оплатить 2556 р откуда такая сумма

    Мамочки! Как Вы не поймёте,что придя хоть на полчаса,Ваш ребёнок уже считается пришедшим,и естественно его отмечают в табеле,а как иначе?!отметить,что он был два часа?а как быть с детьми,которых стабильно забирают после обеда?им высчитывать полдник что ли? Вы привели ребенка,и сколько он пробыл в саду абсолютно не имеет значения.И потом уже года 3-4 мы отмечаем детей на три дня вперёд,завхоз говорит,так обязал комбинат питания,подавать кол-во детей за три дня.А теперь скажите мне пожалуйста,КАК я могу угадать например в среду,сколько у меня детей будет в понедельник?! Но вот приблизительно ставим,потом,если кто сел на справку,”отдаём”задним числом.А вы говорите”пришли на два часа”.Пришли-платите,вы в списках,и у вас нет справки от врача.Хоть на пять минут. Настена,а Вы спросите у воспитателей,почему такая сумма,у нас частенько бывает,бухгалтерия ошибается,но если оплатите лишнее,потом всё равно перерасчёт будет.

    за***ли ни*щеб*роды.
    плодиться ум есть, а сад оплатить нет

    Ну вы и ХАМЛО! Человек спрашивает совет и как лучше быть и совсем не отказывается платить,а вы уже сразу его в нищеброды записываете,для многих 3000+3500 =6500 руб не маленькая сумма. Люди откуда в вас столько агрессии.

    Смотрю собрались здесь бохатые все и шипко умные.Начну с того,что 6000т.р.это приличная сумма для многих семей и тем более почему нужно отдавать эту сумму кому то в корман. Дальше мамаши которые пеной у рта кричат,как можно водите ребенка в сад и не кормить. Дети аллергики. Опять же почему я должна платить 3000т.за месяц(как у нас в саду),если мой ребенок не может питаться в саду по состоянию здоровья. Еще были бы воспитатели хорошие,внимательные другое дело и в род.комитет не жалко сдать на подарки им 3000т.р.

    Мы живем в Казани, я каждый месяц плачу 3170 р не зависимо, ходил мой ребенок или нет, единственное 500 рублей вычетают за питание, итого 2600 мы платим по-любому, типо как за место, вот

    КАК вы можете ходить в сад без питания? Это против всех санитарных и медицинских норм. Все едят, а ваш ребенок сидит и смотрит?
    КАК вас мог воспитатель отмечать , а вы не ходили? Уже давным давно новые правила, проблемные дети и потеря места ни одному воспитателю не нужны.

    Обоссаь тебя надо

    Оспади,такие кутарки платите и то недовольны . ((( Я понимаю 17,000 тыщ,но несчастные 1,700 уж!! не позортесь ,а!

    Умница,а за что платить то за воздух?у меня их четверо и каждому заплати.Еслиб ходили на целый день не вопрос,а на два часа больно шикарно,если деньги лишние поделись,много нуждающихся есть.

    как начать выходить из дома

    Ей 17, мне 42. Почему людей это так волнует?

    Садик или дом

    Унижаю, гноблю одноклассницу

    Не хочу крестить ребенка. Боюсь гнева родни

    Дочка не проситься на улице в туалет

    Сказала парню, что считаю ужасным, когда не только женщины оставляют детей, но также и отцы.

    Как не сойти с ума с двухлетним ребенком?

    Можно к 7 годам воспитать полностью самостоятельного ребенка?

    Пользователь сайта Woman.ru понимает и принимает, что он несет полную ответственность за все материалы, частично или полностью опубликованные с помощью сервиса Woman.ru. Пользователь сайта Woman.ru гарантирует, что размещение представленных им материалов не нарушает права третьих лиц (включая, но не ограничиваясь авторскими правами), не наносит ущерба их чести и достоинству.

    Пользователь сайта Woman.ru, отправляя материалы, тем самым заинтересован в их публикации на сайте и выражает свое согласие на их дальнейшее использование владельцами сайта Woman.ru. Все материалы сайта Woman.ru, независимо от формы и даты размещения на сайте, могут быть использованы только с согласия владельцев сайта.

    Использование и перепечатка печатных материалов сайта woman.ru возможно только с активной ссылкой на ресурс. Использование фотоматериалов разрешено только с письменного согласия администрации сайта.

    Размещение объектов интеллектуальной собственности (фото, видео, литературные произведения, товарные знаки и т.д.) на сайте woman.ru разрешено только лицам, имеющим все необходимые права для такого размещения.

    Copyright (с) 2016-2020 ООО «Хёрст Шкулёв Паблишинг»

    Сетевое издание «WOMAN.RU» (Женщина.РУ)

    Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ №ФС77-65950, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 10 июня 2016 года. 16+

    Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «Хёрст Шкулёв Паблишинг»

    Главный редактор: Воронова Ю. В.

    Контактные данные редакции для государственных органов (в том числе, для Роскомнадзора):

    Источник: www.woman.ru

    Как расторгнуть договор с риэлтором

    Как расторгнуть договор с риэлтором правильно, условия, причины и порядок прекращения договора в одностороннем прядке на покупку или продажу квартиры, дома, аренду квартиры, без оплаты штрафа и неустойки, как вернуть деньги. Судебная практика и постановление Высшего арбитражного суда о неустойке по агентским договорам на продажу и покупку квартиры.

    Довольно часто риэлторские компании прописывают в агентских договорах на продажу квартиру условия оплаты услуг за рекламу в случае одностороннего расторжения соглашения со стороны собственника.

    Читайте также:  Можно ли забрать документы из автошколы?

    Естественно подобное положение дел не устраивает продавцов, которые интересуются, можно ли расторгнуть договор с риэлтором в одностороннем порядке и вернуть оплаченные за не оказанные услуги деньги. Давайте разбираться по порядку!

    Желание расторгнуть договор с риэлторской компанией возникает у клиентов, если риэлтор не выполнил условия договора, например:

    • перестал показывать квартиру, выставленную в продажу;
    • при появлении покупателя со своим агентом отказывает в показе, потому что посредник покупателя просит поделиться комиссией.
    1. Как расторгнуть договор с риэлтором на продажу квартиры
    2. Как правильно расторгнуть договор с риэлтором
    3. Расторжение договора с риэлтором в одностороннем порядке без уплаты неустойки (штрафа)

    Как расторгнуть договор с риэлтором на продажу квартиры

    Каким бы ни был заключаемый договор между маклером и продавцом, он регулируется Законом «О защите прав потребителя» и Гражданским кодексом РФ (агентский риэлторский договор, договор поручения на выполнение действий в интересах заказчика, о возмездных оказываемых услугах посредником, о выплате комиссионных).

    Вам пригодится узнать, как отказаться от услуг риэлтора, если подписали или еще не подписали договор

    Что это значит для вас:

    • если вы подписали договор, в котором оплачиваете услуги по продаже квартиры или дома, помимо комиссии агента, т.е за бензин, телефон, рекламу, показы и т.д, то должны будете оплатить их, в случае предоставления квитанций;
    • подобное случается редко, но если согласно договора риэлтор не выполняет свои обязанности, можно не только расторгнуть договор, но и потребовать возврат денег, а если их не возвращают с 10-дневный срок, то получить неустойку, в размере 3%;

    Как расторгнуть договор с риэлтором на продажу квартиры без оплаты — вручить уведомление об отказе от услуг посредника и агентства недвижимости. Документ вручается лично по одному экземпляру посреднику и директору компании, себе оставляете копию с их подписью о получении.

    Предупреждаете, что пойдете в суд, чтобы ускорить ответную реакцию на ваше уведомление. Обязательно сохраните на руках оригинал договора с риэлторской конторой, пригодится для суда.

    Порядок расторжения договора с риэлтором

    1. составляем уведомление, где указываем причину отказа от исполнения соглашения, заключенного с риэлтором, в одностороннем порядке;
    2. вручаем уведомление (отказ) риэлтору и агентству недвижимости;
    3. убеждаемся, что оба оригинала договора физически уничтожены;
    4. только после этого заключаем предварительный договор или оформляем сделку с найденным покупателем.

    Причины и условия досрочного расторжения договора с посредником смотрите ниже в данной статье.

    Перед заключением и подписанием соглашения с маклерской конторой убедитесь, что помимо обязательных пунктов прописаны:

    • обязанности агентства (по пунктам, что обязуются сделать, какие задачи выполнять);
    • ответственность риэлторской конторы при невыполнении ими обязанностей;
    • конкретный перечень услуг со стоимостью за каждую (виды рекламы, количество и сроки размещения, список рекламных площадок);
    • сроки и формат предоставления отчетов;
    • количество потенциальных покупателей, которые риэлтор должен привести на просмотр квартиры или дома;
    • действие договора не путайте со сроками выполнения обязательств (задач, поручений), например, распишите продажу дома по этапам с указанием сроков и тогда будет проще поймать посредника на невыполнении пунктов договора (например, вы поручаете выставление в рекламу, нахождение определенного количества покупателей и т.д.);
    • указать в договоре варианты и условия расторжения в одностороннем порядке с одной и с другой стороны;
      виды отчетных документов (расписки, описи, акты оказанных услуг);
    • даже варианты с регулированием стоимости продаваемой квартиры или дома можно включить в договор и указать ниже какой цены вы не согласны опускать стоимость;
    • вы можете включить в договор любые пункты не противоречащие законодательству и защищающие ваши права, поэтому никакой речи про «типовые» и неизменяемые договоры быть не может.

    Если нет указанных пунктов, просто не подписывайте договор, иначе агентство не будет нести никакой ответственности и тем более не вернет вам деньги!

    Как правильно расторгнуть договор с риэлтором

    Расторжение договора с риэлтором в одностороннем порядке без штрафа возможно только по истечении срока договора, если прописана конкретная дата, окончания соглашения. Если вы продадите квартиру сами, а договор еще не истек, то посредник потребует свои комиссионные.

    Однако, есть и бессрочные договора, т.е. без указания срока действия, т.е. посредник будет продавать ваше жилье или дом до тех пор пока не продаст или вы не откажетесь в одностороннем порядке.

    Если прописано «исключительное» право на продажу вашей квартиры, дома, то убедитесь, что никаких штрафов за нарушение этого пункта нет и начинайте искать покупателя сами.

    Что касается обоснования затрат агентством, то если вы подписали, что согласны оплатить за суету 10-15 тыс. рублей на старте продаж квартиры, а потом еще комиссию, то значит, знаете за что платите и поэтому расписывать на что идет расход ваших денег фирме нет нужды. Пункт о предоставлении отчета должен быть ясно и конкретно прописан в соглашении.

    Можно расторгнуть договор с риэлтором в случае:

    • если подписывал договор агент без доверенности вместо руководителя ООО (ИП);
    • если агентство существенно нарушило подписанный между вами договор, т.е это размер ущерба, который наносится действием или бездействием посредника.

    Расторжение договора с риэлтором в одностороннем порядке без уплаты неустойки (штрафа)

    Превентивные меры: четкое прописывание условия и варианты расторжения договора с риэлторским агентством в случае одностороннего отказа от исполнения соглашения.

    п. 16 Закона «О защите прав потребителей» разрешает не взимать неустойку, если это ущемляет права клиента. поэтому, если видите в агентском договоре штрафы, пени и неустойки, считайте, что данные сборы незаконны.

    Отказ от договора с риэлтором содержит решение суда: п. 76 постановления №25 Пленума ВС РФ (23.06.2015). «О применении судами некоторых положений раздела I части первой ГК РФ»

    Судебная практика
    Постановление Высшего арбитражного суда о по делу А64-7196/08-23 (7.09.2010) о том, что практика взимания штрафов и неустойки при одностороннем разрыве (отказе) исполнять заключеное соглашение между клиентами риэлторских компаний и маклерами — незаконна!

    Расторгнуть договор с риэлтором в одностороннем порядке без штрафа можно, если посредник не сможет доказать, что фактически понес расходы на выполнение своих обязательств, прописанных в соглашении, а это квитанции и чеки (п. 1 ст 450 ГК РФ).

    Учтите, что обязательно составление и вручение уведомление нарочно или по почте (с уведомлением) на адрес риэлторской фирмы. Если дело дойдет до суда, то квиток, который, выдают на почте при отправке почтового отправления либо подпись руководителя риэлторской конторы о получении уведомления будет доказательством, что вы изъявили желание как разорвать договор с риэлтором на оказание услуг.

    Чтобы расторгнуть договор с риэлтором без уплаты неустойки укажите в уведомлении основание расторжения договора — передумали продавать посемейным обстоятельствам или сами нашли покупателя.

    Важно помнить: сделку с покупателем начинаете оформлять только после того, как расторгли договор с агентством недвижимости. Это значит, что риск оплаты вознаграждения есть даже при заключении предварительного договора купли продажи в обход агентства.

    Момент прекращения обязанностей по соглашению наступает в момент, когда вы вручили уведомление адресату (когда вручаете лично — дата должна быть написана в оглавлении уведомления. А при отправке почтой 7 дней с дня отправки, также следите по трек-номеру дату вручения.

    Сможет ли агентство недвижимости доказать фактически понесенные затраты?
    На практике риэлтору почти нереально доказать размер понесенных расходов, если вы захотите расторгнуть договор на реализацию жилья и не платить затраты. Почему?

    Потому что, например, при работе риэлторской компании с досками объявлений существует договоренность по оплате рекламы в пакетном режиме и вычленить стоимость рекламы вашего объявлений из потока остальных просто нереально.

    Поэтому, если что-то и смогут подтвердить, то на сумму не более 1000 рублей.

    Вы узнали, как расторгнуть эксклюзивный агентский договор с риэлтором и вернуть деньги и не платить штрафы и пени по агентскому договору, если сами нашли покупателя, условия и порядок расторжения соглашения с риэлторской конторой.

    Источник: www.habrealty.ru