Можно ли лишить бывшего мужа родительских прав и каковы последствия

Можно ли лишить бывшего мужа родительских прав и каковы последствия?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как лишить бывшего мужа родительских прав? Мы не живём с ним с момента,как дочери исполнилось два года,развелись официально,когда ребенку было три года. С этих пор отец не принимает участия в жизни ребенка. На алименты я не подавала,была устная договоренность с бывшим супругом,о том,что он будет выплачивать деньги добровольно. Эта договоренность не была соблюдена ни разу. На данный момент бывший супруг находится в браке,от которого имеет двоих детей. Я на данный момент,так же нахожусь в браке. Ребенок (14 лет) хочет носить фамилию и отчество моего второго супруга. Подскажите пожалуйста,есть ли какие то законные основания для лишения первого супруга отцовства,и какие документы необходимо собрать? Спасибо!

    муж лишен родительских прав
  • Поделиться

Ответы юристов ( 5 )

  • 158 ответов
  • 37 отзывов

Лишение родительских прав представляет собой исключительную меру, влекущую за собою серьезные правовые последствия как для родителя, так и для его ребенка.

Согласно ст. 69 Семейного кодекса РФ родители (либо один из них) могут быть лишены родительских прав. Порядок данной процедуры описан в Семейном кодексе РФ, равно как и перечень оснований для лишения родительских прав.

Для лишения родительских прав существует только 6 оснований, которые должны быть подтверждены неоспоримыми доказательствами:

Уклонение от выполнения родительских обязанностей, в том числе злостное уклонение от уплаты алиментов (уклонение от выполнения родительских обязанностей предполагает систематическое, то есть неоднократное невыполнение родительского долга, отсутствие заботы о своих детях, в чем бы оно ни выражалось. Статья 69 Семейного кодекса Российской Федерации выделяет такую форму уклонения от выполнения родительских обязанностей как злостное уклонение от уплаты алиментов. В этом случае необязательно, чтобы этот факт был подтвержден соответствующим приговором суда. Достаточно убедить суд в постоянном стремлении родителя уклониться от уплаты алиментов, отказать своим детям в материальной поддержке).
Отказ без уважительных причин взять своего ребенка из родильного дома либо иного лечебного учреждения, воспитательного учреждения, учреждения социальной защиты населения или из других аналогичных учреждений.
Злоупотребление своими родительскими правами (создание условий, затрудняющих или делающих невозможным полноценное развитие ребенка, получение ребенком образования; приучение его к употреблению алкогольных напитков, наркотиков; использование ребенка при совершении преступления).
Жестокое обращение с детьми (жестокое обращение родителей с детьми заключается не только в физическом, но и психическом насилии над ними. Физическое насилие ‑ это побои, причинение физических страданий любым способом. Психическое насилие выражается в угрозах, внушении чувства страха, подавлении всякой воли ребенка).
Хронический алкоголизм или наркомания родителя (хронический алкоголизм или заболевание родителя наркоманией должны быть подтверждены соответствующим медицинском заключением. Лишение родительских прав по этому основанию может быть произведено независимо от признания через суд ответчика ограниченно дееспособным).
Совершение умышленного преступления против жизни или здоровья ребенка либо против жизни и здоровья супруга (в этом случае для иска необходим приговор суда, подтверждающий совершенное преступление).
Процедура. Лишение родительских прав производится в судебном порядке. Дело о лишении родительских прав рассматривается по заявлению одного из родителей или лиц, их заменяющих, прокурора, а также по заявлению органов или учреждений, на которые возложены обязанности по охране прав несовершеннолетних детей (органов опеки и попечительства, комиссий по делам несовершеннолетних, учреждений для детей‑сирот и детей, оставшихся без попечения родителей).

В судебном процессе должны быть доказаны обстоятельства бесспорно подтверждающие наличие вины родителя и факт того, что изменение поведения родителя в лучшую сторону невозможно.

Лишение родительских прав не освобождает родителей от обязанности содержать своего ребенка. Остается также обязанность участвовать в дополнительных расходах на ребенка (лечение, обучение и т.д.).

Сразу же после лишения родительских прав обоих родителей ребенок попадает в категорию оставшихся без попечения родителей. То же самое происходит и в случаях, когда второй родитель не может или не хочет взять на себя всю заботу о своем ребенке, что выявляется судом в процессе рассмотрения иска о лишении родительских прав, а также в случаях, когда родительских прав лишается одинокая мать или отец, воспитывающий ребенка без матери.

При невозможности передать ребенка другому родителю или в случае лишения родительских прав обоих родителей ребенок передается на попечение органа опеки и попечительства. При этом усыновление ребенка в случае лишения родителей (одного из них) родительских прав допускается не ранее истечения шести месяцев со дня вынесения решения суда о лишении родителей, либо одного из них, родительских прав.

Одновременно с решением вопроса о лишении родительских прав суд решает и вопрос о дальнейшем совместном проживании ребенка и родителей (одного из них), лишенных родительских прав в порядке, предусмотренном действующим жилищным законодательством. Жилищный кодекс РФ в ст. 91 предусматривает возможность выселения из жилого помещения, предоставленного по договору социального найма, без предоставления другого жилого помещения граждан, лишенных родительских прав, если совместное проживание этих граждан с детьми, в отношении которых они лишены родительских прав, признано судом невозможным. В случае, если квартира принадлежит на праве собственности ребенку или другому родителю, то родитель, лишенный родительских прав, также может быть выселен, т.к. с момента лишения родительских прав он не считаются более членом семьи своего ребенка и такое выселение предусмотрено нормами жилищного законодательства Российской Федерации. Если же родитель и ребенок проживают в квартире, которая принадлежит им в равной степени или собственником жилья является сам родитель, лишенный родительских прав, то он не выселяется. При решении суда о невозможности совместного проживания ребенка с родителем, лишенным родительских прав, ребенок переселяется, но право собственности на жилое помещение и право проживания там сохраняется за ребенком за все время его отсутствия. Дети родителей, лишенных родительских прав остаются по закону в числе наследников первой очереди своих родителей.

Последствия. В соответствии со ст. 71 Семейного кодекса РФ родители, лишенные родительских прав, теряют все права, основанные на факте родства с детьми: на личное воспитание своих детей; на общение с ребенком; на защиту прав и интересов ребенка; на получение в дальнейшем содержания от своих совершеннолетних детей; на наследование по закону в случае смерти сына (дочери).

Читайте также:  Процедура установления отцовства в местах лишения свободы

Обычно лица, лишенные своих родительских прав, вспоминают о своих детях при наступлении старости и неимении собственных средств к существованию. Но говорить здесь о преемственности поколений в части, касающейся взаимной заботы старших о младших (и наоборот), уже не приходится, ибо связь между ними была порвана по вине тех, кто не выполнял своего родительского долга. Поэтому совершеннолетние дети освобождаются от уплаты алиментов родителям, лишенным родительских прав. По тем же самым соображениям исключены из перечня наследников после своих детей лица, которые были лишены в отношении этих детей родительских прав и не восстановлены в этих правах на момент открытия наследства. Однако дети вправе завещать свое имущество родителям, лишенным родительских прав. Вторую группу прав, которые утрачивает лицо, лишенное родительских прав, составляют права, связанные с различного рода льготами, предоставляемыми государством родителям.

Все последствия лишения родительских прав сохраняют силу, пока родительские права не восстановлены судом. Регламентируя процедуру защиты прав и интересов ребенка путем лишения нерадивых родителей их родительских прав, законодательство предусматривает и возможность восстановления первоначального положения. Так, согласно ст. 72 семейного кодекса РФ родители или один из них, могут быть восстановлены в родительских правах в случаях, если они изменили поведение, образ жизни и (или) отношение к воспитанию ребенка.

Источник: pravoved.ru

Как лишить бывшего мужа родительских прав?

Каждый ребёнок нуждается в заботе со стороны обоих родителей. И как бы ни складывались взаимоотношения отца и матери, за каждым из них закреплены родительские обязанности уже с самого рождения ребёнка.

Если же отец не желает участвовать в воспитании и содержании ребёнка или ведёт аморальный образ жизни, то у матери появляются все основания лишить родительских прав бывшего мужа.

Необходимо только соблюсти определённую процедуру и иметь достаточно веские причины для этого.

Можно ли лишить бывшего мужа родительских прав на ребёнка? Порядок процедуры в 2020 году — далее.

За что можно лишить бывшего мужа родительских прав?

В Семейном Кодексе РФ указан перечень тех случаев, которые могут стать основанием для лишения обоих родителей прав на своих детей.

Согласно статье 69, основаниями для лишения отцовских прав могут стать:

  • Систематическое уклонение отца от решения проблем воспитания и образования.
  • Наличие алкогольной или наркотической зависимости, подтверждённой актами медицинского освидетельствования.
  • Психическое расстройство, создающее угрозу жизни и здоровью ребёнка.
  • Постоянная неуплата алиментов с образованием большой задолженности.
  • Превышение пределов родительских прав или жестокое обращение с несовершеннолетними детьми.
  • Умышленное причинение вреда здоровью и жизни детям или супруге.
  • Для лишения прав отца на ребёнка достаточно наличия хотя бы одного из вышеперечисленных оснований (при наличии доказательств достоверности обвинения).

    Процесс лишения прав может быть открыт как во время развода, так и после него.

    Как лишить бывшего мужа родительских прав?

    Лишение родительских прав – довольно тяжёлая процедура и требует соблюдения определённого порядка. Рассмотрим далее этапы процедуры.

    Какие документы нужны?

    Весь перечень бумаг можно разделить на 2 группы:

  • Стандартный набор документов, которые подаются по всем делам:
    • копия акта о рождении ребёнка;
    • сведения об установлении отцовства;
    • акт о разводе;
    • документы на жильё, подтверждающие, что ребёнок проживает с матерью;
    • квитанция об оплате госпошлины.
  • Документы, содержащие конкретные основания для лишения родительских прав:
    • справки из поликлиники, учебного заведения о том, что малышом занимается только мать;
    • показания свидетелей о том, что отец не участвует в жизни ребёнка;
    • данные о том, что отец не поддерживает ребёнка материально;
    • сведения о наличии у отца вредных привычек;
    • факты уличения отца в жестокости;
    • справки о совершении мужем преступления.
  • Внимание! Полный перечень документов обусловлен конкретной ситуацией и причинами, которые послужили поводом для лишения супруга отцовских прав.

    Сбор доказательств

    Какие доказательства нужно собрать? Это тоже зависит от основания, по которому мать планирует лишить отца прав на ребёнка.

    Рассмотрим некоторые из них:

  • Если причиной является алкоголизм или наркомания отца, то суду нужно предоставить медицинское заключение. Свидетельств соседей или друзей, а также справки от участкового в данном случае недостаточно.
  • Если речь идёт о злоупотреблении правами отца, то это тоже нужно доказать справками.
  • Если отец уклоняется от уплаты алиментов, то к заявлению необходимо приложить выписки со счёта вместе с исполнительным листом.
  • Матери очень пригодятся:

    • заключение органов опеки;
    • показания свидетелей (директора школы, соседей, родственников).

    Ребёнок старше 10 лет будет непременно опрошен специалистами относительно лишения его отца родительских прав. С ним обязательно должен кто-то присутствовать: мать или педагог.

    Подача заявления

    Прежде всего, матери необходимо понимать, что лишение отцовских прав происходит исключительно через суд.

    Для этого нужно подать исковое заявление в судебные органы по месту проживания ребёнка.

    К иску прикладываются документы, подтверждающие, что бывший муж – плохой отец.

    Подать заявление могут:

    • мать ребёнка;
    • прокурор;
    • попечитель/опекун;
    • представитель органов опеки.

    В заявлении следует указать:

    • наименование суда;
    • ФИО;
    • место проживания;
    • ФИО ответчика;
    • место его проживания;
    • факты нарушения отцом прав ребёнка;
    • справки, подтверждающие ненадлежащее поведение родителя по отношению к своему ребёнку.

    Данное заявление подтверждается подписью матери. К иску прикладываются квитанция об уплате госпошлины и справки, подтверждают основание для подачи иска.

    Судебное заседание

    Порядок лишения прав родителей прописан в статье 70 гл. 12 СК РФ.

    На судебном заседании должны присутствовать:

    • истец или его представитель;
    • ответчик или его представитель;
    • прокурор;
    • представитель из органов опеки.

    Суд может отклонить иск за недостаточностью доказательной базы или ввиду фальсификации справок, подтверждающих основание для лишения.

    В подобных случаях ответчику выносят предупреждение либо ограничивают его в правах.

    Отклонение иска тоже приносит свою пользу: ограничение в правах заставляет некоторых нерадивых отцов задуматься и пересмотреть своё поведение.

    А исковое заявление мать вправе вновь подать через 1 год, собрав больше доказательств.

    Если бывший муж не платит алименты, можно ли лишить его родительских прав?

    Лишение родительских прав бывшего супруга за неуплату алиментов считается в судебной практике самым распространённым видом подобных процессов.

    Читайте также:  Какие нужны документы для лишения родительских прав?

    Наличие алиментной задолженности может стать основанием для полного лишения прав или только ограничения.

    Процедура в этом случае состоит из стандартных этапов:

    1. Подача искового заявления.
    2. Предоставление доказательств.
    3. Судебное разбирательство.
    4. Получение исполнительного листа.

    При этом процесс будет иметь следующие особенности:

    1. Определение размера задолженности.
    2. Возмещение существующей задолженности.
    3. Невозможность отклонения такого иска судебными органами (при наличии неоспоримых доказательств).

    Должен ли муж платить алименты, если он лишен родительских прав?

    Да, обязательно. В этом случае с лишённого прав отца не снимается обязанность по содержанию ребёнка.

    Кроме того, он обязан полностью погасить накопившуюся задолженность по алиментам, включая начисленные за просрочку пени и шкафы.

    Права мужа на детей после лишения родительских прав

    Семейный Кодекс РФ определил, какие права лишённый родительских прав отец сохраняет за собой, а каких прав он лишается полностью.

    Полностью утрачиваются следующие права:

    • на общение с ребёнком;
    • на получение помощи и поддержки от взрослых детей в старости.

    А вот право отца оказывать всяческую помощь и поддержку своему ребёнку сохраняется. Помимо того, сохраняется право передачи по наследству своим детям всего имеющегося у отца имущества.

    Важно! Лишение бывшего супруга родительских прав без его согласия может производиться только в порядке судебного процесса с непременным участием либо ответчика, либо его представителя, поскольку любые права обязательно должны отстаиваться.

    Исключение составляют дела о лишении прав за неуплату алиментов.

    На всю жизнь лишить прав на ребёнка невозможно. Данный статус со временем можно будет восстановить через суд в случае, если отец начнёт изменяться в лучшую сторону.

    Итак, лишение бывшего мужа родительских прав – дело непростое. Оно требует наличия очень веских доказательств и решается только через суд. Порядок рассмотрения вопроса регламентирован Семейным Кодексом.

    При желании отец может восстановить свои права на ребёнка, убедив суд в том, что он изменился и готов заботиться о своём ребёнке.

    Видео: Лишение отца родительских прав

    Источник: semeinoe-pravo.net

    Лишение родительских прав мужа

    Задать вопрос юристу онлайн бесплатно

    Звонок по бесплатной линии
    8 800 350 14 85
    (Москва и регионы РФ) 03

    Оставьте заявку нашему юристу в онлайн чат, он перезвонит вам через 5 минут

    Бесплатная консультация юриста по семейным спорам
    Цены на услуги юриста по семейным спорам
    Автор статьи: Петр Романовский, юрист Стаж работы 15 лет, специализация – жилищные, семейные, наследство, земельные, уголовные дела.

    Семейное законодательство РФ наделяет родителей равными правами в отношении ребенка. И мать, и отец несут обязанности по воспитанию своего чада. Указанные права не утрачиваются и после расторжения брака, когда один из родителей остается с ребенком, а другой наделяется обязанностями по уплате алиментов.

    Но жизнь не постоянна, и очень часто в ней происходят события, связанные с уклонением от родительских обязанностей. Как показывает практика, лишение родительских прав – совсем нередкая мера для России. Все чаще под нее подпадают нерадивые отцы, находящиеся вдали от своих детей и не уделяющие им должного воспитания.

    Столкнувшись с проблемой, мать старается как можно скорее оформить лишение родительских прав. И если это происходит в отношении бывшего мужа, то процедура будет иметь некоторые особенности, о которых и пойдет речь в нашем материале.

    Основания для лишения родительских прав мужа

    Обращение к процедуре может быть продиктовано рядом обстоятельств, в число которых входит уклонение от воспитания, новый брак или психологическое расстройство бывшего супруга.

    Основания для лишения родительских прав закреплены в ст. 70 СК РФ и состоят из нескольких обстоятельств:

    1. Неисполнение родительских обязанностей. Если бывший муж игнорирует участие в воспитании ребенка, не отправляет алименты и материальную помощь своему чаду, то мать может подать на лишение отца родительских прав.
    1. Устный или письменный отказ взять ребенка домой из родильного отделения. Имеются ввиду лишь те случаи, когда здоровье ребенка в полном порядке и его жизни ничего не угрожает. Дети с отклонениями первое время могут содержаться в специальных лечебницах.
    1. Злоупотребление родительскими правами. Некоторые отцы прививают своим детям склонности к алкоголю, курению, наркотикам и проблемам с законом. Такие отцы лишаются родительских прав в первую очередь.
    1. Насилие над ребенком или матерью. Выражается в физическом или моральном плане, связано с угрозами, избиениями, насилием и прочими противоправными деяниями, подпадающими под уголовные преступления в отношении несовершеннолетних и их родителей.
    1. Ведение аморального образа жизни. Злоупотребление алкоголем и наркотиками является веским поводом для лишения нерадивого отца родительских прав, а в некоторых случаях и направления на принудительное лечение от пагубной зависимости.

    3 способа получить бесплатную консультацию юриста 01

    Задать вопрос юристу онлайн бесплатно

    Звонок по бесплатной линии
    8 800 350 14 85
    (Москва и регионы РФ) 03

    Оставьте заявку нашему юристу в онлайн чат, он перезвонит вам через 5 минут

    Документы на лишение родительских прав мужа

    Закончив со сбором оснований для лишения родительских прав бывшего мужа, женщина должна посетить орган опеки и попечительства. Чтобы открыть дело в отношении безответственного отца следует подготовить:

    1. копию паспорта или любого другого удостоверяющего личность документа;
    2. копию свидетельства о рождении (матери);
    3. свидетельство о разводе (когда лишение происходит после расторжения брака в ЗАГС);
    4. данные о квартире или доме, в которых проживает ребенок;
    5. правоустанавливающие документы;
    6. справка о периодичности и размере алиментов на ребенка (согласно исполнительному листу);
    7. справка об уклонении от уплаты алиментов бывшим мужем (выдачей документа ведает служба судебных приставов);
    8. характеристика от работодателя;
    9. характеристика на ребенка из образовательного учреждения, секций и кружков;
    10. сведения о заработной плате за последние месяцы.

    Собрав необходимые документы, следует позаботиться о правильности составления заявления в судебный орган. Напоминаем, что лишение родительских прав осуществляется только в суде. Причем в принудительном порядке, а не в добровольном.

    Лишение родительских прав мужа через суд

    Чтобы дать ход делу, следует подать исковое заявление. Вне зависимости от сложности дела, иск может направляться не только матерью, но и органами опеки, а также прокурором (уполномоченным органом).

    Форма составления заявления имеет письменный образец с указанием:

    1. данных о суде, куда подается иск;
    2. ФИО истца и ответчика, контактных данных;
    3. сведений о месте проживания (по паспорту);
    4. сути претензии, а также причин, по которым мать хочет прибегнуть к процедуре;
    5. перечню оснований, в соответствии с которыми подается иск;
    6. списка дополнительных документов для суда.
    Читайте также:  Лишение родительских прав бывшей женой

    Перед подачей заявления истец должен уплатить госпошлину и получить квитанцию об оплате. Иск рассматривается в судебном порядке в установленный законом срок.

    Особенности лишения родительских прав бывшего супруга

    По ходу процесса истец должен предоставить два обстоятельства, которые помогут разрешить дело в пользу лишения родителя прав:

    1. Привести достаточно оснований, руководствуясь которыми суд лишит прав бывшего мужа.
    2. Доказать, что лишение родительских прав – это единственно правильная мера в сложившейся ситуации (например, бывший муж ведет аморальный образ жизни, не платит алименты и угрожает матери).

    Отметим, что лишение родительских прав – это крайняя мера, когда все остальное не приносит результата или попросту не подходит для конкретного случая. Суд учитывает все основания, рассматривает образ жизни родителей, условия содержания ребенка, а также отзывы из органов опеки и попечительства. Добавим, что последний может проводить собственное расследование семейных проблем истца и ответчика. Установив нарушение положений СК РФ и законодательства в целом, орган опеки и попечительства выносит вердикт относительно судьбы бывшего мужа.

    Последствия лишения родительских прав супруга

    Выносимый судьей вердикт оформляется в виде исполнительного листа. Утрата прав влечет за собой наступление определенных последствий, а именно:

    1. Прекращение права видеться и связываться. Лишение родительских прав запрещает любые контакты отца с ребенком, будь то переписка, совместный отдых, прогулки.
    2. Бывший муж не вправе накладывать запрет на выезд ребенка из страны. Даже если мать намерена переехать с ребенком на ПМЖ за границу, лишенный прав отец не сможет этому воспрепятствовать.
    3. Утрата прав на получение алиментов по старости. Расторгнутый брак, подкрепленный лишением родительских прав, не является поблажкой для невыплаты алиментов со стороны отца. А вот получить их от ребенка при наступлении старости родитель уже не сможет.
    4. Лишение права наследования. Утративший родительские права отец переходит в разряд недостойных наследников и не может претендовать на наследство после ранней смерти ребенка.

    Источник: advocate-service.ru

    ✍️Не подписывайся на лишнее! Что считается навязыванием услуг и как вернуть деньги

    Часто компании и индивидуальные предприниматели, которые работают в сфере обслуживания, стремясь повысить уровень своей прибыли, прибегают к незаконным действиям, например, навязыванию дополнительных услуг покупателям.

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 350-29-87 . Это быстро и бесплатно !

    А между тем, это является прямым нарушением прав граждан и запрещено ст.16 Федерального закона №2300-1 «О защите прав потребителей» от 17.12.1999г.

    Что считается навязанной услугой?

    Утверждение продавца, что он не может предоставить услугу или продать товар без оплаты покупателем дополнительного сервиса, без которого на самом деле можно обойтись, является навязыванием услуги. Поэтому прежде чем подписывать договор на обслуживание, следует внимательно ознакомиться со всеми его пунктами.

    Чаще всего навязываются следующие услуги:

    • страховка при заключении договора на ипотеку;
    • дополнительные функции при подключении к тарифному плану оператора мобильной связи;
    • продление срока гарантии на бытовую технику;
    • дополнительные услуги при заключении договора на открытие и обслуживание банковского счета или кредитной карты;
    • улучшенная комплектация приобретаемого автомобиля.

    Очень часто к навязыванию услуг прибегают банки.

    В последнее время все больше жалоб слышно от клиентов Сбербанка, которые утверждают, что при оформлении или переоформлении карты сотрудники финансового учреждения требуют подключить услугу «Защита карт».

    Затем со счета пользователя списывается 1590 руб. В противном случае банк отказывается выдавать карту. Данные действия сотрудников Сбербанка являются примером навязывания дополнительного сервиса.

    Но следует понимать, что предложение приобрести услуги, которые не относятся к категории обязательных, не является навязыванием, даже если при этом продавец ведет себя очень настойчиво.

    Нарушением прав потребителя считаются действия, когда сотрудник компании отказывается обслуживать покупателя без оплаты дополнительного сервиса.

    Пошаговая инструкция: как отказаться от навязанных услуг и вернуть деньги

    Чтобы отказаться от навязанной услуги и вернуть потраченные деньги, клиенту в первую очередь следует попытаться урегулировать вопрос путем досудебного разбирательства.

    🏬 Куда обратиться?

    Клиент имеет право обратиться:

    • К администрации организации, сотрудники которой навязали услугу. Для этого нужно составить заявление на имя начальства данной компании с обоснованием претензии.
    • В Роспотребнадзор. Если после рассмотрения заявления руководство компании отказывается вернуть деньги, можно подать жалобу в данную контролирующую инстанцию, подробно описав сложившуюся ситуацию.
    • В территориальный орган прокуратуры по месту нахождения продавца для проведения соответствующей проверки.

    📑 Какие документы необходимы?

    Для отказа от навязанной услуги и возврата потраченных на ее оплату средств потребуется:

    • Документ, удостоверяющий личность.
    • Соответствующее заявление.
    • Копия договора, в котором описаны условия предоставления дополнительной услуги. Данный документ является неоспоримым доказательством наличия определенных прав и обязанностей между продавцом и покупателем.
    • Другие сопутствующие документы (при наличии), например, квитанции об оплате дополнительного сервиса, график платежей и т.д.

    📜 Составление заявления на возврат

    В заявлении на возврат денег следует указать:

    • Наименование, адрес и другие сведения о продавце.
    • Персональные и контактные данные клиента: ФИО, адрес проживания, номер телефона.
    • Подробное описание факта нарушения.
    • Ссылки на законодательные и нормативные акты, которые были нарушены.
    • Сумму понесенных убытков.
    • Список требований.
    • Перечень прилагаемых документов.
    • Реквизиты, на которые следует перечислить средства.
    • Дату составления заявления и личную подпись клиента.

    Претензию можно предъявить лично или отправить заказным письмом с уведомлением.

    Образец заявления на возврат денег за навязанные услуги:

    📅 В какой срок должны рассмотреть?

    Заявление должно быть рассмотрено в течение 10 дней, это регулируется статьей 22 Закона «О защите прав потребителей».

    В этот же срок в случае удовлетворения требований клиента компания обязана перечислить ему указанную сумму. Если соглашение о предоставлении дополнительной услуги является частью основного договора, расторгать последний не обязательно. Достаточно исключить из него соответствующие пункты.

    Источник: urexpert.online