Все способы отключить домашний телефон Ростелекома временно или постоянно
Все способы отключить домашний телефон Ростелекома временно или постоянно
Абонентам Ростелекома известно – неиспользование домашнего телефона не приводит к автоматическому его отключению. Не работает и метод отказа от оплаты, как в случаях с мобильной связью, интернетом или телевидением – из трубки аппарата по-прежнему издаются гудки, а счет продолжает обрастать долгами. По поводу того, как отключить домашний телефон (в том числе через интернет), сам Ростелеком не дает пояснений на своем сайте. Пришла пора разобраться, как правильно провести деактивацию неактуальной услуги.
Временно или навсегда
Ситуации, когда стационарный телефон оказывается не нужным абонентам Ростелекома, бывают разные. Одни уезжают в командировку или на дачу и не хотят платить за то, чем они временно не пользуются. Другие получили в наследство квартиру, где проживали старики, но сами пользуются только мобильной связью.
В зависимости от того, на время или навсегда клиент желает отказаться от услуги, процедура отключения приобретает разный статус. В первом случае у провайдера можно заказать временную блокировку, во втором подразумевается полный отказ от обслуживания с расторжением договора.
Как отключить телефон на время?
Такая опция предусмотрена для тех, кто не хочет отказываться от домашнего телефона, при этом желает сократить расходы на ненужную в данный момент услугу.
Способы временной блокировки
У клиентов Ростелекома есть несколько способов временно отключить телефон:
- обратиться по номеру 8 (800) 100-08-00 (звонок бесплатный) – оператору техподдержки необходимо сообщить данные абонента, на которого зарегистрирована услуга, и номер лицевого счета;
- в местном офисе компании, сотрудники которого занимаются обслуживанием телефонной линии – клиенту Ростелекома туда нужно явиться лично, с паспортом на руках;
- в сервисе «Единый личный кабинет» на официальном ресурсе провайдера – создать обращение в техподдержку с помощью кнопки «Обратная связь».
Само собой разумеется, что во время общения с представителями компании нужно указать срок временного отказа от услуги.
Сколько стоит заблокировать телефон?
На период временной блокировки оператор перестает начислять абонентскую плату, но за сохранение номера он все-таки берет определенную «мзду». Платеж в размере примерно 100 рублей в месяц можно назвать символическим, но при этом нужно учесть один нюанс – опцию нужно оплатить заранее. Это значит, что перед тем, как отключить на все лето домашний телефон, необходимо перечислить Ростелекому (на лицевой счет услуги) необходимую сумму.
Советуем узнать об интернете по технологии GPON от Ростелеком.
Читайте: как обезопасить свой дом, подключив услугу Умный дом от Ростелеком.
Полный отказ от стационарного телефона
Как показывает практика, распрощаться навсегда с ростелекомовской услугой «Домашний телефон» не всегда оказывается просто. Для расторжения договора необходимо оформить заявку, причем сделать это должен только тот человек, на кого оформлены бумаги.
Важно: договор с оператором может быть аннулирован только в случае нулевого или положительного баланса на лицевом счете. Если телефон подключался по акции с условием пользования связью в течение определенного времени (к примеру, год), абонент обязан внести абонплату за весь этот период (погасить разницу).
Как подать заявку третьему лицу?
Если клиент Ростелекома не может самостоятельно подать заявку, за него это могут сделать третьи лица. Условие одно – наличие нотариально заверенной доверенности. Если же абонент, на которого оформлялся договор, умер, нужно приложить к пакету необходимых документов свидетельство о смерти.
Подача заявки в офисе
Этот способ является приоритетным для подачи заявки на отключение домашнего телефона, поскольку позволяет ускорить процесс. В контору необходимо явиться с паспортом и (по возможности) с договором на оказание услуги, причем нужны как оригиналы, так и ксерокопии.
Совет: адреса ближайших центров обслуживания можно найти на сайте https://rt.ru – в нижней части страницы, в разделе «Офисы продаж». Предварительно в правом верхнем углу страницы нужно указать населенный пункт, где подключена услуга.
Как правило, сотрудники службы стараются убедить клиента не отказываться от домашнего телефона, приводят массу доводов в пользу его использования. Если настаивать на своем (можно аргументировать правом абонента, прописанном в «Правилах оказания услуг связи»), они предоставляют бланк заявления в ПАО «Ростелеком». На нем клиенту нужно вписать такие данные:
- от кого заявление – паспортные данные (ФИО, номер, серию и дату выдачи документа, адрес регистрации);
- номер лицевого счета и договора на предоставление услуги;
- контактный телефон (необходим для согласования времени отключения).
Далее (если бумага не содержит стандартного текста) нужно описать суть обращения: «Прошу расторгнуть договор № …, от … числа, месяца и года, с … (можно указать любую дату, но не ранее следующего рабочего дня)». Остается расписаться, приложить к заявлению копии вышеуказанных документов и отдать в окошко на оформление.
Совет: чтобы обезопасить себя от «случайной» потери заявления в центре обслуживания, можно заполнить сразу два аналогичных экземпляра. Второй следует оставить у себя, предварительно попросив сотрудника офиса поставить на нем свою роспись и печать организации.
Заявка удаленно
Если прийти в офис нет физической возможности, обратиться с заявкой можно с помощью заказного письма. В него нужно вложить:
- заявление на имя ПАО «Ростелеком» (можно написать от руки, но не забыть указать все данные);
- ксерокопии паспорта и договора;
- по необходимости – копии доверенности или свидетельства о смерти.
Пакет документов нужно отправить в офис обслуживания клиентов (как найти нужный адрес, описано выше). Не лишним будет воспользоваться услугой почты «уведомление о доставке». При написании заявления следует учесть, что заказное письмо будет идти несколько дней – указывать дату отключения домашнего телефона нужно с учетом приблизительных сроков его доставки.
Важно: в некоторых регионах можно подать заявку удаленно на электронный адрес Ростелекома или в службу техподдержки на сайте (необходимо прикрепить сканы документов). Уточнить такую информацию могут по телефону сотрудники местных офисов или операторы горячей линии 8 800 100 08 00.
Нюансы полного отключения
Абоненты Ростелекома, которые приняли безоговорочное решение отключить домашний телефон, должны знать следующее:
- отсутствие договора на руках не должно стать причиной отказа в отключении – все данные должны быть зафиксированы в отделе продаж, где подписывались бумаги;
- подача заявления автоматически не деактивирует предоставление услуги – пока не пришел мастер, не рекомендуется совершать звонки на мобильные и «межгород», так как может образоваться долг;
- если у абонента по телефонной линии был подключен интернет, возможность оставить эту услугу нужно обсуждать с представителями компании.
Читайте: какие отзывы об интернете Ростелеком оставляют пользователи.
Советуем узнать нюансы работы системы СБИС.
И, наконец, последнее. В некоторых случаях сотрудники Ростелекома отказываются отключать домашний телефон и не приводят при этом весомых аргументов, либо неоправданно затягивают процедуру деактивации услуги. В таком случае можно «попытать счастья» в Роспотребсоюзе. К заявлению желательно приложить все имеющиеся на руках документы, в том числе и второй экземпляр заявки на отключение или уведомление о получении сотрудниками офиса заказного письма.
Источник: o-rostelecome.ru
Что будет если я опоздаю на дневной стационар психиатрической больницы? Легла на обследования добровольно.
Здравствуй. Ничего не будет.
А меня выпишут за нарушение режима или нет?
Нарушение нарушению рознь. Опоздать можно на 5 минут, а так же на 1 час и более, можно не принимать либо не регулярно принимать лекарства, не выполнять не регулярно выполнять рекомендации врача.
Вас могут выписать за нарушение режима.
У моего ребенка ВПС. Недавно лежали на обследовании в Симферополе. Перед тем как лечь в больницу, мы сказали врачу, что инвалидность у нас не оформлена, на что нам пообещали при выписке ее оформить. Но в день выписки нам дали только выписку, а на счет инвалидности даже не захотели говорить. И выписку получить, и инвалидность оформить жирно будет, в другой раз придете – слова зав. отделением. При том что выписку мы ждали с 11 часов до 14.30 под ее дверью. Как нам быть? Не ездить же нам каждый день в Симферополь с другого города, чтоб попасть на хорошее настроение. Какие документы нужны для оформление инвалидности и куда обращаться, где точно могут решить вопрос?
—для оформления группы инвалидности. Ребёнок должен пролечиться не менее 4 месяцев.
Для установления группы инвалидности, нужно обратиться к лечащему врачу терапевту с просьбой заполнить посыльный лист на МСЭ. Получаете этот лист и обходите всех указанных в нём врачей, а затем. Проходите МСЭ, при отказе в установлении группы инвалидности, обжалуете отказ в суде. В течении 3 месяцев. Со дня его получения.
Я должен был лечь в больницу на обследование по линии военкомата, но при прохождении флюорографии у меня нашли не долеченную пневмонию и отправили делать рентген я сделал его и мне назначили лечение на две недели теперь мне звонит военкомат и говорит что бы я им принес карточку или документ подтверждающий что у меня пневмония обязан ли я им приносит карточку или документ подтверждающий что я болен и нахожусь на лечении или это их обязанность.
Не обязаны, пока находитесь на лечении. Если получили повестку о явке, обязаны явиться на следующий день после отпадения причин.
Мама легла на обследование сердца в районную больницу. На УЗИ заметили рак почки 1 степени. Отправили в областную больницу для удаления почки, но комиссия отказала в операции, ссылаясь на больное сердце (гипертония, аритмия, стенокардия 3-4 степени). Говорят, что сначала надо сделать стентирование (расширение просвета сосудов), а потом почку удалять. С больным сердцем и одной почкой организм не выдержит. На стент надо подавать заявку на квоту. Можно ли ускорить процесс получения квоты, чтобы не запустить рак почки до неоперабельной стадии? Есть ли какие-нибудь приоритеты у медицинских работников (мама работает фельдшером больше 30 лет)? Или лучше делать платно (а это недешево: от 150 до 500 тыс. руб.), а потом добиваться покрытия расходов через суд?
Квоты в порядке очередности и льгот нет.
Мне 18 лет меня военкомат отправляет на обследование лечь в больницу в псих больницу я не хочу там лежать не считаю что я больной и со психикой у меня все нормально, вот вопрос могу ли я получить права если не лягу в в псих больницу.
Тут решать психиатру, который будет подписывать мед справку для получения водительского удостоверения.
Моему сыну восемь лет его кладут психиатрическую больницу на обследование могу ли я с ним лечь в.
Согласно части 3 статьи 51 ФЗ №323 от 21.11.2011 «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», один из родителей или другой член семьи, а также законный представитель может рассчитывать на бесплатное нахождение в медицинском учреждении вместе с ребенком, которому в стационарных условиях оказывается медицинская помощь.
Совместная госпитализация детей старше 4-х лет с родителями осуществляется по медицинским показателям (п.4 ч.3 ст.80 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан РФ).
Можете. Согласно п.3 ст.51 Федерального закона “Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации” от 21.11.2011 N 323-ФЗ одному из родителей, иному члену семьи или иному законному представителю предоставляется право на бесплатное совместное нахождение с ребенком в медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в стационарных условиях в течение всего периода лечения независимо от возраста ребенка. При совместном нахождении в медицинской организации в стационарных условиях с ребенком до достижения им возраста 4-х лет, а с ребенком старше данного возраста – при наличии медицинских показаний плата за создание условий пребывания в стационарных условиях, в том числе за предоставление спального места и питания, с указанных лиц не взимается.
Совместная госпитализация детей старше 4-х лет с родителями осуществляется по медицинским показателям (п.4 ч.3 ст.80 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан РФ), т.е. если нет медицинских показаний для совместной госпитализации, Ваше прибывание в стационаре (койка-место и питание) будет за Ваш счет.
Но к сожалению, в наших медицинских учреждениях не всегда есть условия для совместного нахождения, поэтому только лечащий врач может решить до сколько лет дети в больнице могут круглосуточно лежать с родителями. Если он посчитает, что лечение не требует Вашего постоянного присутствия, то в бесплатном койко-месте Вам может быть отказано. Если круглосуточное присутствие рядом с ребенком не возможно, то врач может позволить быть с ним в течение дня – с утра и до вечера. В этом случае Вам выдадут временный пропуск.
Источник: www.9111.ru
Одним днем. Как работает дневной стационар и кто может в нем лечиться?
Дневной стационар — словосочетание, знакомое многим. И о том, чем он занимается, многие также примерно слышали. Однако в полной мере представить себе, кто может обратиться туда для лечения, какие документы требуются при поступлении и сколько времени может занимать лечение, могут не все. О том, в чем польза дневного стационара и какие функции он берет на себя, АиФ.ru рассказал заведующий дневным стационаром ЦКБ РАН Павел Плетнер.
Мобильность и удобство
АиФ.ru: Павел Дмитриевич, зачем вообще нужен дневной стационар и в чем его преимущество?
Павел Плетнер: Дневной стационар отличается от обычных отделений больницы своей мобильностью. Тут все в организационном плане устроено так, что можно скомпоновать все исследования и процедуры в короткие сроки. Пациенты, обращающиеся в дневной стационар, не требуют круглосуточного наблюдения. Для больницы это дополнительный вид деятельности, позволяющий привлечь наиболее активную часть общества, не имеющую возможности долго находиться на лечении в больнице.
— Кому интересен такой вариант лечения?
— Жизнь в мегаполисе очень скоротечна, и в своих рабочих графиках людям сложно высвободить много времени, даже на лечение. Плюс ко всему сейчас очень сложно с работой, и многие пациенты боятся ее потерять, выбирая отгулы или больничные. К нам часто обращаются те люди, которые уже неоднократно обращались к нам и проходили исследования. Им удобно получить скомпонованный вариант обследований, позвонив в отделение — без очередей, без нервотрепки.
— Какие виды услуг можно получить в дневном стационаре? И как долго приходится лечиться?
— Решение, где проходить лечение пациенту, принимает его лечащий врач. Если состояние человека требует круглосуточного наблюдения, то лучше терапию проходить в стационарном отделении. В нашем отделении пациенты могут получить весь многопрофильный спектр исследований в кратчайшие сроки. Иногда набор услуг, выполняемый за один день, они могли проходить в поликлинике 2-3 недели, а у нас на это уходит 1-2 дня. Все исследования и их очередность подбираются нашими лечащими врачами по согласованию со смежными службами.
— Какие заболевания можно лечить, приходя в больницу только днем? Насколько высока эффективность подобной терапии?
— Эффективность терапии, проводимой пациентам в условиях дневного стационара, не хуже, чем при лечении в круглосуточном стационаре. Плюс ко всему человек, поступивший на лечение, не испытывает психологических и физических неудобств, так как вечером возвращается в свою привычную жизнь. На современном этапе медицина достигла определенного уровня и продолжает его повышать, внедряя все новые и новые малоинвазивные методы вмешательств, поэтому мы используем и применяем большое количество операций, уменьшающих риск послеоперационных болей и других осложнений, позволяющих отпускать пациента домой в день обращения.
Документальное оформление
— Какие документы требуются при оформлении в дневной стационар? Нужно ли проходить предварительную подготовку, как например, ту, что проходят перед госпитализацией в обычный стационар?
— Если речь идет об операции, то требуется весь перечень лабораторных и инструментальных исследований, которые необходимы и при обычной госпитализации. Это клинический анализ крови, биохимическое исследование крови, определение группы крови и резус-фактора, анализы на ВИЧ, сифилис и гепатит, общий анализ мочи и т.д. Нередко, как, например, это организовано у нас, все эти исследования выполняются по согласованию со смежными отделениями более оперативно. Поэтому через час после поступления пациента в стационар результаты всех необходимых исследований уже есть в карте пациента и позволяют приступать к следующему этапу — оперативному лечению.
— Наше отделение начинает работать с восьми утра, и это самое напряженное время, так как надо спланировать маршрутный лист всем вновь поступающим пациентам и построить рабочий день специалистов. Пациенту при поступлении необходим паспорт и направление для госпитализации в дневной стационар. Окончание рабочего дня не всегда совпадает с установленным режимом, так как человек — непредсказуемое создание, и если одного пациента можно отпустить через 3 часа после поступления, то другой может потребовать наблюдения до 5-6 часов вечера.
Профилактика и работа в выходные
— Проводят ли в дневном стационаре профилактические мероприятия?
— Все виды лечения и проводимые исследования направлены на профилактику и выявление скрытых заболеваний. Поэтому нередки ситуации, когда в ходе обследований могут быть диагностированы различные заболевания, требующие в будущем госпитализации в круглосуточный стационар по тяжести дальнейших исследований и их рисков. Бывает и так, что состояние пациента может ухудшиться в ходе каких-нибудь манипуляций, что потребует экстренного перевода в круглосуточный стационар.
— Дневной стационар выходного дня — что это такое?
— Выходные дни ничем не отличаются от будней, поэтому все, что можно проводить в обычные дни — можно проводить и в выходные. Эффективность этих исследований ничем не хуже. А вот для занятых пациентов такой вариант лечения лучше, так как позволяет позаботиться о своем здоровье без отрыва от работы.
Источник: aif.ru
14 прав пациента в больнице, которые многие не помнят
Крепкое здоровье хотел бы иметь каждый, но, увы, нам приходится периодически обращаться к медикам. А что делать, если качество оказанной помощи не устраивает, назрело желание сменить поликлинику или доктора? И что делать, если угроза здоровью серьезная, а скорая не едет три часа?
Многие пациенты даже не догадываются, на что имеют право и когда за плохое лечение положена компенсация. Разбираемся в этой статье.
Выбор врача и поликлиники
Согласно федеральному закону № 323 и приказу Минздрава, пациент может сам выбрать поликлинику. Например, туда удобнее добираться, или вам там нравятся врачи. По умолчанию все прикреплены к медучреждениям по месту регистрации, но это не препятствует тому, чтобы выбрать другое. Это можно сделать один раз в год. То же самое касается и стоматологической поликлиники, женской консультации и т. д.
Чтобы это сделать, потребуется полис ОМС, паспорт и СНИЛС. Если вы переехали, то поменять место лечения можно и чаще, но в этом случае придется подтвердить факт переезда. Мало кто знает, но перейти к другому участковому врачу своей поликлиники тоже можно.
Но, если вы выбрали поликлинику не по месту жительства, оттуда нельзя вызвать врача на дом. Иногда люди об этом не знают, и вместо своего участкового доктора приходится ждать медика с другого участка, или ехать в поликлинику самим.
Бесплатная диспансеризация
Согласно приказу Минздрава РФ, бесплатную диспансеризацию можно пройти раз в три года. В этом году у граждан России появилось право даже брать для этого оплачиваемый выходной. За счет бюджетных средств можно пройти маммографию, колоноскопию, посетить узких специалистов, во время диспансеризации все это происходит гораздо быстрее, чем если бы вы записались на обычный прием.
Право на соблюдение санитарных норм
Федеральное законодательство, а именно ФЗ № 326 и СанПиН подразумевают, что лечебные учреждения в нашей стране должны быть чистыми, удобными и безопасными. Грязных туалетов, вредной еды и неизвестных лекарств там быть не должно. Пациенты не обязаны следить за дезинфекцией, за тем, моют ли руки врачи, это входит в задачи контролирующих органов. Если что-то нет так, пациент или его законный представитель имеет право обратиться с жалобой.
Приемы врачей, анализы, обследования и наркоз бесплатны?
Если у вас есть полис ОМС, то вы имеете право на бесплатную медицинскую помощь. Вы можете воспользоваться большим спектром медуслуг — вызвать скорую, вылечить зубы, лечиться в стационаре, получить наркоз при операции. При этом больницы и врачи получат деньги, но не из вашего кармана, а из бюджета или фонда медицинского страхования.
Если в какой-то больнице или поликлинике начинают просить деньги, то можно позвонить в страховую компанию, пожаловаться главврачу или в Росздравнадзор.
Право на медпомощь в любом уголке страны
Россияне также имеют право на бесплатную медпомощь в любом регионе РФ, даже если вы приехали в командировку в другой город, но у вас есть полис ОМС.
Вы имеете право вызвать скорую или сходить в поликлинику в том регионе, где оказались. И там обязаны оказать вам помощь. Если в другой регион вы приехали надолго, можно прикрепиться к определенной поликлинике.
Право на другого врача и консилиум
В ситуации, когда врач поставил диагноз и назначил лечение, а пациент сомневается, или лекарства не имеют доказанной эффективности, у пациента есть право получить мнение другого специалиста. Можно даже потребовать, чтобы лечащий врач собрал консилиум.
Иногда от этого зависит не только возможность получить эффективный препарат, но и сохранение жизни. В судебной практике были случаи, когда консилиум врачей помогал спасти ребенка: лечащий врач выписал один препарат, а консилиум назначил другой.
Право на обезболивание сильнодействующими препаратами
Если после операции, из-за тяжелой болезни человек испытывает сильные боли, то он имеет право облегчить состояние. Для этого, в частности, разрешено применять наркотические и психотропные препараты.
Обезболивание можно просить даже во время родов. При этом не обязательно сделают эпидуральную анестезию: могут просто сделать инъекцию спазмолитика. Но просить обезболивание можно: гинеколог должен подобрать подходящее по состоянию лекарство.
Пациенты с онкологическими диагнозами могут рассчитывать на получение серьезных препаратов по рецептам. Даже если человек умирает и нет никаких шансов, ему должны выписать препарат, некоторые лекарства даже выдают бесплатно.
Делать прививки или отказываться от них — ваше право
В России утвержден национальный календарь прививок. В нем отражен список вакцин с учетом возраста и периодичности. Все прививки, которые входят в этот календарь можно сделать бесплатно. Так, еще в роддоме новорожденным делают прививки от гепатита B и туберкулеза. Через полгода — от дифтерии, коклюша и столбняка. Некоторые категории граждан — беременные женщины, пожилые люди, школьники, врачи, учителя могут бесплатно привиться о гриппа. А каждые 10 лет любой житель страны имеет право привиться от столбняка за счет государства.
Но от прививок можно вообще отказаться. Мама прямо в роддоме имеет право написать отказ и до 18 лет не делать ребенку ни одной прививки. И по этой причине не могут отказать в приеме в садик и школу. Но проблемы могут возникнуть при приеме на работу: для некоторых профессий требуется обязательная вакцинация, для посещения некоторых стран также нужно прививаться, а если в школе эпидемия, ребенка отстранят от занятий.
Право знать о диагнозе и состоянии здоровья
Бывают случаи, когда медики не рассказывают пациентам о результатах обследований и даже не называют диагноз. Такая ситуация может помешать принять меры для эффективного лечения. Закон гласит, что вы имеете право не только узнавать все что касается здоровья и диагнозов, но и получать выписки из карты, назначений, заключений.
В поликлиниках могут не дать пациенту карту на руки — это нарушение. А если все-таки заполучили этот документ, при его прочтении можно обнаружить много интересного: оказывается, медсестра чуть ли не каждую неделю приходит к ребенку на патронаж, хотя семья может и не жить по данному адресу, или в карточку занесены сведения о якобы пройденной диспансеризации. В поликлиниках могут так делать, чтобы освоить бюджетные деньги. На это можно и нужно жаловаться.
Если вам потребовалась копия амбулаторной карты, нужно запросить ее письменно. Отказать вам не вправе. Есть только одна причина для отказа — если карты в поликлинике нет.
Право на врачебную тайну
Врач не имеет права обсуждать ваш диагноз с посторонними. Он не имеет права рассказывать соседу или родственникам, что вот этот пациент болен ВИЧ, у той соседки, скорее всего рак, и так далее.
Но есть случаи, когда врачебная тайна раскрывается. Например, родителям рассказывают о здоровье ребенка, в полицию могут сообщить, что у человека странные травмы, похожие на криминал, а также в суде или при расследовании несчастных случаев. Еще можно рассказать о причине смерти супругу или близкому родственнику: это будет указано в заключении, которое они имеют право получить по закону.
Право на отказ от любых медицинских вмешательств
Как гласит закон, в медицинском учреждении, при вызове скорой с вами не могут сделать вообще ничего, не получив на это согласия. А согласие всегда оформляется на бумаге, за вашей подписью. Без этого документа манипуляции могут проводиться только при угрозе жизни, психических расстройствах, общественной опасности, паллиативной помощи, или для экспертизы.
Бывает и такое исключение: когда родители не дают медикам переливать своему ребенку кровь, или делать операцию для спасения жизни. В этом случае больница может обратиться в суд для защиты прав ребенка.
Право на адвоката и священника
Пациент может пригласить в больницу адвоката, если это необходимо для защиты прав. Медперсонал не имеет права не пустить юриста в палату. Также адвокат может получить доверенность, чтобы получать информацию о состоянии здоровья своего подопечного, это может пригодиться для экспертиз и исков.
Также в больницу можно пригласить священника и провести там религиозные обряды. Но это право нужно согласовывать с внутренним распорядком и режимом посещений больницы.
Право жаловаться и подавать в суд
Если в медицинском учреждении нарушают ваши права, вы можете не просто возмутиться словесно, но и подать официальную жалобу, а также отстаивать свою позицию в суде.
Эти меры могут быть единственными, когда, например, вам положены бесплатные лекарства, а их не выписывают или не выдают. Или вы хотите сменить поликлинику, но вас не прикрепляют к новой. Обратиться с претензией можно к главному врачу, в страховую компанию, прокуратуру, Росздравнадзор. В последнюю очередь — подать иск в суд по месту жительства.
Если причинен вред, у вас есть право на компенсацию
Если в больнице или поликлинике вам причинили вред, даже моральный, у вас есть право требовать за это денежную компенсацию.
В случае, если вас, или ребенка лечили не теми лекарствами, можно обратиться за помощью в другое учреждение, а затем потребовать от больницы оплатить все расходы. Если врач сообщил о вашем заболевании посторонним, можно потребовать возместить моральный вред. Кроме возмещения вреда можно требовать неустойку и штраф. А если вред причинен человеку, который умер, право на компенсацию имеют его родственники.
Напомним, нижегородцы отсудили свыше пяти миллионов рублей за нарушенные права.
По материалам дзен-канала «Ваши права»
Источник: www.vgoroden.ru