Ребенку исполнилось 18 лет — как прекращается выплата алиментов

Ребенку исполнилось 18 лет — как прекращается выплата алиментов

Семейное законодательство возлагает обязательство по участию в материальном обеспечении детей на родителей независимо от регистрации их семейных отношений. Если отец и мать не желают продолжать существование брачного союза и при этом их совместные наследники не достигли совершеннолетнего возраста, развод оформляется через суд.

При этом судья одновременно с вынесением решения о прекращении семейных отношений определяет дальнейшее место проживания малышей (с папой или мамой), а также порядок и размеры финансового участия родителя, проживающего отдельно, в их воспитании.

По общему правилу, ст. 81 СК РФ, отчисления на содержание назначается до 18 лет. Дублируется это положение ст. 120 Семейного кодекса, которая предусматривает одним из оснований для прекращения выплаты сумм в счет материального обеспечения, приобретение лицом, в счет которого они выплачивались, полной дееспособности.

Алименты назначаются и отменяются судом или ФССП

Изменение размера алиментов при достижении 18 лет одним из детей

По общему правилу ст. 81 СК РФ отчисления на содержание назначается до 18 лет. Дублируется это положение ст. 120 Семейного кодекса, которая предусматривает одним из оснований для прекращения выплаты сумм в счет материального обеспечения, приобретение лицом, в счет которого они выплачивались, полной дееспособности.

При определении размера обязательства по финансовому участию в воспитании ребенка, суд опирается на размеры, установленные 81 статьей СК России:

• на одного несовершеннолетнего не больше, чем четверть от среднего месячного заработка алиментоплательщика;
• на двоих — в пределах трети зарплаты родителя, не проживающего с ребенком;
• на троих – половина.

Соответственно, сумма отчислений зависит от количества детей. При достижении одним из них совершеннолетнего возраста и приобретения полной дееспособности, необходимо произвести перерасчет взыскиваемой суммы.

Размер алиментов по достижению одним из чад восемнадцати лет изменяется судебным приставом или по решению суда

Назначение сумм в счет содержания производится судом или по добровольному соглашению бывших супругов, оформленному в нотариате. Исполнение судебных документов осуществляет Федеральная служба судебных приставов, которая издает исполнительный лист, являющийся официальным документом – основанием для бухгалтерии предприятия, на котором трудоустроены отец или мать, обязанные производить отчисления, на уплату обязательных сумм на счет ребенка.

Важно! Процедура изменения размера выплат также производится путем обращения в мировой суд и далее судебным приставом, в ведении которого находится производство по взысканию платежей на материальное обеспечение.

Для того, чтоб отчисления были уменьшены, родителю, проживающему отдельно, необходимо предоставить подтверждающий факт достижения ребенком совершеннолетнего возраста документ суду. Таким документом в рассматриваемом варианте является копия свидетельства о рождении или копия паспорта ребенка, на основании которых выдается решение суда и далее судебный пристав издает новый исполнительный лист с измененным размером отчислений. Этот лист направляется в бухгалтерию предприятия по официальному месту работы и с этого момента вычет из заработной платы производится в соответствии с новым исполнительным документом.

Ребенку исполнилось 18 лет, как прекращается выплата алиментов

Совершеннолетие в соответствии с нормами кодификации семейного законодательства признается основанием для прекращения выплаты обязательств по содержанию.

Важно!Как указывалось выше, восемнадцатилетие – это приобретение гражданином полной дееспособности, что дает ему возможность официального трудоустройства и самостоятельного обеспечения. Именно это положение обосновывает позицию законодателя, который связывает прекращение выплаты алиментов по достижении получателем 18 лет.

Когда прекращают совершать отчисления на материальное обеспечение по закону

Именно достижение возраста полной дееспособности является основной причиной для прекращения произведения финансовых отчислений на счет ребенка с заработной платы родителя, не проживающего с ним одной семьей. Для того, чтобы отмена алиментов была законной и не происходило накопление задолженности, родителю-плательщику следует обратиться в мировой суд для рассмотрения дела и издания решения суда об отмене обязательства и в Федеральную службу судебных приставов к специалисту, в ведении которого находилось производство по делу о взыскании.

При этом лицу, на которое возложена обязанность уплаты алиментных платежей, необходимо предоставить документальное подтверждение достижения получателем сумм совершеннолетия. Суд рассматривает предоставленные доказательства и заявление определенного образца, составленное алиментоплательщиком, после чего издает решение, на основании которого пристав выдает исполнительный лист, содержащий сведения об окончании обстоятельств, при которых сын или дочка нуждались в финансовой помощи родителей.

Закон связывает отмену алиментов с приобретением ребенком полной дееспособности

На основании этого исполнительного листа делопроизводство о взыскании алиментов закрывается, а в бухгалтерию предприятия направляется документ для прекращения произведения денежных отчислений из оклада родителя, проживающего отдельно.

Важно! Даже при наличии исполнительного листа об освобождении от обязательства уплаты алиментов, алиментоплательщик не освобождается от обязательства погашения задолженности за три последних года, если таковая имеется.

Нужно ли сообщать судье о прекращении удержания алиментов по достижению 18 лет

Орган, который принимает решение об отмене алиментов, может быть представлен судом или ФССП, в зависимости от сведений, которые содержались в исполнительном листе о назначении представленных отчислений.

Исполнительный лист должен содержать информацию о дате рождения получателя платежей и срок действия. Как правило, издавая такой документ, пристав указывает срок выплаты алиментов «до достижения совершеннолетия». В представленной ситуации процедура отмены обязательных отчислений в счет ребенка гораздо облегчается, поскольку родителю–алиментоплательщику достаточно обратиться в ФССП за изданием нового исполнительного документа на основании данных предыдущего, а в дальнейшем в уведомлении судьи нет необходимости.

Если же исполнительный лист по каким-либо причинам не содержит информацию о сроке действия, для отмены алиментов необходимо подавать иск в мировой суд, который на основании предоставленных доказательств принимает решение об отмене произведения отчислений в счет несовершеннолетних.

В каких случаях необходимо принимать участие в финансовом обеспечении после 18 лет

Дети-инвалиды и студенты имеют право получать алименты после достижения 18

Законодатель предусматривает ряд ситуаций, в которых родители обязаны продолжать содержание своих чад после приобретения ими полной дееспособности:

• когда сын или дочка получает высшее образование на стационарной форме обучения;
• когда наследник алиментоплательщика трудоустроен, однако его доход по объективным причинам меньше размера, установленного государством прожиточного минимума;
• если у ребенка в наличии медицинская справка о присвоении группы инвалидности.

Оформление алиментов инвалиду после достижения 18 лет

Процедура оформления алиментов на ребенка-инвалида после его совершеннолетия идентична общей процедуре. При взаимопонимании бывших супругов они могут заключить добровольное соглашение у нотариуса. В противном случае следует обратиться в суд.

При этом суду необходимо предоставить доказательства о:

• наличии у ребенка инвалидности I-III группы;
• необходимости в дальнейшем содержании родителями.

Важно! Получение ребенком-инвалидом государственного пособия по инвалидности не является причиной для отказа в назначении алиментов.

Суммы на содержание ребенка при достижении 18 лет: правила взыскания на обучение

Не во всех ситуациях студенты после достижения совершеннолетия имеют право на алименты. Для удовлетворения иска судом необходимо:

• предоставление справки из ВУЗа о нахождении на обучении;
• форма получения образования должна быть дневной.

Также возможно выдвижение требования увеличения суммы на содержание студента в случае повышения оплаты за обучение. Для этого необходимо обратиться в мировой суд.

Судебная практика в России

Важно!Как правило, суд принимает положительное решение о возложении обязательства по содержанию. Однако проблема состоит в безответственности родителей, которые избегают исполнения предписанных обязательств, что способствует накоплению долга.

Что касается содержания совершеннолетних детей, то судебная практика имеет равное количество отказов и удовлетворений требования истца. Таким образом, единственным верным способом гарантированного получения сумм на содержание ребенка можно достичь путем оформления нотариального соглашения между родителями.

Содержание своих наследников является обязанностью каждого родителя в равной степени, независимо от семейного статуса или раздельного проживания. Установленные законодателем сроки когда прекращают платить алименты на ребенка по закону не должны быть для родителей приоритетными, поскольку воспитание ребенка не оканчивается после достижения последним восемнадцатилетнего возраста.

Источник: shtrafsud.ru

Ребенку исполнилось 18 лет — как прекращается выплата алиментов

Семейное законодательство возлагает обязательство по участию в материальном обеспечении детей на родителей независимо от регистрации их семейных отношений. Если отец и мать не желают продолжать существование брачного союза и при этом их совместные наследники не достигли совершеннолетнего возраста, развод оформляется через суд.

При этом судья одновременно с вынесением решения о прекращении семейных отношений определяет дальнейшее место проживания малышей (с папой или мамой), а также порядок и размеры финансового участия родителя, проживающего отдельно, в их воспитании.

По общему правилу, ст. 81 СК РФ, отчисления на содержание назначается до 18 лет. Дублируется это положение ст. 120 Семейного кодекса, которая предусматривает одним из оснований для прекращения выплаты сумм в счет материального обеспечения, приобретение лицом, в счет которого они выплачивались, полной дееспособности.

Алименты назначаются и отменяются судом или ФССП

Изменение размера алиментов при достижении 18 лет одним из детей

По общему правилу ст. 81 СК РФ отчисления на содержание назначается до 18 лет. Дублируется это положение ст. 120 Семейного кодекса, которая предусматривает одним из оснований для прекращения выплаты сумм в счет материального обеспечения, приобретение лицом, в счет которого они выплачивались, полной дееспособности.

При определении размера обязательства по финансовому участию в воспитании ребенка, суд опирается на размеры, установленные 81 статьей СК России:

• на одного несовершеннолетнего не больше, чем четверть от среднего месячного заработка алиментоплательщика;
• на двоих — в пределах трети зарплаты родителя, не проживающего с ребенком;
• на троих – половина.

Соответственно, сумма отчислений зависит от количества детей. При достижении одним из них совершеннолетнего возраста и приобретения полной дееспособности, необходимо произвести перерасчет взыскиваемой суммы.

Размер алиментов по достижению одним из чад восемнадцати лет изменяется судебным приставом или по решению суда

Назначение сумм в счет содержания производится судом или по добровольному соглашению бывших супругов, оформленному в нотариате. Исполнение судебных документов осуществляет Федеральная служба судебных приставов, которая издает исполнительный лист, являющийся официальным документом – основанием для бухгалтерии предприятия, на котором трудоустроены отец или мать, обязанные производить отчисления, на уплату обязательных сумм на счет ребенка.

Важно! Процедура изменения размера выплат также производится путем обращения в мировой суд и далее судебным приставом, в ведении которого находится производство по взысканию платежей на материальное обеспечение.

Для того, чтоб отчисления были уменьшены, родителю, проживающему отдельно, необходимо предоставить подтверждающий факт достижения ребенком совершеннолетнего возраста документ суду. Таким документом в рассматриваемом варианте является копия свидетельства о рождении или копия паспорта ребенка, на основании которых выдается решение суда и далее судебный пристав издает новый исполнительный лист с измененным размером отчислений. Этот лист направляется в бухгалтерию предприятия по официальному месту работы и с этого момента вычет из заработной платы производится в соответствии с новым исполнительным документом.

Ребенку исполнилось 18 лет, как прекращается выплата алиментов

Совершеннолетие в соответствии с нормами кодификации семейного законодательства признается основанием для прекращения выплаты обязательств по содержанию.

Важно!Как указывалось выше, восемнадцатилетие – это приобретение гражданином полной дееспособности, что дает ему возможность официального трудоустройства и самостоятельного обеспечения. Именно это положение обосновывает позицию законодателя, который связывает прекращение выплаты алиментов по достижении получателем 18 лет.

Когда прекращают совершать отчисления на материальное обеспечение по закону

Именно достижение возраста полной дееспособности является основной причиной для прекращения произведения финансовых отчислений на счет ребенка с заработной платы родителя, не проживающего с ним одной семьей. Для того, чтобы отмена алиментов была законной и не происходило накопление задолженности, родителю-плательщику следует обратиться в мировой суд для рассмотрения дела и издания решения суда об отмене обязательства и в Федеральную службу судебных приставов к специалисту, в ведении которого находилось производство по делу о взыскании.

При этом лицу, на которое возложена обязанность уплаты алиментных платежей, необходимо предоставить документальное подтверждение достижения получателем сумм совершеннолетия. Суд рассматривает предоставленные доказательства и заявление определенного образца, составленное алиментоплательщиком, после чего издает решение, на основании которого пристав выдает исполнительный лист, содержащий сведения об окончании обстоятельств, при которых сын или дочка нуждались в финансовой помощи родителей.

Закон связывает отмену алиментов с приобретением ребенком полной дееспособности

На основании этого исполнительного листа делопроизводство о взыскании алиментов закрывается, а в бухгалтерию предприятия направляется документ для прекращения произведения денежных отчислений из оклада родителя, проживающего отдельно.

Важно! Даже при наличии исполнительного листа об освобождении от обязательства уплаты алиментов, алиментоплательщик не освобождается от обязательства погашения задолженности за три последних года, если таковая имеется.

Нужно ли сообщать судье о прекращении удержания алиментов по достижению 18 лет

Орган, который принимает решение об отмене алиментов, может быть представлен судом или ФССП, в зависимости от сведений, которые содержались в исполнительном листе о назначении представленных отчислений.

Исполнительный лист должен содержать информацию о дате рождения получателя платежей и срок действия. Как правило, издавая такой документ, пристав указывает срок выплаты алиментов «до достижения совершеннолетия». В представленной ситуации процедура отмены обязательных отчислений в счет ребенка гораздо облегчается, поскольку родителю–алиментоплательщику достаточно обратиться в ФССП за изданием нового исполнительного документа на основании данных предыдущего, а в дальнейшем в уведомлении судьи нет необходимости.

Если же исполнительный лист по каким-либо причинам не содержит информацию о сроке действия, для отмены алиментов необходимо подавать иск в мировой суд, который на основании предоставленных доказательств принимает решение об отмене произведения отчислений в счет несовершеннолетних.

В каких случаях необходимо принимать участие в финансовом обеспечении после 18 лет

Дети-инвалиды и студенты имеют право получать алименты после достижения 18

Законодатель предусматривает ряд ситуаций, в которых родители обязаны продолжать содержание своих чад после приобретения ими полной дееспособности:

• когда сын или дочка получает высшее образование на стационарной форме обучения;
• когда наследник алиментоплательщика трудоустроен, однако его доход по объективным причинам меньше размера, установленного государством прожиточного минимума;
• если у ребенка в наличии медицинская справка о присвоении группы инвалидности.

Оформление алиментов инвалиду после достижения 18 лет

Процедура оформления алиментов на ребенка-инвалида после его совершеннолетия идентична общей процедуре. При взаимопонимании бывших супругов они могут заключить добровольное соглашение у нотариуса. В противном случае следует обратиться в суд.

При этом суду необходимо предоставить доказательства о:

• наличии у ребенка инвалидности I-III группы;
• необходимости в дальнейшем содержании родителями.

Важно! Получение ребенком-инвалидом государственного пособия по инвалидности не является причиной для отказа в назначении алиментов.

Суммы на содержание ребенка при достижении 18 лет: правила взыскания на обучение

Не во всех ситуациях студенты после достижения совершеннолетия имеют право на алименты. Для удовлетворения иска судом необходимо:

• предоставление справки из ВУЗа о нахождении на обучении;
• форма получения образования должна быть дневной.

Также возможно выдвижение требования увеличения суммы на содержание студента в случае повышения оплаты за обучение. Для этого необходимо обратиться в мировой суд.

Судебная практика в России

Важно!Как правило, суд принимает положительное решение о возложении обязательства по содержанию. Однако проблема состоит в безответственности родителей, которые избегают исполнения предписанных обязательств, что способствует накоплению долга.

Что касается содержания совершеннолетних детей, то судебная практика имеет равное количество отказов и удовлетворений требования истца. Таким образом, единственным верным способом гарантированного получения сумм на содержание ребенка можно достичь путем оформления нотариального соглашения между родителями.

Содержание своих наследников является обязанностью каждого родителя в равной степени, независимо от семейного статуса или раздельного проживания. Установленные законодателем сроки когда прекращают платить алименты на ребенка по закону не должны быть для родителей приоритетными, поскольку воспитание ребенка не оканчивается после достижения последним восемнадцатилетнего возраста.

Источник: shtrafsud.ru

Авиакомпания потеряла багаж — инструкция по поиску

Эти томительные минуты ожидания. Все уже разошлись, а вы стоите и всматриваетесь в черноту. В черноту резиновых лент, из которых должен показаться ваш багаж. В голове мелькает мысль: “Потеря багажа в аэропорту. Как с этим жить?”. Но прошло уже полчаса и похоже, что даже простой вы тут целую вечность, ничего не изменится. Что делать если потерян багаж и куда бежать, если вы владелец того самого потерянного багажа?

Как сдать багаж правильно

Вы приехали в аэропорт и в первую очередь должны сделать самое главное: узнать, где ваша стойка регистрации. Это можно увидеть на большом электронном табло в аэропорту. Когда вы доберетесь до стойки, то сможете сдать багаж. На любых рейсах вес багажа регулируется общими правилами. Есть исключения, поэтому норму багажа лучше всего уточнить у авиакомпании.

Перегруз оплачивается отдельно. Если вы везете хрупкие вещи, на стойке регистрации можно попросить ярлык “Fragile”. Относительно спортивного инвентаря и музыкальных инструментов, детских колясок: вы можете брать их в салон или сдать в багаж сверхустановленной нормы.

Также изначально постарайтесь купить чемодан необычной расцветки, чтобы сразу узнать его на ленте выдачи и чтобы потери багажа в аэропорту не случилось. Или можно прикрепить к чемодану ленту или какую-нибудь узнаваемую деталь. Можно снабдить чемодан карточкой с вашими личными данными. В случае потери багажа в аэропорту, его будет проще найти. После регистрации на стойке чемодан уплывет в дальние дали, и вы встретитесь с ним только при получении.

Рейсы с пересадками

Правильная регистрация багажа очень нужна при перелетах с пересадками. Если стыковка рейсов – дело не самостоятельное, а просто билеты куплены на маршрут с пересадками, то беспокоиться не о чем. На стойке регистрации просто напомните сотруднику аэропорта, что ваш рейс летит с несколькими стыковками и вы переживаете за потерю багажа авиакомпанией. Багаж в таком случае переносят автоматически.

Могут быть исключения. Вероятность потери багажа в аэропорту увеличивается, если:

1. Аэропорт не предусматривает прямого трансфера между рейсами одной авиакомпании. Багаж придется получить и сдать на стройке трансферного багажа.
2. Нет соглашения между авиакомпаниями – партнерами. Вас об это предупредят на стойке регистрации и в месте стыковке придется снова сдавать и получать багаж.
3. Если между странами путешествия закреплено соглашение о декларировании запрещенных вещей. Багаж получается в транзитном пункте, а сдается на стойке трансферного багажа. Если этого не сделать, то потеря багажа в аэропорту произойдет по вашей вине.

Потеря багажа в аэропорту может произойти, если на руках у вас два разных билета на разные рейсы. Вы получите свой багаж в аэропорту прилета и снова сдадите и зарегистрируете его на ваш следующий рейс. Пожалуйста, не забудьте это сделать, иначе вы сами станете причиной потери багажа авиакомпанией.

Получение багажа в аэропорту

Вы заберете свой багаж на ленте выдачи. Номер ленты загорается на специальном табло, как и номер вашего рейса перед полетом. Пройдите к ней и спокойно дождитесь, когда он выедет к вам на встречу с распростертыми объятиями.

Самое страшное: авиакомпания потеряла багаж — что делать

Что делать? И как найти потерянный багаж? Для начала не паникуйте. Потеря багажа авиакомпанией не конец света. Спокойно отправиться к стойке с надписью “Lost&Found” и оформить акт об утере багажа. В заявлении нужно будет указать паспортные данные, какая авиакомпания потеряла багаж, данные с багажной бирки (она прикреплена к вашему авиабилету) и описать чемодан. Как найти потерянный багаж, если такой стойки вы вокруг не видите? Обратитесь к представителю аэропорта или сотрудникам авиаперевозчика и напишите претензию о том, что авиакомпания потеряла багаж. На основе вашего заявления будет организован розыск багажа.

Как найти потерянный багаж подскажут данные международной системы World Tracer. Искать ваши вещи будут по номерам бирок и среди багажа, который не был забран в других аэропортах.

Если так его найти не удастся, то будут искать его по вашему описанию. Искать будут 21 день. Когда его найдут, его отправят в ближайший к вам аэропорт. Некоторые авиаперевозчики готовы доставить багаж по вашему адресу, но для этого нужно написать письмо с просьбой. До этого момента багаж будет у перевозчика.

Компенсация за потерянный багаж

Пролиты все слезы, а все-таки авиакомпания потеряла багаж. И 21 день прошел, и письмо с просьбой в авиакомпанию ушло. Настало время требовать компенсацию за потерю багажа.

Обычно потеря багажа авиакомпанией происходит по вине сортировщиков в аэропорту. Каждый килограмм багажа оплачивается в размере 600 рублей на территории РФ. На западе в случае потери багажа авиакомпанией выплачивают около 20 долларов за один килограмм потерянного груза. Размер компенсации за потерянный багаж можно зафиксировать. Если вы везете ценную технику, украшения, или просто дорогие вещи, то их лучше задекларировать и заплатить сбор. В данном случае, если багаж потеряют, то вы хотя бы при помощи компенсации за потерянный багаж вернете себе все деньги.

Кстати, некоторые авиакомпании предлагают компенсацию за потерянный багаж и возмещение ожидания груза. Что делать, если потерян багаж и вещей совсем нет? Уточните в авиакомпании, не выдают ли они небольшие наборы безбагажного пассажира: носки, зубные щетки, пасту, бритву, мыло.

Иногда, если авиакомпания потеряла багаж, оплачивается покупка вещей первой необходимости. Но не дороже 250 долларов США. Подать жалобу на авиакомпанию за потерянный багаж можно в течение 18 месяцев с момента пропажи. Если авиакомпания никак не отреагирует и не хочет платить компенсацию за потерянный багаж, то вы имеете право отправиться в суд. Претензию о том, что потерян багаж в аэропорту, можно предъявить авиакомпании в течение двух лет. К претензии должны быть приложены все оригиналы документов, которые подтверждают, что потерян багаж в аэропорту и вы имеете права на возмещение, маршрутная квитанция, квитанция об оплате багажа, бирка и другие документы, которые могут ускорить рассмотрение вашей претензии.

Еще немного рекомендаций:

• Для того, чтобы ваш багаж не потеряли, не оставляйте на нем бирок от предыдущих рейсов.
• Вероятность того, что ваш багаж потеряют возрастает, если вы совершаете несколько перелетов в один день.
• Если вы трансферный пассажир, напомните об этом при регистрации на второй рейс и покажите выданные вам бирки на багаж.

Напоследок: 90% пассажиров, которые потеряли свой багаж, находят его всего за два дня.

Источник: www.aviasales.ru

Что делать, если потеряли багаж при перелете

Любой отдых или поездка могут быть омрачены, если вдруг, по прилете в точку назначения на ленте выдачи багажа вы вдруг не обнаружите своего чемодана. Как правило, там лежат вещи, подарки, сувениры, одежда. И крайне неприятно остаться без всего этого!

Я решил написать статью о том, что делать, если авиакомпания потеряла ваш багаж. Изучив юридическую сферу этого вопроса, а так же опыт множества путешественников, собственный опыт и советы работников авиакомпаний мне удалось создать целую инструкцию, в которой опишу действия Кроме того, материал будет регулярно обновляться и пополняться (как и все мои статьи на этом блоге), а в качестве наглядного пособия вам будет доступна “шпаргалка” в виде инфографики, которую достаточно загрузить к себе на планшет или в компьютер и в случае пропажи вещей без проблем получить пошагово нюансы поведения.

Итак. Представим, что при прилетели в точку назначения или в аэропорт, где назначена пересадка. Прошли паспортный контроль, подходите к ленте выдачи багажа. Звучит сигнал, лента начинает двигаться и везет сумку за сумкой… Проходит 5 минут, 10 минут… А вашего багажа все нет. Что делать?

1. Сохраняйте спокойствие. Не вы первый, не вы последний.

Багаж теряют регулярно. Особенно это распространенная проблема на стыковочных рейсах, особенно если полет состоит из множества “плечей” (к примеру – Москва – Анкара – Стамбул – Бангкок). Поэтому расслабьтесь и не паникуйте. Помните – закон на вашей стороне лишь пока вы сами ведете себя в рамках закона. Да, сложно сдерживать эмоции. Но и вести себя так, как это делают “герои” множества роликов на YouTube (визжат, истерят, кричат, кидаются на персонал) – не следует. Ваша задача вернуть багаж.

Спокойствие и уверенность прибавят вам солидности и позволят быстро перейти к конструктивному диалогу, выделившись из толпы других несчастных, которые тоже остались без багажа. Очень часто багаж теряется сразу у множества людей с рейса.

2. Обратитесь на стойку Lost & Found

Убедившись, что ваш багаж действительно отсутствует на ленте, не теряя времени нужно пройти к стойке Lost&Found. Как правила она находится в поле видимости, не отходя далеко от места выдачи багажа. Если по какой-то причине вы не можете найти службу розыска багажа, спросите дорогу у работников аэропорта. Если и это не поможет – смело идите в представительство авиакомпании (которая утеряла ваш багаж) в данном аэропорту.

Вы должны сообщить о пропаже или порче багажа как можно раньше, но не позднее, чем через 7 дней с момента получения или прилета рейса в конечную точку.

Здесь от вас требуется составить претензию по факту пропажи багажа в письменном виде. Это делается в свободной форме, хотя некоторые компании просят использовать определенный формат или даже предоставят заготовку, где достаточно будет заполнить поля.

Ваша задача – максимально точно описать утерянный предмет багажа, дабы их было легко опознать. Укажите:

• Рейс, которым совершался перелет
• Количество единиц пропавшего багажа
• Внешний вид (цвет, модель, приметы) сумки или чемодана
• Обязательно обозначьте, если багаж бы завернут в целлофан или на нем была дополнительная бирка

Да, пока не забыл. О бирках. Очень часто багаж теряется из-за отклеившейся багажной бирки. Поэтому не поленитесь и сделайте для чемодана собственную бирку, на которой укажите свое ИФО и контактны (телефон, E-mail). Это позволит быстро отыскать вас, если багаж обнаружится без бирки.

Не ленитесь и сделайте собственную бирку с контактами для багажа. Это может помочь вам вернуть вещи гораздо быстрее!

Так же постарайтесь кратко описать вещи, которые находились внутри. К примеру: внутри было много одежды, в т.ч. большая зимняя куртка и военные берцы 46 размера, старый объектив Гелиос 44 и книга.

В конце заявления укажите свое имя, фамилию, серию и номер паспорта и контактные данные. Учтите, что помимо телефона и электронной почты следует написать адрес, куда доставят ваши вещи если они найдутся. Адрес должен быть в пределах города, в аэропорту которого вы находитесь.

При подаче заявления вас попросят предъявить ваш паспорт и отрывной талон багажной бирки (как правило его приклеивают на посадочный талон или на обложку паспорта). Обратите внимание, что оригинал этого талона обязан оставаться у вас, он вам пригодится в случае, если придется обращаться в суд.

Акт составляется в двух экземплярах. Один из них остается на стойке и будет отправлен в авиакомпанию, а второй получаете вы. На акте обязаны быть проставлены дата и время его составление, а в большинстве случаев – еще номер для проверки багажа через World Tracer.

3. Теперь вам остается лишь ждать

В идеале, конечно. если ваш багаж будет найден. но вам должны будут позвонить. Но это все на совести компании. поэтому лучше мониторить самому. Для этого нужно звонить в отдел поиска багажа, номер которого будет указан на акте утери.

Хотя сейчас, практически любая приличная авиакомпания передает свои данные о пропавшем багаже в международную систему World Tracer. Если это так – достаточно будет ввести номер акта (указывается на вашей копии) и фамилию, после чего сможете узнать, не нашлись ли ваши вещи.

4. Если багаж не нашли – требуем компенсации

По закону поиск багажа осуществляется в течении 21 дня, то есть – 3 недель. Чаще всего багаж находится гораздо раньше – просто его не успели перегрузить на пересадке или отправили не тем самолетом. Но если все-же за 21 день поиски не дали результатов, то багаж считается потерянным. И вам его должны компенсировать.

Сколько денег вам выплатят за утерянный багаж? Зависит от страны, в которой зарегистрирована авиакомпания.

Дело все в том. что подобные вопросы регулируются двумя актами: Варшавской Конвенцией от 1929 года и более современной версией – Монреальской Конвенцией от 1999 года. Уже более 100 стран мира перешли на работу по Монреальской версии (в том числе и Украина), однако Беларусь, Россия и ряд других государств не стали участником этого договора. Поэтому и разница в выплатах.

Если ваша авиакомпания зарегистрирована в стране – участнице Монреальской Конвенции (в т.ч. Украине, Турции, всех странах ЕС, Австралия, США, Канада, Грузия, ОАЭ, Британия и сотни других), то компенсация составит 1000 SDR на человека не зависимо от веса и единиц багажа. По состоянию на 5 ноября 2014 это 1470 долларов.

Если вы совершали рейс авиакомпанией одной из таких стран, как Россия, Беларусь, Таиланд и т.п., то компенсация составит не более 20 долларов за каждый килограмм багажа.

Маленькая шпаргалка. Для того, чтобы загрузить большое изображение – кликните по нему левой кнопкой мыши.

Ответы на частые вопросы:

Положена ли компенсация за утерянную ручную кладь

Да, она составляет около 400 долларов.

Как можно снизить риск утраты багажа?

Я придерживаюсь некоторых правил, которые, по идее, снижают фактор риска. Могу порекомендовать их и вам:

1. Всего делаю дополнительную бирку с контактной информацией на багаже
2. Так как лично заворачиваю багаж в пленку – он имеет характерный внешний вид, плюс это снижает риск, что кто-то из грузчиков захочет украсть вещи из сумки
3. Всегда регистрирую багаж до конечного пункта назначения и проверяю, что бы на багажной бирке стоял именно нужный мне аэропорт
4. Избегаю перелетов с пересадками порядка 1 – 2 часов, что бы успели перегрузить все вещи

Не знаю, это или нет, но что-то мне помогло и пока, слава Богу, мой багаж ни одного раза не теряли.

Можно застраховать багаж?

Да, это возможно. Но учтите, что большинство страховок, которые предлагают авиакомпании – простое выманивание денег, так как стоят 10 – 30 долларов за перелет. Я просто при покупке туристической страховки выбираю ту, что покроет и багаж. Таким образом, мне на год за те же 20 долларов выдают полную страховку, а не “обрубок”, который просто создан, дабы наживаться на вас.

Мне сказали, что правила авиакомпании не обязывают их выплачивать компенсацию

Их правила не имеют ничего общего с действительностью. Они должны следовать международному законодательству и законам той страны, где зарегистрирована авиакомпания.

Если компания отказывается компенсировать потерю багажа или предлагает слишком маленькую цену – что делать?

Вы имеете право обратиться в суд.

Вы пишите о порче багажа. То есть, можно требовать компенсацию и за сломанный чемодан?

Да. И за сломанный чемодан, и за украденную из него вещь. Главное – доказательства.

К примеру, если я покупаю чемодан для перелетов – не выбрасываю чек, чтобы затем указать его стоимость. Я заматываю вещи в полиэтилен, чтобы сразу указать, если упаковка была вскрыта.

Источник: kwidoo-travel.com